【正文】 這是因為，超級連鎖集團一旦控制圖書發(fā)行市場，將完全控 制圖書商品信息，依據(jù)圖書商品信息，可以輕易制作圖書供求信息，控制圖書供 求信息，就能掌握圖書出版的主動權(quán)。第三、規(guī)劃各地區(qū)新華書店創(chuàng)建當(dāng)?shù)丶瘓F分公司。 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 超級連鎖的實施過程 建設(shè)集團總公司是實施超級連鎖的首要任務(wù)。如果采用恰當(dāng)手段， 可以在短期內(nèi)控制全行業(yè)市場。以商品 零售價格比例測算，總公司可以按零售價格的 5％ 7％ 的比例提取毛利，分公 司可以在 7％ 以內(nèi)提取毛利，零售企業(yè)的毛利一般在 35％以內(nèi)。因此、其它企業(yè)在十年內(nèi)獨立研 制出有效的超級連鎖應(yīng)用軟件的可能性不大。 同時、超級連鎖經(jīng)營的開始，又將給國內(nèi)企業(yè)帶來巨大沖擊，現(xiàn)有行業(yè)集團、企 業(yè)將面臨解體、重組或退出行業(yè)市場的危機，盡快完成國有超級連鎖應(yīng)用軟件開 發(fā)、整合現(xiàn)有行業(yè)企業(yè)組建集團、搶先超級連鎖將促進國內(nèi)生產(chǎn)、流通進步，促 進國內(nèi)企業(yè)發(fā)展、壯大，喪失機遇、不僅流失巨大市場，甚至危機民族工業(yè)、文 化。它對總 公司資產(chǎn)要求巨大，對百貨類總公司的資產(chǎn)要求大約超過 100 億人民幣，主要是 需要遍布全國的 70 到 80 個具備儲運功能的倉儲級辦事處，用于支持聚合式商品供 應(yīng)（含退貨）和區(qū)域市場監(jiān)管，由于總公司直接供應(yīng)商品總量占集團商品總量的 百分比較低（低于 10％），加之集團商品中轉(zhuǎn)效率極高，辦事處倉儲規(guī)模一般不 大。百貨類集團可以壟斷 70%以上的商品市場，圖書類集團 可以壟斷 100%的圖書市場。 集團企業(yè)控制 高度凝聚集團企業(yè)，嚴(yán)格控制集團企業(yè)是集團成功的保證。 明確集團商品經(jīng)營對象。創(chuàng)造集團商品供應(yīng)效率。 ⑥總公司與合作銀行組成開戶承諾、結(jié)算承諾、資產(chǎn)擔(dān)保和結(jié)算保證的協(xié)議 合作關(guān)系?？偣? 司用最高的商品全責(zé)保證、創(chuàng)造商品生產(chǎn)企業(yè)商品經(jīng)營的最高條件，代理、托管 生產(chǎn)企業(yè)商品在全區(qū)域的唯一經(jīng)營權(quán)。 業(yè)務(wù)技術(shù)：是集團商品要求、商品過程以及商品發(fā)生的交接手續(xù)和交接處理。是集團賬務(wù)結(jié)構(gòu) 規(guī)劃技術(shù)、集團賬務(wù)記錄技術(shù)和集團賬務(wù)管理技術(shù)的統(tǒng)稱。它可以保證集團連鎖企業(yè)獲得最高的商品經(jīng)營利 益，進而與集團連鎖企業(yè)結(jié)成緊密的協(xié)作體系、共同經(jīng)營，達到長期控制行業(yè)商 品、壟斷行業(yè)商品市場的目的。只是大量數(shù)據(jù) 處理由計算機承擔(dān)。 外緊內(nèi)松的經(jīng)營特性 總公司僅僅協(xié)調(diào)集團企業(yè)商品經(jīng)營業(yè)務(wù)，并不干涉集團企業(yè)經(jīng)營過程，集團 技術(shù)把集團企業(yè)協(xié)調(diào)為一個外緊內(nèi)松的經(jīng)營實體。嚴(yán) 格控制聯(lián)網(wǎng)企業(yè)范圍，可以為聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分配合理的商品經(jīng)營配額，避免無序競爭， 為聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造更大商品經(jīng)營利益，凝聚聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，共同經(jīng)營。行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)以后，如果不 轉(zhuǎn)變企業(yè)獨力經(jīng)營時的經(jīng)營觀念和業(yè) 務(wù)處理手段，將只能促進行業(yè)商品信息的傳 播，無法大規(guī)模提升企業(yè)經(jīng)營能力。