05xx省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法-免費(fèi)閱讀
【正文】 （二） b 類情形之一的，記 10 分 物業(yè)管理師、省級(jí)物業(yè)管理專家未按規(guī)定參加繼續(xù)教育、行業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的； 為承攬業(yè)務(wù)，對(duì)所在企業(yè)和本人的經(jīng)營業(yè)績(jī)、信用狀況等作虛假宣傳或者偽造 業(yè)績(jī)、其他文件等或作虛假承諾的； 開展業(yè)務(wù)時(shí)，未如實(shí)向服務(wù)對(duì)象說明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的； 對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的信用信息征集與披露等工作不予配合的； 在執(zhí)業(yè)過程中，未按有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等履行職責(zé)的； 作為項(xiàng)目經(jīng)理未按規(guī)定履行重大事件報(bào)告職責(zé)的。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其執(zhí)（從）人員有下列行為的，對(duì)其信用記分實(shí)行追減記分。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其執(zhí)（從）業(yè)人員的信用評(píng)估結(jié)果可作為相 第 9 頁 共 19 頁 關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)其實(shí)行激勵(lì)、懲戒的依據(jù)。 第十八條 住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門可依據(jù)本辦法規(guī)定建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其執(zhí)（從）業(yè)人員誠信 名冊(cè)、誠信排行榜，并向社會(huì)公布。 第四章 信用監(jiān)督管理 第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理實(shí)行信用記分制度。 住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)信用信息的錄入、更改，應(yīng)當(dāng)以具備法律效力的文書或者其他有效證明文件為依據(jù)。企業(yè)及其法定代表人、相關(guān) 負(fù)責(zé)人和執(zhí)（從）業(yè)人員獲得縣級(jí)以上行政主管部門、金融機(jī)構(gòu)或者行業(yè)協(xié)會(huì)表彰、評(píng)優(yōu)評(píng)先、榮譽(yù)稱號(hào)，其他良好評(píng)價(jià)、認(rèn)定、認(rèn)證以及企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)等情況，著名商標(biāo)和品牌，公眾表揚(yáng)、賑災(zāi)、義工等先進(jìn)事跡，可以記入企業(yè)及其執(zhí)（從）業(yè)人員信用的其他業(yè)績(jī)信息。 本辦法所稱信用信息，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其執(zhí)（從）業(yè)人員在物業(yè)服務(wù)相關(guān)活動(dòng)中形成的能夠用以了解、分析、判定其信用狀況的信息。 第二條 本辦法適用于 XX 省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息的征集、建立、披露、使用、評(píng)估和利用信息開展相關(guān)服務(wù)及其管理活動(dòng)。 XX 省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)信息中心根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳委托，負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其執(zhí)（從）業(yè)人員信用信息建設(shè)的技術(shù)支持，建立信用信息系統(tǒng)和信用信息統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全省信用信息對(duì)接互通、信息資源共享。 執(zhí)（從）業(yè)人員的身份信息包括。 公眾對(duì)企業(yè)及其執(zhí)（從）人員的投訴、表揚(yáng)，應(yīng)當(dāng)以書面形式提出，署真實(shí)姓名及有效聯(lián)系方式，并對(duì)投訴內(nèi)容的真實(shí)性、合法性承擔(dān)全部責(zé)任。 第 6 頁 共 19 頁 第三章 信用信息披露 第十二條 信用信息的披露方式，包括對(duì)企業(yè)及其執(zhí)（從）業(yè)人員信用信息的公示和查詢等。 信用記分低于 70 分的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)參與招投標(biāo)，信用權(quán)重分為 0 分。 第二十二條 省、市（州）及各擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)縣（市）房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)或物業(yè)管理協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱行業(yè)協(xié)會(huì)），可制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)估規(guī)范，并依法建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用激勵(lì)與懲戒機(jī)制。 第二十九條 本辦法自 2024 年 10 月 1 日起施行。 （四） d 類情形之一的，記 20 分 取得資質(zhì)證書后，降低企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)條件的； 違反委托人意愿，強(qiáng)制其接受關(guān)聯(lián)服務(wù)的； 出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的； 將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的； 未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，擅自改變物業(yè)管理用房用途的； 前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料等的； 挪用專項(xiàng)維修資金的； 因企業(yè)的 責(zé)任，發(fā)生重大事故的； 以暴力、脅迫、欺騙、賄賂等非法手段承攬業(yè)務(wù)的； 通過停水、停電、停氣等方式，向拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳有關(guān)費(fèi)用的； 1未履行前期物業(yè)服務(wù)合同，導(dǎo)致物業(yè)共用部位損害嚴(yán)重的或者共用設(shè)施設(shè)備停止運(yùn)行 24 小時(shí)以上的； 第 15 頁 共 19 頁 1在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，未依約履行物業(yè)公共秩序維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致群發(fā)性失竊事件、消防事故、治安事故等頻發(fā)的； 1泄漏、披露、使用自己應(yīng)當(dāng)保守委托人、業(yè)主、使用人的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的； 1與物業(yè)管理招 標(biāo)人或
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