城管局品牌創(chuàng)建意見-免費閱讀
【正文】 建立活動進展提報制度。四是實行執(zhí)罰分離制度。 從嚴治隊，實施半軍事化管理。 三是深入開展 “ 三訪談 ” 活動。同時我局將實施 “ 六個一 ”“ 四承諾 ” 等積極舉措，認真做好信訪工作，實行全天候24 小時受理投拆舉報，對待各種信訪事件做到快反應(yīng)、快處理、快反饋，實行快速反應(yīng)半小時承諾制度，受理舉報后安排執(zhí)法人員務(wù)必于半小時內(nèi)出現(xiàn)場， 2 天內(nèi)作出處理結(jié)果，并立即與舉報人進行反饋，對暫時無法處理的，要耐心細致地做好解釋工作。對城市中的弱勢群體，絕對不能用 “ 踢籃子、掀攤子、撅秤桿 ”等野蠻方法對待，我局將堅持以教育為主、處罰為輔的原則，動之以情，曉之以理，苦口婆心，加以引導(dǎo)。因此，我局在開展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動中，將實施新的科學(xué)執(zhí)法方法，推進執(zhí)法工作時采取 “ 三步走 ” 的積極舉措。我局將按照管理手段法制化、管理方式屬地化、管理機制市場化、管理目標(biāo)長效化的要求，在分片包干及將三、四、五中隊分別派駐同和、李園街道辦事處及開 發(fā)區(qū)實現(xiàn)管理重心下移的基礎(chǔ)上，進一步完善城市管理 “ 三級網(wǎng)絡(luò) ” ，形成高效統(tǒng)一、流轉(zhuǎn)順暢的執(zhí)法體系。繼續(xù)編發(fā)好《城管行政執(zhí)法》工作簡報，將城市管理行政執(zhí)法的職責(zé)范圍、市區(qū)道路綜合整治及集中拆違等工作進展情況及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)部門，有效加深上級領(lǐng)導(dǎo)對城市 管理行政執(zhí)法工作的了解、支持和指導(dǎo)。嚴格執(zhí)法程序，必須按照法定的方式、步驟和時限開展行政執(zhí)法活動，嚴格執(zhí)法文書，嚴格隊容風(fēng)紀，做到合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一。這就要求在執(zhí) 法管理中，務(wù)必牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念，實施人性化執(zhí)法，強化 “ 群眾利益無小事 ” 意識，以人民群眾的利益為根本出發(fā)點，充分兼顧社會弱勢群體的生存需求。我們應(yīng)清醒地看到：盡管自行政執(zhí)法局成立以來，城市管理工作得到了廣大市民的認可，城市形象有了明顯的改善，但仍有部分市民對城管存在根深蒂固的偏見，這就更要求我們通過開展創(chuàng)建活動，來進一 第 2 頁 共 13 頁 步密切黨群關(guān)系，樹立城管良好形象；開展創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌活動，是落實立黨為公、執(zhí)法為民的本質(zhì)要求。 第 1 頁 共 13 頁 城管局品牌創(chuàng)建意見 創(chuàng)建政府公共服務(wù)品牌，是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，是推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新的有效途徑，是提升我市核心競爭力的重要內(nèi)容。有句話說，群眾在我們心中的地位有多重，我們在群眾心中的地位就有多重。在推進執(zhí)法工作時，做到疏堵結(jié)合，把道理講在前，把關(guān)心擺在前，把疏導(dǎo)措施做在前，贏得被執(zhí)法對象的理解與支持。 五、創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌的措施 （一）強化輿論宣傳，增強市民城市意識。 三是注重新聞媒體及對社會各階層代表的宣傳。同時，進一步落實執(zhí)法責(zé)任，將執(zhí)法目標(biāo)分解細化、量化，落實到人，實行 “ 定人、定崗、定職責(zé)、定獎懲、包責(zé)任 ” 的 “ 四定一包 ” 責(zé)任機制。第一步是搞好宣傳發(fā)動，采取新聞媒體專題報道、進門入戶、發(fā)放 “ 明白紙 ” 、出動宣傳車等多種形式，有針對性地做好整治前的宣傳動員工作，動之以情，曉之以理，明之以法，在廣大市民尤其是經(jīng)營業(yè)戶中大造聲勢，營造良好的輿論氛圍。通過耐心細致的說服教育，并身體力行地解決其存在的實際困難，使我們的執(zhí)法工作得到更多的理解與支持，使雙方建立起相互溝通、相互交流的互通關(guān)系，逐步實現(xiàn)無為而治的管理目的。處理信訪事件要做到事事有回音，件件有落實，確保處結(jié)率達到100%。堅持用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)行政執(zhí)法工作，開展以 “ 訪貧問苦送溫暖、訪賢問能促發(fā)展、基層談心保穩(wěn)定 ” 為內(nèi)容的 “ 三訪談 ” 活動，來強化管理和服務(wù)職能，化解行政執(zhí)法工作中的矛盾，促進執(zhí)法、管理、服
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