超級連鎖是在集團企業(yè)的控制下、高 度協(xié)調(diào)集團各級連鎖企業(yè)進行商品生產(chǎn)、加工、流通一體化經(jīng)營的商品經(jīng)營模式。五、經(jīng) 營性質(zhì)的區(qū)別：大型連鎖通過集團直接經(jīng)營商品獲取集團經(jīng)營利潤。大型連鎖從支持集團商場經(jīng)營 思想出發(fā)架構(gòu)集團管理、供應(yīng)結(jié)構(gòu)。 信息技術(shù)與管理技術(shù)的發(fā)展為進一步建立生產(chǎn)、流通一體化經(jīng)營創(chuàng)造了條件。大型連鎖通過大范圍的大型商場經(jīng)營，提高商品經(jīng)營規(guī)模，應(yīng)用先進的經(jīng)營 技術(shù)和管理技術(shù)，提高商品經(jīng)營效率，化解商品矛盾。招牌連鎖是在連鎖招牌下的企業(yè)獨立經(jīng)營。一味爭取商品零售經(jīng)銷商促銷經(jīng)營的直接后果是商品流通比價的不斷上漲， 加劇了商品過程比價矛盾，加劇了商品生產(chǎn)與商品流通的矛盾。垂直連鎖由商品生產(chǎn)企業(yè)組 建自己的商品供應(yīng)辦事處，發(fā)展自己的商品地區(qū)經(jīng)營代理商，由地區(qū)經(jīng)營代理商 在指定區(qū)域向商品零售企業(yè)推銷商品生產(chǎn)企業(yè)商品，形成以生產(chǎn)企業(yè)為主的供應(yīng)、 批發(fā)、零售的連鎖網(wǎng)絡(luò)。初級連鎖有兩種形式，一種是平面連鎖， 另一種是垂直連鎖。四、缺乏嚴(yán)密的行 業(yè)協(xié)作經(jīng)營規(guī)則和管理規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)營只注重系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營，忽視系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)與系統(tǒng)外企業(yè)的協(xié)調(diào)關(guān)系，無 法協(xié)調(diào)行業(yè)商品的完整過程。行業(yè)企業(yè)眾多、 覆蓋面大，行業(yè)商品全面，協(xié)作經(jīng)營容易。 第一節(jié) 獨立經(jīng)營 獨力經(jīng)營是商品生產(chǎn)企業(yè)或商品流通企業(yè)的商品獨立經(jīng)營行為。 第三節(jié) 其它商品矛盾 商品矛盾眾多，但產(chǎn)生商品矛盾的更本原因是：商品經(jīng)營技術(shù)落 后，商品經(jīng) 營觀念陳舊，商品經(jīng)營歷史遺留問題和商品企業(yè)的獨力經(jīng)營現(xiàn)狀。商品供應(yīng)企業(yè)的獨立經(jīng)營，迫使商 品供應(yīng)企業(yè)占用極高的經(jīng)營成本宣傳、推銷供應(yīng)商品，增加的費用開支需要占用 大量的流通 比價來彌補。我國的商品流通水平較低，商品過程比價矛盾突出， 一般耐用消耗品類商品的過程比價（ 生產(chǎn)∶流通）在 1∶ 2 到 1∶ 3 之間（以蘭州市 場皮鞋在商場的經(jīng)營模式為例），多數(shù)圖書商品的過程比價在 1∶ 4 到 1∶ 6 之間（ 經(jīng)營損失過大、經(jīng)營成本過高），許多商品的過程比價更是離奇的超過 1∶ 10（以 生產(chǎn)成本不足 2 元、包裝成本 5 元、零售 160 元的某品牌酒為例）。商品經(jīng)營 業(yè)務(wù)矛盾的危害表現(xiàn)在兩個方面 ：一方面無法協(xié)調(diào)企業(yè)商品發(fā)生的完整過程，降 低了企業(yè)商品發(fā)生的處理效率。表面上看、這種業(yè)務(wù)觀念并沒有錯誤，但它卻忽略了商品過程的完整性，忽 略了的業(yè)務(wù)過程的銜接和商品過程的控制。超級連鎖可以完 全化解商品經(jīng)營矛盾，可以用最小的風(fēng)險，最小的成本，把商品的經(jīng)營效率發(fā)揮 到極限。企業(yè)商品經(jīng)營能力矛盾表現(xiàn)在兩個方面：一是企業(yè)實際支配經(jīng)營商 品的能力，二企業(yè)協(xié)調(diào)經(jīng)營商品的能力。購銷經(jīng)營是經(jīng)銷商替消費者選 擇商品，替消費者做主，受業(yè)務(wù)人員知識、經(jīng)驗影響較大。可以把商品的供應(yīng)效率發(fā)揮到極限。