3關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的演講稿-免費閱讀
【正文】 攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂。但上帝也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我演講的題目就是：用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天。這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可 親的臉龐，我心里非常感動。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇做一名商場營業(yè)員。 20 世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國 第 4 頁 共 9 頁 共青團和中國青年的光榮， 21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。為什么要收電費違約金。 走進(jìn)我們營業(yè)大廳，你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一 杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。近年來， XX 縣區(qū)供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強社會親和力。我叫倪嘉，是XX 縣區(qū)供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是我微笑，是為了您的微笑。實行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實行一口對外，實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。 但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳 1 元，簡直是不可思議之事。我們收費班組的姑娘們期翼用 第 3 頁 共 9 頁 自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個 微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。 核心價值的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從
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