【正文】 回首一個(gè)季度過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象 。 三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。另一方面，注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是 xx 年期及以上期交業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。今年以來(lái)，我們以普洱市政府表彰 15 個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國(guó)人壽 “ 保險(xiǎn)先進(jìn)村 ” 為契機(jī)，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí)，把工作的突破 點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。 四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái)，主打 “ 兩康 +順興卡 ” 。 xx 上半年保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 三是強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突擊。 一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。 二、 主要工作措施 (一 )統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí) 及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。我公司營(yíng)銷人力的舉績(jī)率 51%，月人均期交保費(fèi) 1700 元，較去年底下降了近 3455 元， 件均保費(fèi)為 2447 元。其中 3～ 9 年期 萬(wàn)元完成率 %。中國(guó)人壽全市系統(tǒng)：人力 734人，較年初增長(zhǎng) 5%，總保費(fèi)規(guī)模 萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng) %，占市場(chǎng)份額的 55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。 同志們，讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，凝神聚力，再接再厲，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，為全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗。在考核方面，要堅(jiān)持叫真章，功過(guò)分明，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，公開公正，不搞表面文章。 二是持續(xù)做好員工隊(duì)伍建設(shè)。 重點(diǎn)工作五：注重文化和隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。對(duì) VIP 客戶實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù)，持續(xù)提升客戶滿意度 。 重點(diǎn)工作三：做好客戶服務(wù)大文章。積極調(diào)整非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比，提升非車險(xiǎn) 虧損險(xiǎn)種盈利能力。 三是放寬農(nóng)險(xiǎn)視野，推動(dòng)一號(hào)工程。要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展觀，關(guān)注車險(xiǎn)效益，繼續(xù)加大效益險(xiǎn)種政策傾斜力度，確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有效益地高速增長(zhǎng)。表現(xiàn)三：政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位 ，有令不行、有禁不止?；A(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達(dá)標(biāo)的地方，以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實(shí)踐還不夠。公司發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段，我們必須著力解決以下六個(gè)難點(diǎn)與不足： 一是基層銷售能力不足。 亮點(diǎn)八：公司精神面貌發(fā)生深刻變化 隨著公司各項(xiàng)改革創(chuàng)新的深入推進(jìn)，管理制度和考核機(jī)制的完善，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的落實(shí)，員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的 深入開展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和保障。多措并舉，有效降低了賠付成本。 三是強(qiáng)化銷售費(fèi)用差導(dǎo)化配置機(jī)制，資源效用明顯提升。公司加大績(jī)效考核執(zhí)行力度，在考核落實(shí)上切實(shí)做到叫真章，不搞花架子。其中：商業(yè)非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)萬(wàn)元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %，增速 %，超行業(yè)增速個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)份額 3%，同比增加個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元，增速 %，與市場(chǎng)基本持平。 一、關(guān)于 20XX 年上半年的工作 (一 )上半年工作的主要亮點(diǎn) 上半年，我們深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于全年工作的要求，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以加快發(fā)展為主線，以效益為統(tǒng)領(lǐng)，以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針，管理與服務(wù)同步推進(jìn)，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司全面建設(shè)取得新成績(jī)。保險(xiǎn)工作總結(jié)精選范文 做好保險(xiǎn)工作，要努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年工作亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面： 亮點(diǎn)一：各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn) 從發(fā)展指標(biāo)看，截至 6 月末。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。政策性農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元。考核機(jī)制的完善和有力執(zhí)行，增強(qiáng)了公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。以險(xiǎn)別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來(lái)源、出險(xiǎn)情況五個(gè)維度，車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜 。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對(duì)接、損余物資回收等工作都取得可喜進(jìn)展。一是市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法規(guī)意識(shí)不斷增強(qiáng) 。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考， 這是發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 四是精細(xì)化管理還有很大上升空間。 二、凝神聚力，再接再厲，全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 下半年工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司半年會(huì)議精神，緊緊圍繞中心，進(jìn)一步理清工作思路。電商三進(jìn)入團(tuán)購(gòu)開展不力的單位，要盡快扭轉(zhuǎn)局面 。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持，搞好農(nóng)網(wǎng)布局，加快農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，依托三農(nóng)平臺(tái)占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)。 二要加強(qiáng)理賠環(huán)節(jié)管控。 全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念，做好客戶服務(wù)大文章，持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。繼續(xù)提高客戶信息真實(shí)性，提升公司整體客戶服務(wù)水平。汛期到來(lái)了，要提早落實(shí)防汛防災(zāi)工作。 一是提升員工幸福感工程。落實(shí)基層建設(shè)三年規(guī)劃，建立中層干部?jī)?chǔ)備庫(kù)，加強(qiáng)后備人才培養(yǎng) 。通過(guò)一切有力措施，努力把員工隊(duì)伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營(yíng)銷服務(wù)能力和具 有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力最強(qiáng)的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。 保險(xiǎn)工作總結(jié)精選范文篇二 今年以來(lái)，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署 ，積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，圍繞 “ 開門紅 ” 、 “” 任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。 (二 )調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模