許多商品經(jīng)營特點要求大量寄銷商品，它要求商品接受 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 企業(yè)及時向商品供應(yīng)企業(yè)退貨經(jīng)營剩余商品，及時滿足商品供應(yīng)企業(yè)的調(diào)撥退貨 要求。三、儲運效率制 約供應(yīng)效率。若商品供應(yīng)企業(yè)只能采用郵寄形式供應(yīng)，且郵費遠遠高于供應(yīng)毛利時，無 法滿足商品供應(yīng)。落后的供應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)、陳舊 的商品供應(yīng)觀念、獨立的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀決定我國商品供應(yīng)企業(yè)只能采用“損耗型 點對點發(fā) 散式發(fā)貨的商品供應(yīng)”模式，也就是商品供應(yīng)企業(yè)用簡單的發(fā)貨手段直 接向商品要求企業(yè)的商品供應(yīng)模式。 化解商品供應(yīng)矛盾的目的是：提高商品供應(yīng)效率、供應(yīng)能力、降低商品供應(yīng)費用。達到壟斷市場，控制經(jīng)營的目標(biāo)。建設(shè)強大的國有超級連鎖 集團企業(yè)是促進我國生產(chǎn)發(fā)展，提高國內(nèi)企業(yè)競爭實力、迎接 WTO 的挑戰(zhàn)，快 速提高我國綜合實力最有效、最便捷的途徑。 上世紀(jì)七十年代以來，以沃爾瑪為代表的大型連鎖集團獲得空前發(fā)展，取得 了驕人的業(yè)績。超 級連鎖可以完全化解商品矛盾，可以把商品的供應(yīng)效率發(fā)揮到極限、把商品的經(jīng) 營效率發(fā)揮到極限，可以完全彌補企業(yè)管理漏洞，把商 品經(jīng)營的市場秩序規(guī)范到 極限。 提高商品供應(yīng)效率要求：第一、如何用最高的效率（速度）把最大的商品供應(yīng)量 供應(yīng)到最廣大的市場。這種供應(yīng)模式直接引發(fā)供應(yīng)動能、供應(yīng)能力、 供應(yīng)效率和供應(yīng)費用之間的矛盾。供應(yīng)費用制約供應(yīng)動能。供應(yīng)企業(yè)的儲運效率制約商品供應(yīng)效率。然而、獨立的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，增大了商品退貨的難度。 商品經(jīng)營矛盾 商品經(jīng)營矛盾制約商品經(jīng)銷企業(yè)和商品生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)營效率和商品經(jīng)營 能力，制約商品社會效率，直接限制商品消費市場。無法將新產(chǎn)品快速推 向市場，無法滿足生產(chǎn)企業(yè)的主動經(jīng)營要求，極大的抬高了生產(chǎn)企業(yè)推銷新產(chǎn)品 的宣傳費用。當(dāng)商品經(jīng)營以購銷經(jīng)營為主，企業(yè)在獨 立經(jīng)營時，企業(yè)實際支配的經(jīng)營商品基本依賴企業(yè)流動資金的商品采購，企業(yè)流 動資金制約企業(yè)商品采購能力。 商品經(jīng)營業(yè)務(wù)矛盾 商 品經(jīng)營業(yè)務(wù)矛盾限制企業(yè)商品經(jīng)營效率、制造企業(yè)管理漏洞、為人為擾亂 商品市場秩序創(chuàng)造了條件。降低了商品過程的效率，引發(fā)了企業(yè) 管理的漏洞。另一方面無法建立完全的企業(yè)關(guān)系，商品發(fā)生的 企業(yè)關(guān)系建立在企業(yè)對業(yè)務(wù)人員對企業(yè)的關(guān)系線索上，制造了企業(yè)管理的漏洞， 為人為擾亂商品市場秩序創(chuàng)造了條件。極不合理的商品 過程比價引發(fā)嚴(yán)重的商品生產(chǎn)與商品流通的矛盾。二、低水平的流通競爭，加大了流通比價。依靠現(xiàn)有企業(yè) 或集團企業(yè)的經(jīng)營很難化解商品矛盾。獨力經(jīng)營完 全依靠商品經(jīng)營企業(yè)自己化解商品矛盾。 完全的行業(yè)企業(yè)協(xié)作經(jīng)營具備化解行 業(yè)商品矛盾、促進行業(yè)商品效率，提高行業(yè)企業(yè)行業(yè)商品經(jīng)營效益的基本條件。盡管行業(yè)企業(yè)眾多，行業(yè)企業(yè)覆蓋面廣，但覆蓋密 度不大，對行業(yè)商品的經(jīng)營影響不大。