【正文】 以上經(jīng)驗(yàn)僅供參考。 ．不要請(qǐng)求招聘人員幫忙。不要羅列太多原因。 ．不要冷場(chǎng)。所以上來就問工資無論從哪方面來說都是不妥的。您只要有充分的自信，就能自圓其說。但用英文說， four or five deals，會(huì)顯得很不確切，不如說 four deals 好，或者說出具體哪四個(gè)。比如，別人問您最近在忙些什么，如果您說成 “最近瞎忙，什么都干。您越是自然、坦然，您就越有可能在面試中多拿幾分。外國(guó)公司絕不會(huì)雇用一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人。所以要小心，一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，喝不喝都沒有關(guān)系。目前，禁煙已是越來越流 行了。這里可能有三種 原因。 手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不專心交談。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。結(jié)尾時(shí)說 : Thanks for your time., Thank you very much. or Nice to talk to you. 但不要說得太多。打個(gè)比方，如果您 去電影院看電影，若整個(gè)影院都是空的，那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間，把每個(gè)座位都試著坐一坐。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。大家在初次見面的時(shí)候，都要亮出自己的頭銜。殊不知在外企文化中，級(jí)別只代表工作分工的不同，平時(shí)大家都是平等的。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過去了。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯(cuò)過了預(yù)約的時(shí)間，此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場(chǎng)了。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前 10 分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否 則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程 ，可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺，因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。二，您沒有能力提出好問題，這樣招聘 經(jīng)理會(huì)認(rèn)為您反應(yīng)較慢，不會(huì)應(yīng)酬。 5．試探性提問 Probing questions 一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問題。千萬不要在簡(jiǎn)歷里做假或夸大其辭，否則很容易被當(dāng)場(chǎng)戳穿。 寒暄問候的主要話題有：天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物（一定要事先弄清大建筑物的英文怎么說）、時(shí) 事以及近日的熱門話題等等。 其實(shí)這種面試形式也是為了建立一種私人關(guān)系。美國(guó)一些頗具規(guī)模的知名咨詢公司一般只在北大、清華的經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院招人。遇到這種情況的確比較難應(yīng)付，面試前無從準(zhǔn)備， 只能靠臨場(chǎng)發(fā)揮。所以在有 些情況下，你不能確定這是否真是最后一輪面試，不能有任何松懈情緒。 3）一人對(duì)一組，類似 Round table, 校園面試中常見，通常是由一名公司的招聘經(jīng)理面對(duì)一組應(yīng)聘者，屬于 “群英會(huì) ”類。 可以嘗試一些建立自信的小方法： ． 如果您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，您就找一個(gè)水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。