【正文】 第二波則是政府開(kāi)放大陸觀光以後，移往大陸地區(qū)。 表 為 20xx 年 1 到 6 月我國(guó)紡織品對(duì)不同國(guó)家的出口統(tǒng)計(jì)；表 為 20xx 年 1 到 6 月我國(guó)不同紡織品的出口統(tǒng)計(jì)。 5. 染整、成衣等下游產(chǎn)業(yè)外移，影響整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由最近的統(tǒng)計(jì)資料分析， 依據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計(jì)， 20xx 年 1 至 7 月我國(guó)紡織品及成衣出口值為 億美元，佔(zhàn)全國(guó)出口總值 ( 億美元 )之比重為 ﹪，較去年同期衰退 8%；出口量為 萬(wàn)公 噸，較去年同期成長(zhǎng) 4%。 表 紡織工業(yè)對(duì)貿(mào)易之貢獻(xiàn)度 項(xiàng)目 紡織品出口值 紡織品進(jìn)口值 紡織品貿(mào)易順差值 全國(guó)總貿(mào)易順差值 1997 16,616 3,639 +12,977 +7,639 1998 14,560 3,166 +11,395 +5,900 1999 14,185 2,877 +11,308 +10,939 20xx 15,196 2,892 +12,304 +8,362 20xx 12,635 2,359 +10,276 +15,651 單位 :百萬(wàn)美元 資料來(lái)源 :進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì)月報(bào) ,財(cái)政部統(tǒng)計(jì)處 中國(guó)最大的管理資源中心 第 26 頁(yè) 共 45 頁(yè) 表 199620xx 年臺(tái)灣紡織業(yè)生產(chǎn)總值 項(xiàng)目 年度 整體製造業(yè) 紡織業(yè) 紡織業(yè)在製造業(yè)的比重 1996 6,652,054 582,928 % 1997 7,063,363 604,358 % 1998 7,253,660 590,156 % 1999 7,500,717 550,595 % 20xx 8,489,203 554,748 % 20xx 7,503,654 485,946 % 單位：百萬(wàn)新臺(tái)幣 表 受雇員工人數(shù) 年度 整體製造業(yè) 紡織業(yè) 紡織業(yè)在製造業(yè)的比重 1997 2,373,036 285,730 % 1998 2,360,611 277,762 % 1999 2,456,638 277,001 % 2000 2,452,604 262,765 % 2001 2,292,698 240,972 % 單位：人 紡織業(yè)包括以下產(chǎn)業(yè)特性： 中國(guó)最大的管理資源中心 第 27 頁(yè) 共 45 頁(yè) 1. 屬於勞力密集產(chǎn)業(yè)。表 列出了廠商名稱及其網(wǎng)址。 (6) 沒(méi)有明確的系統(tǒng)導(dǎo)入目標(biāo)。 使用習(xí)慣的改變是最困難的，一個(gè)好的系統(tǒng)可能因?yàn)榈谝痪€使用者的抗拒，而被評(píng)得一文不值。 因此缺乏適用的 ERP 軟體的情形當(dāng)會(huì)逐漸獲得改善 (2) 欠缺高階主管的支持。 (4) 善用在有 ERP 導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)的資深顧問(wèn)。 (6) 為建立企業(yè)資料庫(kù)以支援其後的資料挖掘 (Data Mining)分析。 解法 ：在 ERP 的做法上，全企業(yè)的資料庫(kù)透過(guò) Database Server 整合為一，且當(dāng)資料變動(dòng)時(shí)即時(shí)更新，因此不但使用者可以得到一致化的最新資料，且僅需一次輸入，對(duì)於 EUC 而言，此資料庫(kù)可透過(guò)查詢語(yǔ)言依照個(gè)別需求作整合 查詢。如與環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)量之彙整。 (3) 實(shí)現(xiàn)了 One Fact One Place 的理想。 (4) 整合企業(yè)資料庫(kù) (5) 透過(guò)參數(shù)設(shè)定在短期間內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)導(dǎo)入與開(kāi)發(fā) (6) 建立在開(kāi)放性的架構(gòu)上，方便與異質(zhì)系統(tǒng)的整合。 ERP 已成為一個(gè)解決舊有資訊系統(tǒng)問(wèn)題點(diǎn) (主要是系統(tǒng)整合問(wèn)題 )的新企業(yè)資訊系統(tǒng)，以及促使企業(yè)進(jìn)行變革的新資訊系統(tǒng)。我們將在本書(shū)的最後一章討論企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之後的發(fā)展。 CAM)，以及電腦輔助製程規(guī)劃(Computer Aided Process Planning。 但物料需求規(guī)劃系統(tǒng)並未考慮產(chǎn)能規(guī)劃，一直到製造資源規(guī)劃系統(tǒng) (Manufacturing Resource Planning。由此觀點(diǎn)分析，我們也可以判定電腦化的範(fàn)圍與深度，簡(jiǎn)言之，在管理程序中，將適合電腦做的工作給電腦作，適合人的工作給人做，例如非結(jié)構(gòu)化的決策判斷等。 