4零售企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略思考-免費(fèi)閱讀
【正文】 依托產(chǎn)品和服務(wù)尋求價(jià)值創(chuàng)新 消費(fèi)價(jià)值創(chuàng)新基點(diǎn)則通過顧客對產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，擺脫原有的競爭領(lǐng)域，做 “ 做不同的事 ” ，開辟市場創(chuàng)造需求。零售企業(yè)要跳出業(yè)界限制，充分研究顧客消費(fèi)需求，集中精力研究提高產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)價(jià)值來擴(kuò)大現(xiàn)有市場或創(chuàng)造新的市場空間才是零售企業(yè)競爭的主陣地，著眼發(fā)現(xiàn)市場能力的培育，提升自己的競爭力。開始從注重產(chǎn)品基本價(jià)值向更高追求和享受、發(fā)展、休閑消費(fèi)概念轉(zhuǎn)移， 由以前的被動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)變 第 6 頁 共 8 頁 為主動(dòng)消費(fèi)；由抑制性消費(fèi)轉(zhuǎn)向個(gè)性化消費(fèi)。 國內(nèi)外零售商競爭力相差懸殊 截至 2024 年 4 月，全球零售業(yè) 200強(qiáng)已有 %進(jìn)入中國，另外 12%已進(jìn)入亞洲，為隨時(shí)進(jìn)入中國做準(zhǔn)備?？梢娖髽I(yè)經(jīng)驗(yàn)市場就是滿足顧客需求，拋棄顧客需求，也失去存在基礎(chǔ)，消費(fèi)者購買價(jià)格除了實(shí)現(xiàn)自身的消費(fèi)價(jià)值外又補(bǔ)償企業(yè)經(jīng)營成本和正常利潤的獲得，失去顧客價(jià)值（需求）也就無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤。 和 reneemaubne 認(rèn)為傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略的最大特點(diǎn)是：企業(yè)戰(zhàn)略定位在競爭對手的界面上，努力保持在競爭中的領(lǐng)先地位。目前，我國零售業(yè)已全面向外貿(mào)開放，對于外商投資商業(yè)領(lǐng)域的各種限制已于 2024 年 12 月取消，眾多國際零售業(yè)巨頭搶攤我國市場，零售業(yè)是目前我國市場化程度最高、競爭最為激烈的行業(yè)之一。如何發(fā)展和壯大我國零售企業(yè)，提高市場競爭力，成為當(dāng)前迫在眉睫的問題。顧客價(jià)值指顧客對商品或服務(wù)的認(rèn)知利益與顧客認(rèn)知價(jià)格之差。怎樣吸引顧客，抓住消費(fèi)群體，創(chuàng)新顧客價(jià)值成為每一個(gè)零售企業(yè)面臨的重要課題，顧客價(jià)值創(chuàng)新與企業(yè)競爭力就直接建立聯(lián)系。 零售企業(yè)實(shí)施價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略現(xiàn)狀 國內(nèi)買方市場已經(jīng)形成 自 1978 年的改革開放以來，市場改革最大成果之一就是從短缺經(jīng)濟(jì)過渡到市場飽和的過剩經(jīng)濟(jì)，買方市場初步形成，消費(fèi)者有更大的挑選商品余地和更多的購買商品機(jī)會(huì)，消費(fèi)者成為市場最有力的制約力量。按市場份額 cr4 指數(shù)計(jì)算，美國為 %，我國僅為 %。 零售企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn) 企業(yè)作為一個(gè)顧客
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1