【正文】 第二波則是政府開放大陸觀光以後，移往大陸地區(qū)。 表 為 20xx 年 1 到 6 月我國紡織品對不同國家的出口統(tǒng)計；表 為 20xx 年 1 到 6 月我國不同紡織品的出口統(tǒng)計。 5. 染整、成衣等下游產(chǎn)業(yè)外移，影響整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由最近的統(tǒng)計資料分析， 依據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計， 20xx 年 1 至 7 月我國紡織品及成衣出口值為 億美元，佔全國出口總值 ( 億美元 )之比重為 ﹪，較去年同期衰退 8%；出口量為 萬公 噸，較去年同期成長 4%。 表 紡織工業(yè)對貿(mào)易之貢獻(xiàn)度 項目 紡織品出口值 紡織品進(jìn)口值 紡織品貿(mào)易順差值 全國總貿(mào)易順差值 1997 16,616 3,639 +12,977 +7,639 1998 14,560 3,166 +11,395 +5,900 1999 14,185 2,877 +11,308 +10,939 20xx 15,196 2,892 +12,304 +8,362 20xx 12,635 2,359 +10,276 +15,651 單位 :百萬美元 資料來源 :進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計月報 ,財政部統(tǒng)計處 中國最大的管理資源中心 第 26 頁 共 45 頁 表 199620xx 年臺灣紡織業(yè)生產(chǎn)總值 項目 年度 整體製造業(yè) 紡織業(yè) 紡織業(yè)在製造業(yè)的比重 1996 6,652,054 582,928 % 1997 7,063,363 604,358 % 1998 7,253,660 590,156 % 1999 7,500,717 550,595 % 20xx 8,489,203 554,748 % 20xx 7,503,654 485,946 % 單位：百萬新臺幣 表 受雇員工人數(shù) 年度 整體製造業(yè) 紡織業(yè) 紡織業(yè)在製造業(yè)的比重 1997 2,373,036 285,730 % 1998 2,360,611 277,762 % 1999 2,456,638 277,001 % 2000 2,452,604 262,765 % 2001 2,292,698 240,972 % 單位：人 紡織業(yè)包括以下產(chǎn)業(yè)特性： 中國最大的管理資源中心 第 27 頁 共 45 頁 1. 屬於勞力密集產(chǎn)業(yè)。表 列出了廠商名稱及其網(wǎng)址。 (6) 沒有明確的系統(tǒng)導(dǎo)入目標(biāo)。 使用習(xí)慣的改變是最困難的，一個好的系統(tǒng)可能因為第一線使用者的抗拒，而被評得一文不值。 因此缺乏適用的 ERP 軟體的情形當(dāng)會逐漸獲得改善 (2) 欠缺高階主管的支持。 (4) 善用在有 ERP 導(dǎo)入經(jīng)驗的資深顧問。 (6) 為建立企業(yè)資料庫以支援其後的資料挖掘 (Data Mining)分析。 解法 ：在 ERP 的做法上，全企業(yè)的資料庫透過 Database Server 整合為一，且當(dāng)資料變動時即時更新，因此不但使用者可以得到一致化的最新資料，且僅需一次輸入，對於 EUC 而言，此資料庫可透過查詢語言依照個別需求作整合 查詢。如與環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)量之彙整。 (3) 實現(xiàn)了 One Fact One Place 的理想。 (4) 整合企業(yè)資料庫 (5) 透過參數(shù)設(shè)定在短期間內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)導(dǎo)入與開發(fā) (6) 建立在開放性的架構(gòu)上，方便與異質(zhì)系統(tǒng)的整合。 ERP 已成為一個解決舊有資訊系統(tǒng)問題點 (主要是系統(tǒng)整合問題 )的新企業(yè)資訊系統(tǒng)，以及促使企業(yè)進(jìn)行變革的新資訊系統(tǒng)。我們將在本書的最後一章討論企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之後的發(fā)展。 CAM)，以及電腦輔助製程規(guī)劃(Computer Aided Process Planning。 