物業(yè)客服主管競聘演講稿4篇-免費閱讀
【正文】 以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想，說得很淺薄，還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。服務(wù)個性化：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特。二是有豐富的實踐經(jīng)驗?！笆昴ヒ粍Α保裉斓奈沂鞘畟€月磨出點火星地站在了大家的面前競聘物業(yè)公司客服部主管，希望我這點星星之火可以撩動大家的心。主管是隊員的主心骨，是隊員工作的后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。針對旭日學府為新項目的實際情況，我將制定進駐后管理的兩個重點，兩個重點為：標準化工作與安全生產(chǎn)。本人一貫注重學習，提高自己的修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關(guān)專業(yè)知識；熱愛物業(yè)服務(wù)行業(yè)，有較高的思想覺悟和政治敏感性；注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了良好的組織/協(xié)調(diào)/溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。二、具有嚴謹細致的工作作風。主動與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%，并做好回訪記錄。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學習和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)與個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。履行職責，不斷強化決策管理。加強學習，全面提高自身素質(zhì)。二是有豐富的實踐經(jīng)驗。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)客服主管競聘演講稿【篇1】我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)與消防、安全等知識的學習。經(jīng)過不斷學習與鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。三、 定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。我認為我參加此次競聘，具備以下條件：一、具有隊伍管理能力。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。什么樣的主管就會帶出什么樣的隊員。三、以人為本、以情服人。自我介紹一下，我叫，__歲，本科學歷，現(xiàn)負責棟。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學習。經(jīng)過不斷學習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。三、兩個提高即：提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率。因為我深信：有責任就會有作為！我的競聘演講到此結(jié)束，謝謝大家！。創(chuàng)新又是企
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