7煙草公司突破戰(zhàn)略會(huì)議致辭-免費(fèi)閱讀
【正文】 同時(shí)，不斷提升對(duì)零售客戶(hù)的服務(wù)水平，積極推行“差異化服務(wù)”、“親情化管理”、“陽(yáng)光式執(zhí)法”等新的服務(wù)管理模式，根據(jù)上級(jí)安排部署，適時(shí)建立零售戶(hù)協(xié)會(huì)，并實(shí)施零售戶(hù)致富工程，千萬(wàn)百計(jì)幫助貧困零售戶(hù)脫貧致富，增強(qiáng)廣大零售戶(hù)的行業(yè)歸屬感。條件成熟的時(shí)候，探索建立與零售戶(hù)“聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)”模式，通過(guò)簽訂協(xié)議、幫扶指導(dǎo)、加強(qiáng)控制，把零售戶(hù)納入煙草公司的規(guī)范程序，使零售店成為煙草企業(yè)延伸網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)權(quán)、經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)、指揮決策權(quán)的集中統(tǒng)一。實(shí)際工作中，準(zhǔn)確把握開(kāi)發(fā)區(qū)與**區(qū)、XX縣區(qū)與農(nóng)村、結(jié)構(gòu)與銷(xiāo)量三對(duì)矛盾，實(shí)施“開(kāi)發(fā)區(qū)主要拉升結(jié)構(gòu)，**區(qū)重點(diǎn)增加銷(xiāo)量；XX縣區(qū)主要拉升結(jié)構(gòu)，農(nóng)村重點(diǎn)增加銷(xiāo)量”的銷(xiāo)售策略，著手打造開(kāi)發(fā)區(qū)和**區(qū)、XX縣區(qū)和農(nóng)村優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性互動(dòng)的多維立體發(fā)展模式。專(zhuān)賣(mài)管理方面：每年至少破獲網(wǎng)絡(luò)案件1起，端掉制假售假窩點(diǎn)16個(gè)以上，有效根治地下售假藏假網(wǎng)絡(luò)，客戶(hù)入網(wǎng)銷(xiāo)售率100%，市場(chǎng)凈化率達(dá)到98%以上，基本杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)和買(mǎi)賣(mài)“三煙”現(xiàn)象。雖然建立了一系列內(nèi)關(guān)、外管制度，但是對(duì)制度的執(zhí)行缺乏落實(shí)督導(dǎo)和后續(xù)督察，限制了管理水平的進(jìn)一步提高。與孫局長(zhǎng)和市局（有限公司）新一屆黨委的高標(biāo)準(zhǔn)工作要求比，很多工作做得還不夠?qū)?，不夠?xì)，缺乏完備的市場(chǎng)調(diào)研分析機(jī)制、系統(tǒng)的工作質(zhì)量管理體系、健全的現(xiàn)代化管理制度?！按蠹液貌攀钦娴暮谩?，“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之”，和諧融洽、欣欣向榮的發(fā)展環(huán)境是煙草經(jīng)濟(jì)的水之源、木之本、永續(xù)發(fā)展的肥沃土壤。只有在打牢基礎(chǔ)上下苦功、用心血、發(fā)揮真聰明，才能真正促成經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。近幾年，**區(qū)局（部）打破身份限制和論資排輩的傳統(tǒng)觀念，提拔3名工作能力強(qiáng)的外聘職工和1名04年畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)到中層管理崗位，實(shí)際效果很明顯。這固然有經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的外因，但根源是粗放落后的發(fā)展方式跟不上日新月異的新形勢(shì)了?？茖W(xué)發(fā)展觀是一個(gè)普遍真理，怎樣把普遍真理與煙草具體工作相結(jié)合，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，這是孫局長(zhǎng)講話(huà)精神的核心內(nèi)容?！肮び破涫?，必先利其器。對(duì)煙草行業(yè)來(lái)講，零售戶(hù)是整座大廈的基石，打造高標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)終端，是卷煙經(jīng)濟(jì)向上突破的關(guān)鍵基礎(chǔ)性支撐。解放思想，還要不斷地用先進(jìn)意識(shí)武裝頭腦，提
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