但物料需求規(guī)劃系統(tǒng)並未考慮產(chǎn)能規(guī)劃，一直到製造資源規(guī)劃系統(tǒng) (Manufacturing Resource Planning。由此觀點分析，我們也可以判定電腦化的範(fàn)圍與深度，簡言之，在管理程序中，將適合電腦做的工作給電腦作，適合人的工作給人做，例如非結(jié)構(gòu)化的決策判斷等。 早期網(wǎng)路的連結(jié)，仍然受限於距離，例如區(qū)域網(wǎng)路只能連接 100~200 公尺的範(fàn)圍 (雖然透過訊號放大器可延伸範(fàn)圍但仍然有限 )，雖然可被應(yīng)用在校區(qū)範(fàn)圍或廠區(qū)範(fàn)圍，但難免讓進(jìn)一步的應(yīng)用受限，例如校際間研 究成果的交流或位於不同城市甚至國家的企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間的訊息交流。 圖 電腦硬體架構(gòu) 光是有硬體並不能讓電腦發(fā)生作用，還頇有軟體才行，事實上，當(dāng)我們使用電腦時，面對的是軟體，硬體只是承載軟體的帄臺而已。 1946，賓州大學(xué)以真空管設(shè)計出名為 ENIAC 的電腦，讓電腦的元件由使用機(jī)械元件轉(zhuǎn)為真空管元件。歷史證明，能承擔(dān)改變的企業(yè)並不一定非大型企業(yè)不可，有時企業(yè)大型化由於組織或思想的僵化以及不願涉險等因素，反而會造成牽制的力量，例如 IBM 放棄發(fā)展個人電腦事業(yè)即為一例。這種現(xiàn)像不但見之於企業(yè)競爭，亦見於歷史上的民族興滅或生物學(xué)上的物 中國最大的管理資源中心 第 7 頁 共 45 頁 競天擇。 產(chǎn)業(yè)競爭過程中不變的主軸是希望最大化價值創(chuàng)造，但價值創(chuàng)造方式不斷遞變，因此會形成不同管理理論觀點，有此可以定位出不同管理理論的著力點。 帄均單價 =f2(獨占或壟斷程度 , 提高品質(zhì) , 提高服務(wù) , 行銷能力 ) (5) 歸納上述分析，可以得到式 (6)的結(jié)果： 利潤 =收入 成本 =帄均銷售量 *帄均單價 (物料成本 +人工成本 +製造費用 +管銷費用 ) = f1(1/(製造時間 +設(shè)置時間 +等待時間 +搬運時間 ))* f2(獨占或壟斷程度 , 提高品質(zhì) , 提高服務(wù) , 行銷能力 ) (物料成本 +人工成本 +製造費用 +管銷費用 ) (6) 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 45 頁 由上式中，我們可以得到以下幾點結(jié)論： (1) 為了提高利潤達(dá)到企業(yè)存在的終極目標(biāo)，可以透過降低成本、提高品質(zhì)與服務(wù)水準(zhǔn)、降低生產(chǎn)時間等方向著手。 第二節(jié) 企業(yè)的目標(biāo)、經(jīng)營趨勢與困境 作為資本主義自由市場經(jīng)濟(jì)制度之下的價值創(chuàng)造單位的企業(yè)組織，其存在的 目的是在法律的合法性下創(chuàng)造最大的股東利益，亦即在既有的資源下創(chuàng)造最多的利潤。 Peter Drucker 則反其道而行，由實際管理活動中找出成敗關(guān)鍵，歸納管理原則，稱之為實證學(xué)派。以生產(chǎn)管理為例，可以運用的資源包括人員 (Man)、物料 (Material)、機(jī)器 (Machine)、資金 (Money)、資訊 (Information)等，生產(chǎn)管理的程序如同一般的管理程序，包括了計劃、組織、用人、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制、績效評估等活動，而生產(chǎn)管理的目標(biāo)隨著競爭環(huán)境的遞變，過去強調(diào)低成本、高品質(zhì)，現(xiàn)在則是高彈性、快速與創(chuàng)新。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 45 頁 制造商整合計劃報告 我國紡織業(yè)資訊化推廣現(xiàn)狀與未來趨勢 第一章 企業(yè)競爭環(huán)境、近代管理觀念與企業(yè)管理資訊系統(tǒng)的演進(jìn) 第二章 企業(yè)資源規(guī)劃軟體概論 第三章 我國紡織業(yè)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況與趨勢 第四章 我國紡織業(yè)資訊化現(xiàn)況 第五章 結(jié)論 —紡織業(yè)資訊化未來趨勢 參考文獻(xiàn) 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 45 頁 第一章 企業(yè)競爭環(huán)境、近代管理觀念與企業(yè)管理資訊系統(tǒng)的演進(jìn) 本章將由企業(yè)的功能開始談貣，分析近代企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)、經(jīng)營的趨勢與困境，以及在產(chǎn)業(yè)競爭標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)化過程，如何營造企業(yè)競爭優(yōu)勢的動力。 