久而久之，信心全失，認(rèn)為自己是等不到 “中舉 ”的那一天了。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。那怎么辦？數(shù)綿羊吧。就這一亮的工夫，您的 “前三分鐘印象值 ”便已經(jīng)直線上升啦。 也許您會(huì)問： “他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎？干嘛還要我再帶？ ” A. 一般來說收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。 若有可 能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。 他 曾在美國(guó)的投資銀行和商業(yè)銀行工作了近十年。世界是很大的。另外，還要注意盡量要提前一點(diǎn)打好。我們收到的簡(jiǎn)歷各種顏色的都有，甚至還有藍(lán)色的，求職者把簡(jiǎn)歷與廣告?zhèn)鲉位鞛橐徽劻恕ＫX得以自己的資歷在外國(guó)銀行謀到個(gè)一官半職應(yīng)該不成問題，但找了半天都毫無結(jié)果。其實(shí)寫和不寫各有利弊。這是拼寫檢查查不出的錯(cuò)誤，要尤為小心。寫的話也不要寫太多。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就?？蓪?10 號(hào)，小五改成 12 號(hào)，小四。這樣不很有效，別人也沒耐心看。 5) Reference available upon request：這個(gè)短語(yǔ)的意思是如需證明，可提供見證人。 2) 縮寫：因?yàn)橥庑腥送?很難看懂。所以不能一概而論地?cái)喽ㄕl(shuí)先誰(shuí)后。這里特別給大家介紹兩個(gè)簡(jiǎn)歷中熱門詞匯的用法。 3) 兩者結(jié)合，先按技能類別加以分類，再以倒序的方式一一列出。 2) 技能類別，這主要是為了強(qiáng)調(diào)自己的某種技能，如翻譯、電腦等。比如說，您也許對(duì)美國(guó)、德國(guó)、日本的一些大公司耳熟能詳，但對(duì)于加拿大、俄羅斯、澳大利亞、印度、巴西一些有名的大公司，您就不一定都知道了。 3. 地名 地名寫法與 Education 部分相同，這里就不再贅述。我們將在以后的專題講座中為大家介紹美國(guó)投資銀行家職業(yè)生涯發(fā)展的階梯模式，到時(shí)候會(huì)涉及到不同職務(wù)和職稱的寫法。 3) 以前的工作，加上月份，如 May, 1998 或 May 1998。 七． 工作經(jīng)歷 首先要再次強(qiáng)調(diào)一下，對(duì)于正在工作的人， Experience 應(yīng)寫在 Education 的前面，而對(duì)于在校生 Education 則應(yīng)放在 Experience 之前。 2） 要寫也只寫兩到三項(xiàng)。如果真的用的很多，不妨用 “Frequent user of”。 Native speaker of 指母語(yǔ)；從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌戎v， Fluent in 顯得更流利； English as working language 顯得不非常流利，但可信度更高； Some knowledge of 會(huì)一些，沒有把握的千萬別寫。 7．成績(jī) 如果不是前五名，建議不寫。但如果二者是并駕齊驅(qū)的，不妨用 Copresident。社團(tuán)協(xié)會(huì)，國(guó)外一般都用 club。讀簡(jiǎn)歷的有可能是外國(guó)人，不知道的會(huì)搞不清楚是哪個(gè)國(guó)家。這種習(xí) 慣帶到家里，甚至在年輕一代中也很流行。不要等到將來再給，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就培養(yǎng) “user friendly”的意識(shí)，處處方便對(duì)方。這樣，認(rèn)讀撥打起來比較容易，否則，第一次打可能會(huì)看錯(cuò)位。很多人說： “誰(shuí)不知道北京呀！ ”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的通信地址應(yīng)該是加國(guó)名的，但不必用 PRC 等，因?yàn)橛?China 簡(jiǎn)單清楚 。因?yàn)槿绻阌猛鈬?guó)人的姓，別人會(huì)認(rèn)為你是外國(guó)人，或者你父親是外國(guó)人，或者你嫁給了外國(guó)人。原來，他用的是學(xué)生簡(jiǎn)歷的格式，被當(dāng)作了在校生。 