3關于信訪年度個人工作總結-免費閱讀
【正文】 在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾 第 4 頁 共 4 頁 面前樹立黨員的 良好形象。聽取反映的問題時耐心，不厭其煩 。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自 第 2 頁 共 4 頁 身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導
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