5如何提高辦公室工作者的基本素質(zhì)-免費(fèi)閱讀
【正文】 其次：排憂解難。 ⑶ 要注重鍛煉。選素質(zhì)高的人，提高素質(zhì)就成就了一大半。如搞調(diào)查研究，解決群眾的信 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 訪問(wèn)題，解決老干部問(wèn)題，只有具體深入，才能把問(wèn)題解決好，工作對(duì)象才會(huì)滿意。辦公室工作多而具體，要求高，必須有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)；否則，粗枝大葉，漏洞百出，將會(huì)影響單位的形象，如辦會(huì)、發(fā)文、通知、材料等。特別是遇到急、難、險(xiǎn)、重的突發(fā)事件，要沉著冷靜、胸有成竹，急而不躁、忙而不亂、有條不紊，從容應(yīng)對(duì)，有效地化解矛盾，化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。我們常說(shuō)的外向型、內(nèi)外兼?zhèn)湫?、?nèi)向型就是一種分法。 ③ 文字綜合能力。人大工作要體現(xiàn) “ 黨、民、法、能 ” 。思考問(wèn)題要把握時(shí)空、方位、緩急、邏輯等關(guān)系，思維要清晰，條理要清楚，不能思維混亂，條理不清，不得要領(lǐng)。 “ 先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè) ” 。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)之間、內(nèi)部單位之間、工作人員之間，不能看人發(fā)貨、憑感情用事、按權(quán)勢(shì)使舵，要一碗水端平，講求公平正義。 三是全局觀念要好。我們經(jīng)常講，要有堅(jiān)定正確的政治方向，就是這個(gè)道理。辦公室工作是一個(gè)單位的 “ 窗口 ” ，影響一個(gè)單位的形象。辦公室工作是面向全單位工作，有時(shí)代表領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，一定要有全局觀念，思考處理問(wèn)題，要站在全局的高度，服從大局，不能搞各自為政 ，搞小團(tuán)體主義。 —— 要大公無(wú)私。特別是單位同事的困難、群眾的難處，要留心悉知，熱心張羅，樂(lè)于相助；不能不聞不問(wèn) ，麻木不仁，避而遠(yuǎn)之。 第三，思維敏捷。 “ 能 ” ，就是要 提高能力。從事辦公室、研究
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