一定要有把握的才寫，沒有把握的不要寫，要實(shí)事求是，千萬不要夸張。這兒你就會(huì)問了： 寫得好，短時(shí)間他看不出來怎么辦？ 不用擔(dān)心，他們是可以看出來的，因?yàn)檎衅溉藛T每天干的就是這一行，如果您懷疑他看不出來，說明兩點(diǎn)：第一，您對(duì)招聘人員的工作性質(zhì)還不了解。 二、簡(jiǎn)歷要領(lǐng) 1．招聘人員怎樣鑒別簡(jiǎn)歷？ 寫得好，當(dāng)然要保留，如果其背景又是公司急需的， 可能馬上就要見求職者；寫得不好的，就會(huì)丟掉，實(shí)際上，連看都不看。 如果中英文簡(jiǎn)歷一起遞交，建議中文不寫政治面貌，因?yàn)槿绻ネ馄蠊ぷ鳎尘爸械恼紊试缴僭胶?，起碼沒有必要讓老外知道。共分十個(gè)小節(jié)： 1. 簡(jiǎn)歷種類、 2. 簡(jiǎn)歷要領(lǐng)、 3. 格式結(jié)構(gòu)、 4. 頁(yè)眉部分 (Heading)、 5. 教育背景 (Education)、 6. 個(gè)人資料 (Personal)， 7. 工作經(jīng)歷 (Experience)、 8. 學(xué)生簡(jiǎn)歷、 9. 特別注意、10. 紙與字體。 3．英式 很接近港式，但個(gè)人資料沒有港式說得那么多，篇幅長(zhǎng)但不詳細(xì)，我們這里不做過多評(píng)論。 2． YRIS。另外， YRIS 還說明寫的內(nèi)容千萬不要多，而且要控制在一頁(yè)內(nèi)，因?yàn)闆]有人會(huì)認(rèn)真看您的簡(jiǎn)歷。 如果已經(jīng)有全職工作了，一定把工作經(jīng)歷放在前面（即 “頁(yè)眉部分之后 ”）；如果您目前還是在校學(xué)生，應(yīng)該把教育背景放在前面。這里要告訴大家兩點(diǎn)：一個(gè)是這只是香港人的拼法，并不是國(guó)際的拼法；第二是將來您辦護(hù)照準(zhǔn)備出國(guó)時(shí)，公安局是不會(huì)批 準(zhǔn)您用粵語(yǔ)拼音的。 雙字名，也有四種寫法 例： 1） Xiaofeng PASSPORT FOR CAREER 3 2） XiaoFeng 3） Xiaofeng 4） Xiao Feng 列出四種來，我們建議用第三種， Xiaofeng，最簡(jiǎn)單方便。另外，國(guó)外很流行 “user friendly”，即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時(shí)，更要加深這一意識(shí)。我們追求的是國(guó)際規(guī)范。 ”你會(huì)問： “誰(shuí)來的？ ”一般她只會(huì)告訴你： “是個(gè)男的 ”或 “是個(gè)女的 ”，當(dāng)你問到： “您怎么不問一問他的電話呀？ ”，媽媽往往會(huì)回答： “我還沒問呢，他就掛了。 2．學(xué)校名要大寫并加粗 這樣便 于招聘者迅速識(shí)別您的學(xué)歷，這里又用到了 YRIS原則。但有一點(diǎn)要指出的是，哈佛商學(xué)院的簡(jiǎn)歷中，美國(guó)的州名后就沒寫國(guó)名，這是因?yàn)槊绹?guó)州名已在全世界廣泛流傳，為人們所共 識(shí)了。用 Secretary 也可以，但在與外國(guó)人打交道時(shí)，如果參加的是純商業(yè)機(jī)構(gòu)，背景中政治色彩越少越好。 6．獎(jiǎng)學(xué)金 一般用一句話概括。哈佛商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)格式是全部字母小寫，這在主流商業(yè)社會(huì)中已沿用多年。如果幾個(gè)軟件，有的熟練，有的熟悉，建議只寫軟件名。 5．愛好與特長(zhǎng) 1） 寫強(qiáng)項(xiàng)。大家不知道你喜好什么，或者讓大家覺得你根本就沒有真正的愛好，更糟糕的是，人們會(huì)認(rèn)為你的寫作水平很差。 2) 以前的工作，只寫年份，如 19931995。 4) Summer Intern（夏期工作）的幾種寫法。比如在中國(guó)就不是每個(gè)人都知道INTERNATIONAL BUSINESS MACHINE是什么公司，但 IBM的大名卻是家喻戶曉的。求職者一般不會(huì)針對(duì)每家應(yīng)聘的公司都量身定做一份專門的簡(jiǎn)歷（ tailormade resume），目前可能只想在行業(yè)內(nèi)跳一跳，但也不排除將來在別的行業(yè)發(fā)展的可能，所以不 妨都略帶提一下公司的簡(jiǎn)介。只用一行易與別的內(nèi)容相混，而三四行就顯得比較累贅。因 為這種寫法只適合技能性比較強(qiáng)的情況，其它可參考前面所提到的只寫年的方法加以彌補(bǔ)。 