ktv管理計(jì)劃書(shū)范文3篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 4. 電子折扣券。 ) KTV 保潔員：二名 (負(fù)責(zé)大堂以及樓道公共衛(wèi)生間的清理以及保潔工作 ) KTV 保安員：二名 (負(fù)責(zé)整個(gè) KTV 安保措施以及車(chē)輛安全 ) 二、人員組織架構(gòu) KTV 營(yíng)銷(xiāo)思路： 1. VIP 卡。 施行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，品牌營(yíng)銷(xiāo)，綠色營(yíng)銷(xiāo)，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，整合營(yíng)銷(xiāo)， ??加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。定期，不定期市場(chǎng)考察，及時(shí)了解、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和新舉措、新動(dòng)向作出及時(shí)調(diào)整 D、產(chǎn)品質(zhì)量 360 度全程控制，從前場(chǎng)，樓層，對(duì)客服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)反饋，及時(shí)反應(yīng)信息全面追蹤，督導(dǎo)管理層全面接觸，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)追蹤 (如客人言談，性別等 )現(xiàn)場(chǎng)處理，顧客的意見(jiàn)細(xì)節(jié)化，規(guī)范化，每天匯總 ，及時(shí)處理，每天講評(píng)，每月獎(jiǎng)懲。 三、總體規(guī)劃 管理部分： (一 )組織建設(shè)和管理：設(shè)計(jì)建設(shè)組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。 b 對(duì)外：市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等。 KTV 市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。 第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出 改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。 其二，合理而有效的組合和調(diào)配 KTV 的人力、物力、財(cái)力 、信息等資源， KTV 的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV 的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。 ktv 管理計(jì)劃書(shū)范文篇一： 要管理一家 KTV 并不難，要想管理好一家 KTV，便要其社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等 管理職能，使 KTV 場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手： 其一，形成 KTV 場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制?，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分： 第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。 二、經(jīng)營(yíng)部分： 在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。這方面工作主要從三方面入手： ① 理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。此處特色經(jīng)營(yíng)非指特色產(chǎn)品，乃是經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略上之特色與創(chuàng)新。增強(qiáng)工作能動(dòng)性，創(chuàng)造性，培養(yǎng)專業(yè)化，職業(yè)化服務(wù)員 。 B、建立聯(lián)盟體系聯(lián)盟體系可造成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，使得營(yíng)運(yùn)成本大幅降低，且讓品牌知名度增高，增加消費(fèi)者的心理認(rèn)知。 搞好接待，服務(wù)配合工作，杜絕不安全，意外等因素 ktv 管理計(jì)劃書(shū)范文篇三： 一、人員配置
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