【正文】 當(dāng)供電 公司的小伙子們吧春聯(lián)送到老人們的手 第 20 頁 共 20 頁 中時，老人們的臉上都露出了燦爛的笑容。鍛煉和教育了我隊志愿者。 11 點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了，大家雖然不舍，但是時間不允許，只能和老人道別。 第四篇：服務(wù)隊關(guān)于敬老院個人工作總結(jié)為了弘揚 “ 傳承星火，服務(wù)你我。 綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認(rèn)識，努力做好材料及應(yīng)急物資 的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作正常有序進(jìn)行。 機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時打掃衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，就餐環(huán)境更加干凈舒適，并制訂了每日食譜，以豐盛美味的桌飯形式，給工作人員提供可口的飯菜。公寓常住 xx 間， xx 人。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好，監(jiān)督制約不可少。 9 月 1 日早上，第二物業(yè)服務(wù)站召開了 “ 百日達(dá)標(biāo)爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù) ” 勞動競賽動員大會，來自基層員工、家政維修、 環(huán)衛(wèi)、綠 化等外包公司及外聘員工共 30 余人參加會議。 “ 需求無止境，服務(wù)無極限 ” ，也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此，我隊主要是做好規(guī)章制度的落實 和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。 物業(yè)二站綜合服務(wù)隊一年來認(rèn)真貫徹處里和站上的會議精神，以 “ 強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū) ” 為宗旨，堅持按照 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本，滿意 服務(wù)是靈魂，住戶滿意是標(biāo)準(zhǔn) ”的總體要求，全面提高服務(wù)水平，現(xiàn)在已圓滿完成今年的業(yè)績指標(biāo)。 關(guān)愛老人愛心活動在思政部劉百新主任的主持以及來自公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的祝福聲中正式拉開帷幕。 三、活動結(jié)果和意義 活動的時間雖短，但意義深遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)的生活需要一種去做點什么的激情，就像一陣風(fēng)，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光。約 9 點多抵達(dá)的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落 葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù)，無人抱怨。 這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。 10： 30 時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。 二、活動評估 參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員，有些還是第一次和老人們近距離接觸，但是大家的工作積極性都很高，熱情高漲的完成任務(wù)。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠(yuǎn)流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人 第 4 頁 共 20 頁 倫道 德、崇尚和睦是極為重要的。 三、活動結(jié)果和意義 活動的時間雖短，但意義深遠(yuǎn)，大學(xué)的生活需要一種去做點什么的激情，就像一陣風(fēng)，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光。 一、活動過程 上午 8： 30 服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要，更直接。 第 1 頁 共 20 頁 關(guān)于敬老院服務(wù)隊工作總結(jié) 一、活動過程 上午 8： 30 服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心。 這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。約 9 點多抵達(dá)的我 們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù)，無人抱怨，工作總結(jié)《服務(wù)隊關(guān)于敬老院工作總結(jié)》。 這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫 “ 尊老愛幼 ” 的傳統(tǒng)美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。不足之處在于： 上午集合所花費時間過長。 為了弘揚 “ 傳承星火，服務(wù)你我，服務(wù)隊關(guān)于敬老院工作總結(jié)。 11 點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了，大家雖然不舍，但是時間不允許，只能和老人道別。鍛煉和教育了我隊志愿者。大概在 10 點我們結(jié)束第一項工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。 這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫 “ 尊老愛幼 ” 的傳統(tǒng)美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。房山供電公司的五位新入企員工首先帶來了一首合唱《相親相愛一家人》，雖然表演并不專業(yè)，但小伙子們賣力的表 現(xiàn)以及動情的歌聲還是贏得了老人們的陣陣掌聲。 一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，推行 “ 星級 ” 服務(wù)。 面對人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。實施崗位練兵，提高服務(wù)質(zhì)量。這次競賽結(jié)合 “9 月份全國質(zhì)量月 ” 活動的開展，要求員工達(dá)標(biāo)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，形成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化，創(chuàng)建二站服務(wù)品牌。由于雙方都是剛介入此項工作，很多專業(yè)術(shù)語和用詞名稱都存在差別，需要有一個溝通和磨合的過程，特別是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識、掌握一點專業(yè)術(shù)語，便于工作得心應(yīng)手，減少一些不必要的損失和麻煩。 對嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場檢查，簽單整改通知協(xié)議，不定期