3) 點(diǎn)句以動(dòng)詞開始。 4) 主要職責(zé)與主要成就，誰(shuí)先誰(shuí)后？有人認(rèn)為應(yīng)把主要職責(zé)放在前面，因?yàn)閯e人一看就知道你在做什么。 7) 接受培訓(xùn)的內(nèi)容可放在每個(gè)公司的后面。 4) 不利因素：我們講過簡(jiǎn)歷的原則是不要撒謊，但不寫不等于騙人。要按我們?cè)谇懊嬷v的格式，也很尷尬。其實(shí)拉長(zhǎng)并不難，難的是縮短。如果做了更多的事，一件一行就可以了。否則將來面試時(shí)，您恐怕會(huì)被問得張口結(jié)舌，顯得很尷尬。現(xiàn)在文字處理軟件都有拼寫檢查 (Spelling Check)，您實(shí)在沒有理由拼錯(cuò)，否則雇主會(huì)覺得您連最基本的東西都不去做。一是從拼寫、語(yǔ)法、句式等方面來看，有無錯(cuò)誤；二是從構(gòu)思的角度上來看，有沒有更合適、更恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。 十． 紙與字體 1. 黃色的故事： 1997 年，我在香港最大的 “人 ”字獵頭公司（ Executive Access）做金融獵頭。其實(shí)他用的這種紙根本不是簡(jiǎn)歷專用的高級(jí)米黃色鋼古紙，而是 黃過了頭 的宣傳廣告紙，即大字報(bào)紙，所以一發(fā)出去便杳無音信。哈佛商學(xué)院的字體是 Palatino preferred, Times New Roman acceptable. 5. 字號(hào)，一般最好用 10 號(hào)，即小五。 7. 間距，上下（天地頭）一樣，約 23厘米；左右一樣，約 厘米；最左邊的 bullet point到左頁(yè)邊的距離保持在 厘米。謝謝網(wǎng)友們的惠讀。 關(guān)于地點(diǎn)，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。而在校學(xué)生PASSPORT FOR CAREER 10 則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì) 。那么是否一定要穿名牌呢？其實(shí)真的沒必要。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到，是否是有備而來。從這件真實(shí)的事情中，你是否得到了一些啟示呢？ ．心理戰(zhàn)術(shù) ）保證睡眠 : 不要采取消極態(tài)度，覺 得能睡多少睡多少吧。當(dāng)然，面試不是套口 供，但這個(gè)例子足以說明睡一個(gè)好覺的重要性。尤其是那些從 “九重天 ”跌下來的人，摔得太狠，爬起來亦會(huì)更艱難。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。但要注意，不要覺得有錢能使鬼推磨，于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。 3）最后一輪 Final round，這是最關(guān)鍵的一環(huán)，千萬不要掉以輕心！這里不妨和大家多說兩句。其實(shí)這也是在為以后的工作樹立一個(gè)良好的開端。 4）場(chǎng)景面試 Situational，類似場(chǎng)景小測(cè)驗(yàn)。 瀟灑的舉手投足，得體的社交禮節(jié)一定能夠得到老板PASSPORT FOR CAREER 12 的賞識(shí)。即你給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到您被錄用的機(jī)率。一種是粗線條整體快速串一遍，另一種是摘錄重點(diǎn)。 他會(huì)從您的學(xué)校生活談起，尋找輕松的話題，勾起您對(duì)往昔的美好回憶。要知道除了業(yè)務(wù)和學(xué)歷外，白領(lǐng)之間的人際融合也很重要，興趣相投是相互融合的前提。這一點(diǎn)一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您 的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。這里給大家講一個(gè)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。不過如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。這時(shí)即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)