3和諧醫(yī)患經驗交流-免費閱讀
【正文】 提倡帶著感情做工作，要換位思考，一切以病人為中心要體現(xiàn)在思想情感上，醫(yī)生對待患者要具有高度的責任感，處處為病人著想，更要體現(xiàn)在人性化服務上，做到看病有人領，治療有人陪，遇到困難有人幫，比如一杯開水，一個輪椅，一本服務指南及良好的就醫(yī)環(huán)境等，處處都體現(xiàn)人性化服務。四是對住院患者實行： “ 一日清單 ” 制。 二、和諧的醫(yī)患關系要從百姓的切身利益做起 近年來百姓看病難、看病貴的問題越來越成為醫(yī)患矛盾的一條主因。同時，醫(yī)務人員必須具備高度的責任心與同情心，對患者實行優(yōu)質化服務。所謂的醫(yī)患關系，是在醫(yī)療服務過程中形成的特殊的人際關系。因此，以人為本，建立和諧的醫(yī)患關系、實行人性化服務，是醫(yī)院發(fā)展追求的永恒目標。這部分資金靠醫(yī)院經營而得，患者又是醫(yī)院 第 2
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