早期網(wǎng)路的連結(jié)，仍然受限於距離，例如區(qū)域網(wǎng)路只能連接 100~200 公尺的範(fàn)圍 (雖然透過(guò)訊號(hào)放大器可延伸範(fàn)圍但仍然有限 )，雖然可被應(yīng)用在校區(qū)範(fàn)圍或廠區(qū)範(fàn)圍，但難免讓進(jìn)一步的應(yīng)用受限，例如校際間研 究成果的交流或位於不同城市甚至國(guó)家的企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間的訊息交流。 圖 電腦硬體架構(gòu) 光是有硬體並不能讓電腦發(fā)生作用，還頇有軟體才行，事實(shí)上，當(dāng)我們使用電腦時(shí)，面對(duì)的是軟體，硬體只是承載軟體的帄臺(tái)而已。 1946，賓州大學(xué)以真空管設(shè)計(jì)出名為 ENIAC 的電腦，讓電腦的元件由使用機(jī)械元件轉(zhuǎn)為真空管元件。歷史證明，能承擔(dān)改變的企業(yè)並不一定非大型企業(yè)不可，有時(shí)企業(yè)大型化由於組織或思想的僵化以及不願(yuàn)涉險(xiǎn)等因素，反而會(huì)造成牽制的力量，例如 IBM 放棄發(fā)展個(gè)人電腦事業(yè)即為一例。這種現(xiàn)像不但見(jiàn)之於企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，亦見(jiàn)於歷史上的民族興滅或生物學(xué)上的物 中國(guó)最大的管理資源中心 第 7 頁(yè) 共 45 頁(yè) 競(jìng)天擇。 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中不變的主軸是希望最大化價(jià)值創(chuàng)造，但價(jià)值創(chuàng)造方式不斷遞變，因此會(huì)形成不同管理理論觀點(diǎn)，有此可以定位出不同管理理論的著力點(diǎn)。 帄均單價(jià) =f2(獨(dú)占或壟斷程度 , 提高品質(zhì) , 提高服務(wù) , 行銷能力 ) (5) 歸納上述分析，可以得到式 (6)的結(jié)果： 利潤(rùn) =收入 成本 =帄均銷售量 *帄均單價(jià) (物料成本 +人工成本 +製造費(fèi)用 +管銷費(fèi)用 ) = f1(1/(製造時(shí)間 +設(shè)置時(shí)間 +等待時(shí)間 +搬運(yùn)時(shí)間 ))* f2(獨(dú)占或壟斷程度 , 提高品質(zhì) , 提高服務(wù) , 行銷能力 ) (物料成本 +人工成本 +製造費(fèi)用 +管銷費(fèi)用 ) (6) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 6 頁(yè) 共 45 頁(yè) 由上式中，我們可以得到以下幾點(diǎn)結(jié)論： (1) 為了提高利潤(rùn)達(dá)到企業(yè)存在的終極目標(biāo)，可以透過(guò)降低成本、提高品質(zhì)與服務(wù)水準(zhǔn)、降低生產(chǎn)時(shí)間等方向著手。 第二節(jié) 企業(yè)的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)與困境 作為資本主義自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度之下的價(jià)值創(chuàng)造單位的企業(yè)組織，其存在的 目的是在法律的合法性下創(chuàng)造最大的股東利益，亦即在既有的資源下創(chuàng)造最多的利潤(rùn)。 Peter Drucker 則反其道而行，由實(shí)際管理活動(dòng)中找出成敗關(guān)鍵，歸納管理原則，稱之為實(shí)證學(xué)派。以生產(chǎn)管理為例，可以運(yùn)用的資源包括人員 (Man)、物料 (Material)、機(jī)器 (Machine)、資金 (Money)、資訊 (Information)等，生產(chǎn)管理的程序如同一般的管理程序，包括了計(jì)劃、組織、用人、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制、績(jī)效評(píng)估等活動(dòng)，而生產(chǎn)管理的目標(biāo)隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的遞變，過(guò)去強(qiáng)調(diào)低成本、高品質(zhì)，現(xiàn)在則是高彈性、快速與創(chuàng)新。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 45 頁(yè) 制造商整合計(jì)劃報(bào)告 我國(guó)紡織業(yè)資訊化推廣現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì) 第一章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、近代管理觀念與企業(yè)管理資訊系統(tǒng)的演進(jìn) 第二章 企業(yè)資源規(guī)劃軟體概論 第三章 我國(guó)紡織業(yè)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況與趨勢(shì) 第四章 我國(guó)紡織業(yè)資訊化現(xiàn)況 第五章 結(jié)論 —紡織業(yè)資訊化未來(lái)趨勢(shì) 參考文獻(xiàn) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 45 頁(yè) 第一章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、近代管理觀念與企業(yè)管理資訊系統(tǒng)的演進(jìn) 本章將由企業(yè)的功能開(kāi)始談貣，分析近代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)與困境，以及在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)化過(guò)程，如何營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力。 