【正文】 透過他們產(chǎn)生經(jīng)濟成果，而企業(yè)其他的一切活動都在成本的范疇內(nèi)。坐在家里從書本上學(xué)到的只是管理的理論，而只有實踐檢驗了的才能成為管理的才能。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點分別放在 “ 資源 ” 或 “ 人 ” 時，會得到兩種截然不同的答案。而管理的終極之善是改變他人的生活。因為 “ 管理者不只透過知識、潛力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工，同時也透過愿景、勇氣、職責(zé)感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。 人力資源：人力資源不同于一般的資源。 目標(biāo)管理：企業(yè) 要進行有效的管理，務(wù)必在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績效和成果目標(biāo)。 ” 企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實踐都能夠從這本書中找到根源，比如：目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團隊等等，即使近些年十分流行的平衡記分卡，也能 夠在該書中的論述中找到源頭。 管理的實踐心得體會篇 9 《管理的實踐》是德魯克先生在 1954 年寫成的一本具有經(jīng)典好處的管理學(xué)著作，是 “ 第一本 ” 將管理視為整體的管理書籍，這天讀來 依然感到耳目一新，深受啟發(fā)，受益匪淺。 6. 因為管理能力是一種稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。 最后，經(jīng)典語錄， 1. 盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的，而是企業(yè)的一種約束因素。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。貫穿全書的三條主線：管理企業(yè)，德魯克以西爾斯企業(yè)發(fā)展為例，介紹怎樣去管理發(fā)展一個企業(yè)。我想這也許正是對目標(biāo)管理與自我控制推動企業(yè)績效提升這一管理實踐的最好詮釋。其次，酒店中高層人員深入各部門、各班組進行此次活動的目標(biāo)管理、崗位現(xiàn)場情景再現(xiàn)培訓(xùn) 。從自我控制的角度來說， 德魯克提出了可經(jīng)過測評工具、正確使用報告、程序和表格等方式，并堅持在最低簡化限度，以此提高工作成效。我們必須分析自我單位的任務(wù)，清楚界定需要采取哪些行動才能到達目標(biāo)，結(jié)合個人 利益與企業(yè)整體利益，上下通力合作 。每位管理者都應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)來制定自我明確的目標(biāo)，并且必須在目標(biāo)中列出所管轄單位應(yīng)當(dāng)?shù)竭_的績效、貢獻。第一個石匠回答： “ 我在養(yǎng)家糊口。 ” 他還認(rèn)為： “ 由于目標(biāo)管理和自我控制可將企業(yè)的客觀需求轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人的目標(biāo)，所以能確保經(jīng)營績效。第二個電聯(lián)人回答： “ 我在為簽約通信公司維護好它網(wǎng)絡(luò)通暢 “ 。但是有多少人能夠在實際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來 ?我想很多人的工作潛力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當(dāng)初對上帝的承諾。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈。 雖然崗位的職責(zé)不同，每一個人除了負(fù)擔(dān)起當(dāng)前職責(zé)外，還務(wù)必思考到公司整體的利益，否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。德魯克先生說的 “ 員工對企業(yè)的要求，在基本的經(jīng)濟報酬之外，就是自我實現(xiàn)。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù)，他需要的工作必須能為他的本事和才華供給的發(fā)揮空間，給予他的機會持續(xù)成長和表現(xiàn)卓越 ” 。德魯克先生認(rèn)為， “ 利潤只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的 “ 。同樣的工 作，在行政的約束下與在自動自發(fā)的工作結(jié)果 雖然是都完成任務(wù)了，但完成的綜合效果完全不一樣。 ” 這是因為在企業(yè)能夠得到的所有資源中，認(rèn)識 “ 唯一能夠增長和發(fā)展的資源 ” ，亦即 “ 人要貢獻出什么務(wù)必由他自我決定 ” ，只要他們愿意進行 “ 有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力 ” ，就能夠 “ 產(chǎn)生出真正完整的東西來 ” 。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝，熠熠發(fā)光，為處在黑暗中的人們知音了前進的方向與道路。 (以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事， 而故事中那個看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光 )企業(yè)的兩項基本職能：營銷和創(chuàng)新。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ)，能夠說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。