物業(yè)客服主管競聘演講稿4篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想，說得很淺薄，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。服務(wù)個(gè)性化：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特。二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?！笆昴ヒ粍Α保裉斓奈沂鞘畟€(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前競聘物業(yè)公司客服部主管，希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。主管是隊(duì)員的主心骨，是隊(duì)員工作的后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實(shí)事求是，一是一，二是二，隊(duì)員就會(huì)信任你，支持你。針對(duì)旭日學(xué)府為新項(xiàng)目的實(shí)際情況，我將制定進(jìn)駐后管理的兩個(gè)重點(diǎn)，兩個(gè)重點(diǎn)為：標(biāo)準(zhǔn)化工作與安全生產(chǎn)。本人一貫注重學(xué)習(xí)，提高自己的修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熱愛物業(yè)服務(wù)行業(yè)，有較高的思想覺悟和政治敏感性；注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了良好的組織/協(xié)調(diào)/溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。主動(dòng)與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿意率及維修及時(shí)率達(dá)100%，并做好回訪記錄。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電，今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書、物業(yè)管理中級(jí)證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識(shí)，通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力，大大拓寬了工作思路。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)與個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策管理。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)客服主管競聘演講稿【篇1】我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)與消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來。三、 定期對(duì)員工進(jìn)行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。我認(rèn)為我參加此次競聘，具備以下條件：一、具有隊(duì)伍管理能力。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。什么樣的主管就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。三、以人為本、以情服人。自我介紹一下，我叫，__歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)負(fù)責(zé)棟。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。三、兩個(gè)提高即：提高客戶滿意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為！我的競聘演講到此結(jié)束，謝謝大家！。創(chuàng)新又是企
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