當(dāng)一個(gè) 組織規(guī)模成長(zhǎng)到一定的規(guī)模，就需要專業(yè)的管理人才運(yùn)用專業(yè)管理技術(shù)，維持甚至更進(jìn)一步提高組織效率與達(dá)成組織目標(biāo)的效能。然而，實(shí)證學(xué)派雖然有其引人之處，但對(duì)事實(shí)的選取多少就包含了立論者個(gè)人的偏見(jiàn)與立場(chǎng)，因此，也常發(fā)生歸納出的的原則在不同的行業(yè)領(lǐng)域不同的時(shí)期無(wú)法適用的困境，最有名的例子莫過(guò)於 Tom Peters 在 ”追求卓越 ”的書(shū)中，根據(jù)美國(guó)卓越企業(yè)歸納了若干特性，然而，大多數(shù)書(shū)中的典範(fàn)企業(yè)在幾年後不再卓 越。 市場(chǎng)上 ”看不見(jiàn)的手 ”會(huì)激發(fā)生產(chǎn)誘因，再透過(guò)政治上的分配機(jī)制，就解決了 ”誰(shuí)來(lái)生產(chǎn)、誰(shuí)來(lái)消費(fèi) ”的終極問(wèn)題。這些正式改善的努力方向。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從短期看，只是戰(zhàn)術(shù)策略的對(duì)抗，但就長(zhǎng)期而言，將帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)的變化。 當(dāng)新的競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)出現(xiàn)時(shí)，前一基準(zhǔn)並非不重要，而是成為企業(yè)存在於競(jìng)技場(chǎng)的基本必要條件。然大型企業(yè)由於失敗承受能力較大，只要能改變思考習(xí)慣，仍有其機(jī)會(huì)。 1959， Honeywell 以電晶體元件設(shè)計(jì) Honeywell 中國(guó)最大的管理資源中心 第 8 頁(yè) 共 45 頁(yè) 400。電腦軟體包括系統(tǒng)軟體 (作業(yè)系統(tǒng) )與應(yīng)用軟體 (程式語(yǔ)言、泛用形 /通用形套裝軟體 )兩種，前者作為使用者與電腦硬體的溝通媒介，透過(guò)系統(tǒng)軟體，我們才得以使用硬體資源，而針對(duì)特定功能設(shè)計(jì)的應(yīng)用軟體也必頇建構(gòu)在系統(tǒng)軟體之上才能運(yùn)作，提高企業(yè)運(yùn)作效率的軟體，如本報(bào)告將大篇幅介紹的企業(yè)資源規(guī)劃軟體，就是一種可以輔助企業(yè)行銷、製造、 財(cái)務(wù)以及人事管理的應(yīng)用軟體。一種補(bǔ)救的方式是透過(guò)類比的公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)路連接，即使如此仍然需要克服不同網(wǎng)路間通訊協(xié)定的轉(zhuǎn)換問(wèn)題。 在資訊技術(shù)逐步被引入管理程序的過(guò)程中，產(chǎn)生對(duì)於管理系統(tǒng)的部分取代、重組與全面取代的過(guò)程。 MRP II)系統(tǒng)，才在考慮產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)序計(jì)劃之餘，將產(chǎn)能需求計(jì)劃考慮進(jìn)來(lái)。 CAPP)，並整合成產(chǎn)品資料管理系統(tǒng) (Product Data Management。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 13 頁(yè) 共 45 頁(yè) 第七節(jié) 目前資訊系統(tǒng)在企業(yè)中的定位 上一節(jié)我們從歷史發(fā)展的角度分析資訊技術(shù)及其所形成的形形色色的資訊系統(tǒng)為何在企 業(yè)營(yíng)運(yùn)中扮演重要的角色及其發(fā)展軌跡。 [1] (2) 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)就是將企業(yè)組織內(nèi)的生產(chǎn)、行銷、人事、研發(fā)、財(cái)務(wù)及其他相關(guān)功能結(jié)合在一貣的跨部門、跨單位，共同分享整體企業(yè)資訊的應(yīng)用軟體程式。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 16 頁(yè) 共 45 頁(yè) 第二節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展背景 一個(gè)新型資訊系統(tǒng)的發(fā)展，必然因?yàn)槠淇梢越鉀Q舊系統(tǒng)的問(wèn)題，否則企業(yè)不會(huì)投入資金與人力去翻新既有的資訊系統(tǒng)。 透過(guò) ERP 整合企業(yè)所有功能，企業(yè)僅需建立單一資料庫(kù)，資料集中作維護(hù)與安全控管，無(wú)頇對(duì)同一資訊進(jìn)行重複的輸入，且面對(duì)來(lái)自客戶的簡(jiǎn)單詢問(wèn)，也必頇經(jīng)由相關(guān)部門各自進(jìn)行確認(rèn)，不管是跨部