書中作者指出， “ 管理是一種器官，是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。 最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的答案 。 企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。因此，必須在特定的條件下確認(rèn)顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么，這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實，高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案，而不是試圖猜測顧客的想法。使我們知道企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的，而不是由 “ 經(jīng)濟力量 ” 創(chuàng)造和管理的，而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業(yè) 。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別，僅有職責(zé)上的差別。 管理的實踐心得體會篇 1 《管理的實踐》一書，系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題，即企業(yè)的目的：僅有一個正確而有效的定義 創(chuàng)造顧客 。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動，風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由，創(chuàng)新和成長。其次，員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，對員工良好業(yè)績的關(guān)注。書中的內(nèi)容無所不包，同時又寫得淺顯易懂 (翻譯的也很好，不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲 )，這也是我們讀書是常常會產(chǎn)生思想共鳴的原因之一。人力資源是在所有經(jīng)濟資源中，使用效率最低的資源，也是最有希望提高經(jīng)濟效益的資源?，F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。在教皇和最底層的教區(qū)神父之間，其實只有一個層級 — 主教 。現(xiàn)在看來，《管理的實踐》仍然是修煉這門藝術(shù)的最佳書籍。我最欣賞他的一句話：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行 。管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要，要充分運用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А? 德魯克的書，與我從此一生相伴 ! 管理的實踐心得體會篇 4 德魯克說： “ 管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。這本書構(gòu)筑了完整的 “ 對人的管理 ” 思想。人是社會的主體，是社會發(fā)展的主要動力。并認(rèn)為 “ 這是那些準(zhǔn)備只 讀一本管理書籍人士的選擇 ” 。他認(rèn)為 “ 人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數(shù)人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。也就是說，如果員工在自我的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大，員工對工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來的成就感也就越強。 管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的 管理問題，其管理的主要中心思想：就是如何讓管理者把握住自己應(yīng)負(fù)起的職責(zé)，正確平衡個人和組織的天平，準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說早明白這個結(jié)果，我們也天天擦試自己的燈了。目光統(tǒng)統(tǒng)有神，說道： “ 我在建造一座大教堂 “ 。 德魯克《管理的實踐》一書中，我對管理管理者這一部分中被視為 “ 管理哲學(xué) ” 的 “ 目標(biāo)管理和自我控制 ” 感受最深。在迎接集團的各類檢查中，酒店各級管理人員和員工如若沒有從根本上認(rèn)同集團的核心價值觀和品牌文化，沒有建 立起共同的愿景和價值觀，未能領(lǐng)悟到作為集團下屬企業(yè)，各級管理者的工作任務(wù)理應(yīng)到達集團標(biāo)準(zhǔn)要求等核心理念，那么迫于壓力和危機的被動檢查之后，必定又是老方一帖，工作無法實現(xiàn)實質(zhì)性的突破。第二個石匠只關(guān)心自我的專業(yè)，強調(diào)和追求專業(yè)水準(zhǔn)并把職能性工作本身當(dāng)成目的，只關(guān)心自我的專業(yè)領(lǐng)域，沒有根據(jù)部門對企業(yè)的貢獻來評估自我的績效，沒有將企業(yè)看做一個整體，必然導(dǎo)致每個部門各自為政，致力擴張各自的勢力范圍，而不能建立公司的事業(yè)。 我認(rèn)為做好目標(biāo)管理和自我控制應(yīng)做到如下幾點：首先，有鑒于目前集團連鎖化的快速發(fā)展現(xiàn)狀，為了確保集團品牌文化的一致性，提議每 年可在集團層面舉辦多期集團品牌文化推廣資格認(rèn)證班，下屬企業(yè)選派培訓(xùn)經(jīng)理參訓(xùn)，