城管局品牌創(chuàng)建意見-免費(fèi)閱讀
【正文】 建立活動(dòng)進(jìn)展提報(bào)制度。四是實(shí)行執(zhí)罰分離制度。 從嚴(yán)治隊(duì)，實(shí)施半軍事化管理。 三是深入開展 “ 三訪談 ” 活動(dòng)。同時(shí)我局將實(shí)施 “ 六個(gè)一 ”“ 四承諾 ” 等積極舉措，認(rèn)真做好信訪工作，實(shí)行全天候24 小時(shí)受理投拆舉報(bào)，對(duì)待各種信訪事件做到快反應(yīng)、快處理、快反饋，實(shí)行快速反應(yīng)半小時(shí)承諾制度，受理舉報(bào)后安排執(zhí)法人員務(wù)必于半小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)場(chǎng)， 2 天內(nèi)作出處理結(jié)果，并立即與舉報(bào)人進(jìn)行反饋，對(duì)暫時(shí)無法處理的，要耐心細(xì)致地做好解釋工作。對(duì)城市中的弱勢(shì)群體，絕對(duì)不能用 “ 踢籃子、掀攤子、撅秤桿 ”等野蠻方法對(duì)待，我局將堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則，動(dòng)之以情，曉之以理，苦口婆心，加以引導(dǎo)。因此，我局在開展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)中，將實(shí)施新的科學(xué)執(zhí)法方法，推進(jìn)執(zhí)法工作時(shí)采取 “ 三步走 ” 的積極舉措。我局將按照管理手段法制化、管理方式屬地化、管理機(jī)制市場(chǎng)化、管理目標(biāo)長(zhǎng)效化的要求，在分片包干及將三、四、五中隊(duì)分別派駐同和、李園街道辦事處及開 發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)管理重心下移的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善城市管理 “ 三級(jí)網(wǎng)絡(luò) ” ，形成高效統(tǒng)一、流轉(zhuǎn)順暢的執(zhí)法體系。繼續(xù)編發(fā)好《城管行政執(zhí)法》工作簡(jiǎn)報(bào)，將城市管理行政執(zhí)法的職責(zé)范圍、市區(qū)道路綜合整治及集中拆違等工作進(jìn)展情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，有效加深上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市 管理行政執(zhí)法工作的了解、支持和指導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)法程序，必須按照法定的方式、步驟和時(shí)限開展行政執(zhí)法活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法文書，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，做到合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一。這就要求在執(zhí) 法管理中，務(wù)必牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念，實(shí)施人性化執(zhí)法，強(qiáng)化 “ 群眾利益無小事 ” 意識(shí)，以人民群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，充分兼顧社會(huì)弱勢(shì)群體的生存需求。我們應(yīng)清醒地看到：盡管自行政執(zhí)法局成立以來，城市管理工作得到了廣大市民的認(rèn)可，城市形象有了明顯的改善，但仍有部分市民對(duì)城管存在根深蒂固的偏見，這就更要求我們通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，來進(jìn)一 第 2 頁(yè) 共 13 頁(yè) 步密切黨群關(guān)系，樹立城管良好形象；開展創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌活動(dòng)，是落實(shí)立黨為公、執(zhí)法為民的本質(zhì)要求。 第 1 頁(yè) 共 13 頁(yè) 城管局品牌創(chuàng)建意見 創(chuàng)建政府公共服務(wù)品牌，是適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新的有效途徑，是提升我市核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。有句話說，群眾在我們心中的地位有多重，我們?cè)谌罕娦闹械牡匚痪陀卸嘀?。在推進(jìn)執(zhí)法工作時(shí)，做到疏堵結(jié)合，把道理講在前，把關(guān)心擺在前，把疏導(dǎo)措施做在前，贏得被執(zhí)法對(duì)象的理解與支持。 五、創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌的措施 （一）強(qiáng)化輿論宣傳，增強(qiáng)市民城市意識(shí)。 三是注重新聞媒體及對(duì)社會(huì)各階層代表的宣傳。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，將執(zhí)法目標(biāo)分解細(xì)化、量化，落實(shí)到人，實(shí)行 “ 定人、定崗、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、包責(zé)任 ” 的 “ 四定一包 ” 責(zé)任機(jī)制。第一步是搞好宣傳發(fā)動(dòng)，采取新聞媒體專題報(bào)道、進(jìn)門入戶、發(fā)放 “ 明白紙 ” 、出動(dòng)宣傳車等多種形式，有針對(duì)性地做好整治前的宣傳動(dòng)員工作，動(dòng)之以情，曉之以理，明之以法，在廣大市民尤其是經(jīng)營(yíng)業(yè)戶中大造聲勢(shì)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。通過耐心細(xì)致的說服教育，并身體力行地解決其存在的實(shí)際困難，使我們的執(zhí)法工作得到更多的理解與支持，使雙方建立起相互溝通、相互交流的互通關(guān)系，逐步實(shí)現(xiàn)無為而治的管理目的。處理信訪事件要做到事事有回音，件件有落實(shí)，確保處結(jié)率達(dá)到100%。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)行政執(zhí)法工作，開展以 “ 訪貧問苦送溫暖、訪賢問能促發(fā)展、基層談心保穩(wěn)定 ” 為內(nèi)容的 “ 三訪談 ” 活動(dòng)，來強(qiáng)化管理和服務(wù)職能，化解行政執(zhí)法工作中的矛盾，促進(jìn)執(zhí)法、管理、服
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