3國(guó)稅局服務(wù)廳先進(jìn)事跡材料-免費(fèi)閱讀
【正文】 連經(jīng)常來(lái)辦事的一些納稅人也不得不承認(rèn)：涉稅服務(wù)中心的同志， 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 確實(shí)不錯(cuò)。大廳領(lǐng)導(dǎo)考慮到大家平時(shí)工作忙，沒有整塊的時(shí)間可供學(xué)習(xí)，因此千方百計(jì)化零為整，擠出一定的時(shí)間組織學(xué)習(xí)。大廳內(nèi)部定期對(duì)納稅人的 意見進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。組織全體干部就如何開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心議題進(jìn)行大討論，鼓勵(lì)大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有機(jī)地將執(zhí)法與服務(wù)相融合，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，深化服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)了納稅服務(wù)從被動(dòng)型向主動(dòng)型的轉(zhuǎn)變，從簡(jiǎn)單型到多元型的轉(zhuǎn)變。證票開具窗口的商玲敏同志住在遠(yuǎn)離市區(qū)的新獅鄉(xiāng)，坐公交車需半個(gè)多小時(shí)車程，下車后還需步行十多分鐘，但是，她卻從未因住得遠(yuǎn)、交通不便而遲到早退過(guò)，有時(shí)候加班晚了，公交車早已停開，只好常常勞動(dòng)家里人接送。 ”“ 請(qǐng)您稍等 ”“ 謝謝。因?yàn)檗k稅的人多，工作人員從早上上班伊始，便沒有一刻空閑，日復(fù)一日，年復(fù)一年，很多人都得了頸椎、肩椎病，視力急遽下降，但是，她們卻始終沒有一句怨言，默默地奉獻(xiàn)在自已的 崗位上。 二 辦稅服務(wù)廳是一個(gè)特殊的工作崗位，是國(guó)稅局對(duì)外展示的形 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 象窗口，是連接納稅人的橋梁和紐帶。三是推出 了 “ 午間連續(xù)工作制 ” 和 “ 預(yù)約服務(wù)制 ” ，只要有一個(gè)納稅人還未辦完事，工作人員便不能下班，直至送走最后一個(gè)納稅人為止。有了高漲的工作熱情，還需要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在涉稅服務(wù)中心內(nèi)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，行家里手不斷涌現(xiàn)，無(wú)論在辦公桌上， 還是在抽屜里，你隨時(shí)都可以看到一本本被翻得有些破舊的業(yè)務(wù)書。 。目前，大廳人員已有三人本科畢業(yè)，一個(gè)在讀研究生，其余全部在讀本科。這也是局領(lǐng)導(dǎo)的諄諄告誡，是全體大廳人員默默奉守的行為準(zhǔn)則。為使服務(wù)真正落到實(shí)處，涉稅服務(wù)中心采取了
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