【正文】 六、努力辦 好 “ 四點(diǎn)半學(xué)校 ” 結(jié)合義務(wù)教育均衡發(fā)展工作，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有的場(chǎng)地和資源創(chuàng)辦 “ 四點(diǎn)半學(xué)校 ” ，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)娛樂(lè)的場(chǎng)所，為家長(zhǎng)解決后顧之憂。 7 月 25 日學(xué)校召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，并按社區(qū)及自然村劃分成 8 個(gè)大組，由校長(zhǎng)和副校長(zhǎng)親自帶隊(duì)，全體教 第 19 頁(yè) 共 20 頁(yè) 干和班主任教師及部分授課教師分赴各自責(zé)任片區(qū)進(jìn)行大走訪活動(dòng)。學(xué)校高度重 視，把此項(xiàng)工作作為大事要事來(lái)抓，采取多種形式虛心聽(tīng)取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，人民群眾滿意度不斷提高，達(dá)到了預(yù)期目的。三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問(wèn)題的處理是 “ 小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決 ” ，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門(mén)、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益。街道把改善和保障民生作為做好群眾工作的著力點(diǎn)，圍繞社會(huì)保障、扶貧開(kāi)發(fā)、幫扶救助、落實(shí)惠農(nóng)政策、推進(jìn)文教衛(wèi)事業(yè)等重點(diǎn)工作，積極研究謀劃，確定具體工作任務(wù)，明確目標(biāo)要求、責(zé)任人和完成時(shí)限。在廣泛征求群眾意愿的基礎(chǔ)上，投資 40 余萬(wàn)元對(duì)大莊子和馬家村自來(lái)水管網(wǎng)全面進(jìn)行了升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)了大莊子和馬家村 700 余戶村民由飲用井水向飲用市供自來(lái)水的轉(zhuǎn)變，切實(shí)解決了村民吃水難的問(wèn)題。年初以來(lái)，共開(kāi)發(fā)公益性崗位 84 個(gè)，安排就業(yè)人員 76 人；低保救助 102 戶 314 人，發(fā)放救助金 萬(wàn)元，為低保優(yōu)撫對(duì)象申請(qǐng)大病醫(yī)療救助金 萬(wàn)元。先后投資 240 余萬(wàn)元，在所有村居、企業(yè)、商場(chǎng)、學(xué)校安裝 “ 電子監(jiān)控系統(tǒng) ”87 套，攝像頭 678 個(gè)，密切與公共安全巡邏員隊(duì)伍搞好 24 小時(shí)監(jiān)控巡防，為居民的生產(chǎn)生活奠定了一個(gè)安全社會(huì)環(huán)境。重點(diǎn)圍繞群眾工作室（站）服務(wù)功能建設(shè)，切實(shí)規(guī)范辦事程序，將村級(jí)土地流轉(zhuǎn)、國(guó)家惠農(nóng)資金補(bǔ)貼、計(jì)劃生育優(yōu)惠政策審批、群眾信訪、矛盾糾紛排查調(diào)解、信訪接待、綜治維穩(wěn)等方面的便民服務(wù)工作，以流程圖的形式公示上墻并發(fā)放到每個(gè)科級(jí)干部、社區(qū)和所有管區(qū)成員手中，讓工作人員明白辦事程序和辦事流程，為群眾辦事提供了便利，提高了工作效率、融洽了干群關(guān)系。 天星社區(qū)居委會(huì)二〇一一年九月十四日 第四篇：群眾工作督查情況匯報(bào) xxxx 街道群眾工作 督查情況匯報(bào) 第 11 頁(yè) 共 20 頁(yè) 今年以來(lái)， xxx 街道在加快提升城市建設(shè)品質(zhì)的進(jìn)程中，為全面做好、做實(shí)群眾工作，我們根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一部署和要求，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，以服務(wù)民生為重點(diǎn)，以文明和諧示范社區(qū)建設(shè)為抓手，積極創(chuàng)新社區(qū)管理和群眾工作服務(wù)體制機(jī)制，取得了明顯成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)組織建設(shè)，深化宣傳教育，確保群眾工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好為順利開(kāi)展群眾工作，營(yíng)造良好的工作氛圍，確保群眾工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好，街道成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，黨工委副書(shū)記、辦事處主任和紀(jì)工委書(shū)記兼人大工作室主任為副組長(zhǎng)，管區(qū)書(shū)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)體系，設(shè)立了群眾工作室，實(shí)現(xiàn)了與綜治維穩(wěn)中心合署辦公（同時(shí)懸掛群眾工作室牌子）。