4某年縣政務(wù)中心管理辦公室工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 提高工作標(biāo)準(zhǔn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核監(jiān)管力度，做好經(jīng)驗(yàn)做法的總結(jié)推廣，全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心和村（居）便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設(shè)，最大限度地方便群眾生產(chǎn)生活。 七、 2024 年工作打算一是增強(qiáng)服務(wù)意 識(shí)，加強(qiáng)中心建設(shè)。圍繞稅收中心工作，充分依托各種載 體，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，形成宣傳整體覆蓋，社會(huì)各界全面參與的局面，營造依法治稅、誠信納稅的良好社會(huì)氛圍。對(duì)窗口及工作人員實(shí)行月度 “ 雙百分 ” 管理考核，堅(jiān)持每月 “ 文明窗口 ” 、每季度 “ 服務(wù)標(biāo)兵 ” 考核評(píng)選。其中，工本費(fèi)主要包括工商部門的營業(yè)執(zhí)照、法人證書和質(zhì)監(jiān)部門的組織機(jī)構(gòu)代碼證等，辦理過程中的復(fù)印費(fèi)主要包括發(fā)改、住建、國土、環(huán)保等 10 個(gè)部門、 43 項(xiàng)業(yè)務(wù)的申報(bào)材料復(fù)印費(fèi)，打印費(fèi)主要包括工商、地稅、地震等 3 個(gè)部門的申報(bào)材料打印費(fèi)。 （二）創(chuàng)新 “ 一車式 ” 集中現(xiàn)場踏勘服務(wù)方式。將與群眾生產(chǎn)生活聯(lián)系密切的 9 個(gè)窗口的 59 個(gè)事項(xiàng)全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心，對(duì)這些事項(xiàng)進(jìn)行梳理規(guī)范，統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、辦事程序、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。三是多方征求意見，通過電話回訪、發(fā)放征求意見表、現(xiàn)場座談等方式征求辦事群眾、企業(yè)的意見，整理匯總形成臺(tái)賬。 第 1 頁 共 8 頁 XX 年縣政務(wù)中心管理辦公室工作總結(jié) 今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室圍繞打造全省一流的政務(wù)環(huán)境和服務(wù)品牌，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)體系和運(yùn)行機(jī)制，提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了行政效能和群眾滿意度 “ 雙提升 ” 。四是認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，累計(jì)約 14 萬字。明確了便民服務(wù)中心和村級(jí)代辦點(diǎn)的門牌制作要求，制定了便民服務(wù)中心管理辦法、便民服務(wù)中心全程代辦服務(wù)制度、工作人員行為規(guī)范、村級(jí)便民服務(wù)代辦制度，促進(jìn)為民服務(wù)工作規(guī)范高效運(yùn)行。今年以來，集中現(xiàn)場探勘過程中，不再只是政務(wù)辦與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系代辦相關(guān)手續(xù)，而是根據(jù)項(xiàng)目落戶位置和項(xiàng)目單位性質(zhì)，凡是經(jīng)濟(jì)開發(fā) 第 4 頁 共 8 頁 區(qū)
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