獨力經(jīng)營的特點，使得行業(yè)系統(tǒng)缺乏基本的行業(yè)系 統(tǒng)企業(yè)協(xié)作經(jīng)營的經(jīng)營規(guī)則和管理規(guī)則，約束行業(yè)企業(yè)協(xié)作經(jīng)營行為，規(guī) 范協(xié)作 經(jīng)營環(huán)境。平面連鎖一般由連鎖發(fā)起企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)部分經(jīng)銷商在特定區(qū)域 內(nèi)連鎖經(jīng)營。與生產(chǎn)企業(yè)獨力經(jīng)營相比，垂直連鎖的進步在于完善了 商品供應(yīng)機構(gòu)、提高了商品供應(yīng)效率，通過規(guī)范商品代理準(zhǔn)則，建立了初級的經(jīng) 營規(guī)則和管理規(guī)則。過高的商品流通 比價離散了消費者對商品的親情，降低了商品生產(chǎn)者的生產(chǎn)熱情，膨脹了假冒偽 劣商品的貪婪。當(dāng)前、遍布全國的大型連鎖超 市、連鎖商場基本上屬于招牌連鎖。沃爾瑪?shù)某晒τ辛Φ淖C明 擴大商品經(jīng)營規(guī)模是發(fā)揮經(jīng)營技術(shù)、化解商品矛盾的前提。 在全區(qū)域內(nèi)廣泛協(xié)調(diào)各級商品經(jīng)營企業(yè)和商品生產(chǎn)企業(yè)進行生產(chǎn)、加工、流通一 體化經(jīng)營的超級連鎖是大型連鎖發(fā)展的必由之路。超級連鎖從支持商品的全社會經(jīng)營出發(fā)架構(gòu) 集團管理、供應(yīng)、監(jiān)管以及行業(yè)協(xié)會的結(jié)構(gòu)。超級連鎖通 過支持集團連鎖企業(yè)商品經(jīng)營獲取集團經(jīng)營利潤。 實現(xiàn)超級連鎖的關(guān)鍵是凝聚集團連鎖加盟企業(yè)。超級連鎖在行業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中借助先進的經(jīng)營 管理技術(shù)，協(xié)調(diào)商品發(fā)生過程與商品流通的各個環(huán)節(jié)，優(yōu)化行業(yè)資源，創(chuàng)造行業(yè) 企業(yè)整體經(jīng)營的條件，大規(guī)模提升企業(yè)經(jīng)營能力，創(chuàng)造各企業(yè)最大經(jīng)營利益，進 而凝聚行業(yè)企業(yè)共同經(jīng)營，控制行業(yè)商品、壟斷行業(yè)市場。 支持經(jīng)營 超級連鎖的本質(zhì)是支持經(jīng)營。對外、集團擁有最強的商品經(jīng) 營能力和競爭能力，為集團企業(yè)創(chuàng)造商品經(jīng)營的最高保障。業(yè)務(wù)精細處理的結(jié)果是明確了各企業(yè)、各環(huán)節(jié)商品發(fā)生過程 的責(zé)任，避免重復(fù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，簡化相關(guān)企業(yè)、相關(guān)環(huán)節(jié)商品交接過程，連動業(yè) 務(wù)處理，提高經(jīng)營效率、降低經(jīng)營費用。 第二節(jié)、超級連鎖理論 超級 連鎖基本原理 集團在物流技術(shù)、賬物技術(shù)、業(yè)務(wù)技術(shù)、集團結(jié)構(gòu)、集團企業(yè)結(jié)構(gòu)、集團經(jīng) 營規(guī)則、集團管理規(guī)則的支持下可以為集團連鎖企業(yè)創(chuàng)造商品經(jīng)營的三個極限： 商品供應(yīng)極限、商品經(jīng)營極限和商品市場秩序的極限。賬務(wù)技術(shù)是創(chuàng)造集團 商品經(jīng)營效率的基本條件。 涉及商品發(fā)生的所有 企業(yè)、所有環(huán)節(jié)。在某些行業(yè)（如：圖書行業(yè)）代理、托管 全部生產(chǎn)企業(yè)（如：出版社）商品，徹底截斷商品流通的其它供應(yīng)渠道。創(chuàng)造銀行最大經(jīng)營利益，獲得銀行全方位貨款結(jié)算支持與結(jié)算安全保 證。 ②商品經(jīng)營極限：“組織經(jīng)營”避免集團生產(chǎn)企業(yè)商品生產(chǎn)的盲目性、避免 集團流通企業(yè)商品采購的盲目 性，高效率匹配生產(chǎn)、流通。其次、集團企業(yè)關(guān)系可以彌補集團商品過程漏洞。集團采用蜜棗效 應(yīng)與控制手段相結(jié)合的方式凝聚集團企業(yè)，控制集團企業(yè)。圖書類集團經(jīng)營三年后，基本可以杜絕盜版圖書現(xiàn)象。但超級連鎖的難度并不在