5淺談阜外醫(yī)院學(xué)習(xí)感受-免費(fèi)閱讀
【正文】 “ 現(xiàn)在我們可以做到對(duì)每個(gè)醫(yī)院網(wǎng)站用戶(hù)，包括醫(yī)生和患者進(jìn)行個(gè)性化管理，在門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的后臺(tái)，我們可以清楚地看到一個(gè)患者都在關(guān)注哪些醫(yī)生，向哪些醫(yī)生提出過(guò)咨詢(xún)，我們可以進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，比如 ：幫助患者選擇更適合他 /她的醫(yī)生，同樣幫助我們的醫(yī)生選擇更符合要求的患者 ” ，阜外醫(yī)院孫宏濤博士在談到阜外醫(yī)院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展時(shí)充滿(mǎn)信心， “ 目前實(shí)現(xiàn)的只是我構(gòu)想的醫(yī)院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)的開(kāi)始，我們會(huì)逐步推動(dòng)轉(zhuǎn)診預(yù)約，患者隨訪(fǎng)等更深入的醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 ” 。 我想說(shuō)的很多，但由于時(shí)間的關(guān)系，我今天就說(shuō)這么多。 我還在北京學(xué)習(xí)期間我就想，大地方，大城市的人有好的人文素養(yǎng)，我們小地方，小城市就應(yīng)該成為落后、素質(zhì)差、食古不化的代名詞嗎。 稱(chēng)呼貼切，不同年齡段的醫(yī)生、護(hù)士、登記人員稱(chēng)呼不同年齡段的患 者有不同 的稱(chēng)呼，心血管病大多都是高年齡患者， “ 老爺子、老太太、先生、女士、請(qǐng)把您的上衣卷起來(lái)，請(qǐng)您在外面稍等 ” 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 語(yǔ)言都很和藹，如果有人進(jìn)錯(cuò)門(mén)都能耐心說(shuō)明、找人都能回答滿(mǎn)意，相比而言我們做到了嗎。我想醫(yī)者愛(ài)心、醫(yī)者仁心就是我們的不二抓手，我說(shuō)過(guò)，每個(gè)人能力有大小，在對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度上立地就能成佛，我呼吁各位和我一起努力，做的好的更上一層樓，做的不好的請(qǐng)改正，我們的任何努力、任何成績(jī)，我們的生命中都有記載，我們的同事都看的見(jiàn)，我們的朋友、親人都知道、我們的孩子都會(huì)驕傲、自豪，若果我們都這樣做，我們的科室、 我們的 醫(yī)院、我們的醫(yī)療界、國(guó)家就有光明的未來(lái)。 是收入、待遇高嗎。 稱(chēng)呼貼切，不同年齡段的醫(yī)生、護(hù)士、登記人員稱(chēng)呼不同年齡段的患者有不同的稱(chēng)呼，心血管病大多都是高年齡患者， “ 老爺子、老太太、先生、女士、請(qǐng)把您的上衣卷起來(lái)，請(qǐng)您 在外面稍等 ” 語(yǔ)言都很和藹，如果有人進(jìn)錯(cuò)門(mén)都能耐心說(shuō)明、找人都能回答滿(mǎn)意，相比而言我們做到了嗎。 我還在北京學(xué)習(xí)期間我就想，大地方，大城市的人有好的人文素養(yǎng)，我們小地方，小城市就應(yīng)該成為落后、素質(zhì)差、食古不化的代名詞嗎。 我想說(shuō)的很多，但由于時(shí)間的關(guān)系，我今天就說(shuō)這么多。 是管理的好嗎。 我在北京學(xué)習(xí)期間，我看那些老師們總在我們之前到，經(jīng)過(guò)了解才知道，他們有時(shí)提前一小時(shí)到科室，包括科室領(lǐng)導(dǎo)，遲到就遲到了，不解釋理由，也沒(méi)有人批評(píng)，沒(méi)有人考核，有的年輕醫(yī)生住在昌平、平谷六點(diǎn)鐘就得從家中出門(mén)，不是他們怕遲到，是因?yàn)槿巳硕疾桓蕿槿撕螅?guī)則、考核就是給違反規(guī) 章制度的人制定的，我們違反了就不需要找理由，改進(jìn)就是。 經(jīng)過(guò)這幾年愉快的合作，我們胸心外科得到了迅速的發(fā)展，XX 市人民得到了更好的醫(yī)療服務(wù)，在此非 常感謝阜外老師們的教導(dǎo)，我們會(huì)繼續(xù)不斷努力，為 XX
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