xx省地方標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)規(guī)范-免費(fèi)閱讀
【正文】 （九）關(guān)于服務(wù)評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn) 本標(biāo)準(zhǔn)第9章規(guī)定了行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、服務(wù)改進(jìn)制度和服務(wù)監(jiān)督三方面的要求。應(yīng)維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，發(fā)揮其在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。 2017年4月19日，XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織召開(kāi)XX省地方標(biāo)準(zhǔn)《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)規(guī)范（送審稿）》專(zhuān)家審定會(huì)。根據(jù)專(zhuān)家及研討反饋的意見(jiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行如下處理：一是增加引言，明確本標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《XX省行業(yè)協(xié)會(huì)條例》等相關(guān)法規(guī)制訂，二是行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的定義應(yīng)與《XX省行業(yè)協(xié)會(huì)條例》一致，三是行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)行業(yè)、會(huì)員是其基本職能應(yīng)有指標(biāo)要求，服務(wù)社會(huì)是其應(yīng)盡的義務(wù)也應(yīng)有指標(biāo)要求，但不同行業(yè)服務(wù)行業(yè)行政主管部門(mén)的差異較大，不宜對(duì)服務(wù)政府的內(nèi)容進(jìn)行定量。 四、編制過(guò)程 2017年2月成立了由起草單位組成的標(biāo)準(zhǔn)起草小組，制定工作計(jì)劃。 三、編制原則與思路 本標(biāo)準(zhǔn)的研制采用調(diào)查研究、案例分析、政策分析、專(zhuān)家論證、征求意見(jiàn)的技術(shù)路線(xiàn)。XX省地方標(biāo)準(zhǔn)《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)規(guī)范》 編制說(shuō)明 一、任務(wù)來(lái)源 本標(biāo)準(zhǔn)是為規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)，進(jìn)一步提升我省行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)水平和整體質(zhì)量，促進(jìn)XX省行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)健康有序、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，使行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)成為提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為、促進(jìn)和諧的重要力量。通過(guò)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)調(diào)查研究，選定我省有代表性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作為案例進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析，結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)、政策分析，以標(biāo)準(zhǔn)體系理論研究為重點(diǎn)和依托，開(kāi)展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究和研制。 2016年2月3日，本標(biāo)準(zhǔn)起草小組在XX省華商經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院舉行第一次正式研討會(huì)。形成工作討論四稿。專(zhuān)家組由來(lái)自XX省社會(huì)組織管理局、XX省社會(huì)組織總會(huì)、XX省不動(dòng)產(chǎn)登記與估價(jià)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)會(huì)、XX縣區(qū)食品學(xué)會(huì)、XX縣區(qū)石岐商會(huì)、XX省標(biāo)準(zhǔn)研究院、XX市標(biāo)準(zhǔn)研究院等單位的專(zhuān)家組成。 （四）關(guān)于管理要求 本標(biāo)準(zhǔn)第4章規(guī)定了行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的基本要求，以及財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、檔案、證章管 理、信息管理的要求。 六、與現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)
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