同時(shí)還對(duì)村里的房屋安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)張庚明房屋處于危房狀態(tài)，張庚成房屋倒塌，目前正協(xié)調(diào)鎮(zhèn)民政進(jìn)行了匯報(bào)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入實(shí)踐 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，堅(jiān)持書(shū)記帶頭抓，班子合力抓，堅(jiān)持干部聯(lián)系群眾，研究制定科學(xué)的方案，定期深入群眾，為群眾提— 1— 供技術(shù)、信息等方面的幫扶，切實(shí)做好幫扶工作。 三是在信訪積案化解方面實(shí)現(xiàn)突破。四是部分上訪群眾存在僥幸心理。 五、存在問(wèn)題及下一步工作打算存在問(wèn)題。對(duì)于疑難復(fù)雜案件，堅(jiān)持 “ 認(rèn)真接訪，主動(dòng)約訪 ” 相結(jié)合，及時(shí)掌握信訪信息，實(shí)行區(qū)、街、居三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接包案，安排專人負(fù)責(zé)、專 人督辦，實(shí)行 “ 四不推 ” 機(jī)制，即屬于本單位能解決的問(wèn)題，不推給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)；屬于本單位領(lǐng)導(dǎo)能解決的和應(yīng)該解決的問(wèn)題，不推給包案領(lǐng)導(dǎo)；屬于社區(qū)（村）能解決的問(wèn)題，不推給街（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)；屬于街道（鎮(zhèn)）能解決的問(wèn)題，不推給區(qū)里，確保矛盾不上交、不匯集、不激化。 二是抓解決問(wèn)題，著力緩解矛盾。 第 3 頁(yè) 共 20 頁(yè) （四）加強(qiáng)了因農(nóng)民工欠薪引發(fā)的上訪的排查化解力度。嚴(yán)格落實(shí) “ 一把手 ” 負(fù)總責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員 “ 一崗雙責(zé) ” ，強(qiáng)化信訪工作前瞻性、主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，推動(dòng)工作由 “ 人要穩(wěn)控 ” 向 “ 事要解決 ” 轉(zhuǎn)變，不斷降低信訪總量，減少信訪存量，提高工作質(zhì)量。 二、結(jié)合工作 實(shí)際，做好群眾工作 （一）開(kāi)展了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。春節(jié)前夕，我局及時(shí)調(diào)整工作思路，全力協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商，多方籌措資金，為農(nóng)民工討回薪金 萬(wàn)余元，切實(shí)維護(hù)了我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。今年以來(lái)，我局以區(qū)聯(lián)席會(huì)議為平臺(tái)，以各責(zé)任單位為解決問(wèn)題的有效載體，以非正常上訪整治為重點(diǎn)，充分發(fā)揮區(qū)聯(lián)席辦的督辦協(xié)調(diào)職能，上傳下達(dá)，溝通情況，督查督辦，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題主動(dòng)解決，對(duì)于提出的合 理問(wèn)題主動(dòng)辦理，緩解了一大批矛盾隱患的發(fā)生。在這種工作模式下，牢牢把握住了信訪工作的主動(dòng)權(quán)，杜絕了重復(fù)訪、越級(jí)訪、非訪的發(fā)生。一是主動(dòng)做群眾工作意識(shí)還不強(qiáng)。在接訪 中，一些纏訪鬧訪者提出的不切實(shí)際的過(guò)高要求，臵法律法規(guī)和政策于不顧，信 “ 訪 ” 不信“ 法 ” ，一些本可以通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的問(wèn)題，非要通過(guò)信訪渠道反映，從而進(jìn)行纏訪、鬧訪、非訪、甚至擾亂社會(huì)治安秩序，給工作帶來(lái)壓力。以化解重信重訪問(wèn)題為重點(diǎn)，利用好信訪專項(xiàng)基金，有針對(duì)性地解決一批重點(diǎn)