【正文】 三、總結(jié)評議，鞏固提高（ 2024 年 2 月） 1，開展基層單位干部群眾大走訪活動情況滿意度測評。 第 23 頁 共 24 頁 四、服務(wù)發(fā)展要民心， 要帶著問題下去，要堅持解決問題的方案要從群眾中來，辦法要到群眾中找，通過暢通民意表達(dá)渠道，廣泛征詢意見建議鄧形式，集中民智，運用民智，要根據(jù)我單位的實際情況，創(chuàng)新服務(wù)載體，完善社區(qū)黨建工作共建協(xié)調(diào)機制，確定幫扶困難戶，經(jīng)常深入聯(lián)系調(diào)研參加民主生活會，對爭先創(chuàng)優(yōu)活動進(jìn)行點評，努力把聯(lián)系點建成黨建和聯(lián)系服務(wù)群眾的示范支部書記聯(lián)系幫扶1— 2 戶困難戶。每個包訪入戶干部都要撰寫民情日記，及時掌握難以聽到的、不易看到和意想不到的新情況新問題，進(jìn)一步促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實讓群眾感受到新變化。同時，把活動和本職工作結(jié)合起來，做到統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排；要做到每月走訪不少于 2 次，既要確保各項業(yè)務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)，又要在規(guī)定時間內(nèi)完成走訪任務(wù)。在深入了解群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、務(wù)工經(jīng)商、勞動就業(yè)、社會保障等方面的實際困難、深入了解社情民意的基礎(chǔ)上，全面把握和著力解決影響社會和諧穩(wěn)定的各種矛盾和問題，加快民生建設(shè)，做好 第 20 頁 共 24 頁 群眾工作，創(chuàng)新社會管理。在群眾中開展政策法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法，遵守社會主義道德，遵守村規(guī)民約，推進(jìn)各民族和睦共處、和衷共濟、和諧發(fā)展，共同進(jìn)步。宣傳動員部署階段（ 2024 年 2 月 20 日 3 月 15日）制定工作方案，擬定工作計劃，細(xì)化工作任務(wù)，建立包戶走訪制度，制定干部包戶方案，完成動員部署工作。在全面包戶走訪的 基礎(chǔ)上，將老黨員、老干部、上訪老戶、低保戶、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)村五保戶作為走訪的重點。這次接待來訪 第 16 頁 共 24 頁 要嚴(yán)格落實信訪責(zé)任制和責(zé)任追究制，實行 “ 一崗雙責(zé) ” ，在抓好其他工作的同時，不能放松社會穩(wěn)定工作。以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照 “ 誰接訪、誰負(fù)責(zé) ” 和 “ 即時解決 ” 的原則，在全鎮(zhèn)形成黨委政府成員按時接訪、有關(guān)部門和站所參與、全社會齊抓共管的工作格局，確保全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定。走訪要輕車簡從，不得干擾基層日常工作，不得增加基層負(fù)擔(dān)。 第 13 頁 共 24 頁 （三）完善制度，統(tǒng)籌活動安排。以群眾滿意為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，盡力幫助群眾解決在醫(yī)療衛(wèi)生方面的實際困難。 （三）宣講政策，釋疑解惑。及時回應(yīng)群眾反映的突出問題，能解決的問題迅速解決；暫時無法解決的要做好宣傳和解釋工作；群眾反映強烈的共性問題要著力加大從政策、制度層面解決的力度。 一、指導(dǎo)思想 堅持以鄧小平理論和 “ 三 個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，以 “ 訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生 ” 為主題，與衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和三走進(jìn)三服務(wù)活動相結(jié)合，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)黨員干部作風(fēng)，增強群眾工作的自覺性和主動性。 （四）著眼長遠(yuǎn)，建立機制。 （二）廣泛宣傳，營造氛圍。對民情日記實行一月一查。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)研，參加并指導(dǎo)聯(lián)系點黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行點評，努力把聯(lián)系點建成黨建和聯(lián)系服務(wù)群眾的示范點?；顒悠陂g，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員總的調(diào)研時間不少于一個月，走訪不少于 60 戶；村（居）黨組織書記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作。深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大從政策、法律層面化解社會矛盾的力度。要進(jìn)一步推進(jìn)重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，完善決策機制，通過暢通民意表達(dá)渠道、廣泛征詢意見建議等形式，開發(fā)、集中、運用民智，使決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上。 2024 年 3 月至 6 底集中開展， 2024 年 7 月進(jìn)一步深化完善。各部門、單位，各村（居）要結(jié)合實際，把握 第 2 頁 共 24 頁 節(jié)奏進(jìn)度、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，努力在求真、求實、求深、求新上下功夫。 （三）宣講政策，幫助群眾釋惑。要把解決信訪積案、信訪突出問題和涉法涉訴信訪問題作為本次活動的重點，與政法系統(tǒng)開展的積案清理工作結(jié)合起來， 第 4 頁 共 24 頁 強化 解決問題的措施，推動一批疑難復(fù)雜問題的化解，切實提高信訪息 訴罷訪率。要分門別類收集整理群眾所反映的問題和建議，要認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員解決重大或疑難復(fù) 第 5 頁 共 24 頁 雜問題不少于 10 件，村（黨組織書 4 記及村 “ 兩委 ” 班子成員要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實讓群眾 感受到新的變化。 （四）拓寬聯(lián)系群眾渠道。 （六）扎實開展 “ 機關(guān)干部下基層 ” 活動。充分運用報刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及活動簡報，加強對開展活動的動態(tài)、安排部署以及有影響的活動事項進(jìn)行宣傳報道，形成強大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾、創(chuàng)先爭優(yōu)、推動發(fā)展、促進(jìn)和諧的濃厚氛圍。通過開展大走訪活動，深入研究分析基層群眾工作中存在的問題，及時總結(jié)推廣基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗和本次活動中形成的有效做法，健全完善民意表達(dá)、民情調(diào)查、民需服務(wù)、民主推進(jìn)、民安保障和民憂排解 “ 六個機制 ” 以及相關(guān)工作制度， 不斷提高群眾工作經(jīng)?；?、制度化水平。密切黨群干群關(guān)系，暢通上情下達(dá)與下情上傳的渠道，了解基層群眾需求，了解百姓醫(yī)療服務(wù)需求，有效推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革。 （三）總結(jié)完善階段（ 2024 年 2 月） 認(rèn)真總結(jié)大走訪活動的開展情況、取得成效和工作經(jīng)驗；加強檢查考核，進(jìn)一步健全完善各項群眾工作制度；對走訪中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況、對群眾提出的建議采納情況進(jìn)行跟蹤回訪。大力宣傳黨的路線方針政策和省、市委的重大決策部署和各項惠民政策，特別是重點宣傳胡錦濤總書記 “ 七一 ” 重要講話精神和黨的十七屆六中全會精神， 做到家喻戶曉、深入人心。開展走訪慰問活動，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到千家萬戶。班子成員要結(jié)合走訪對象，建立聯(lián)系點制度，每人負(fù)責(zé)聯(lián)系所走訪的兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和四家村衛(wèi)生室。切實加強督促檢查和考評，對發(fā)現(xiàn)的 問題要及時提出整改意見，排查