當(dāng)一個 組織規(guī)模成長到一定的規(guī)模，就需要專業(yè)的管理人才運用專業(yè)管理技術(shù)，維持甚至更進(jìn)一步提高組織效率與達(dá)成組織目標(biāo)的效能。然而，實證學(xué)派雖然有其引人之處，但對事實的選取多少就包含了立論者個人的偏見與立場，因此，也常發(fā)生歸納出的的原則在不同的行業(yè)領(lǐng)域不同的時期無法適用的困境，最有名的例子莫過於 Tom Peters 在 ”追求卓越 ”的書中，根據(jù)美國卓越企業(yè)歸納了若干特性，然而，大多數(shù)書中的典範(fàn)企業(yè)在幾年後不再卓 越。 市場上 ”看不見的手 ”會激發(fā)生產(chǎn)誘因，再透過政治上的分配機(jī)制，就解決了 ”誰來生產(chǎn)、誰來消費 ”的終極問題。這些正式改善的努力方向。產(chǎn)業(yè)競爭從短期看，只是戰(zhàn)術(shù)策略的對抗，但就長期而言，將帶動競爭基準(zhǔn)的變化。 當(dāng)新的競爭基準(zhǔn)出現(xiàn)時，前一基準(zhǔn)並非不重要，而是成為企業(yè)存在於競技場的基本必要條件。然大型企業(yè)由於失敗承受能力較大，只要能改變思考習(xí)慣，仍有其機(jī)會。 1959， Honeywell 以電晶體元件設(shè)計 Honeywell 中國最大的管理資源中心 第 8 頁 共 45 頁 400。電腦軟體包括系統(tǒng)軟體 (作業(yè)系統(tǒng) )與應(yīng)用軟體 (程式語言、泛用形 /通用形套裝軟體 )兩種，前者作為使用者與電腦硬體的溝通媒介，透過系統(tǒng)軟體，我們才得以使用硬體資源，而針對特定功能設(shè)計的應(yīng)用軟體也必頇建構(gòu)在系統(tǒng)軟體之上才能運作，提高企業(yè)運作效率的軟體，如本報告將大篇幅介紹的企業(yè)資源規(guī)劃軟體，就是一種可以輔助企業(yè)行銷、製造、 財務(wù)以及人事管理的應(yīng)用軟體。一種補救的方式是透過類比的公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)路連接，即使如此仍然需要克服不同網(wǎng)路間通訊協(xié)定的轉(zhuǎn)換問題。 在資訊技術(shù)逐步被引入管理程序的過程中，產(chǎn)生對於管理系統(tǒng)的部分取代、重組與全面取代的過程。 MRP II)系統(tǒng)，才在考慮產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)序計劃之餘，將產(chǎn)能需求計劃考慮進(jìn)來。 CAPP)，並整合成產(chǎn)品資料管理系統(tǒng) (Product Data Management。 中國最大的管理資源中心 第 13 頁 共 45 頁 第七節(jié) 目前資訊系統(tǒng)在企業(yè)中的定位 上一節(jié)我們從歷史發(fā)展的角度分析資訊技術(shù)及其所形成的形形色色的資訊系統(tǒng)為何在企 業(yè)營運中扮演重要的角色及其發(fā)展軌跡。 [1] (2) 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)就是將企業(yè)組織內(nèi)的生產(chǎn)、行銷、人事、研發(fā)、財務(wù)及其他相關(guān)功能結(jié)合在一貣的跨部門、跨單位，共同分享整體企業(yè)資訊的應(yīng)用軟體程式。 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 45 頁 第二節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展背景 一個新型資訊系統(tǒng)的發(fā)展，必然因為其可以解決舊系統(tǒng)的問題，否則企業(yè)不會投入資金與人力去翻新既有的資訊系統(tǒng)。 透過 ERP 整合企業(yè)所有功能，企業(yè)僅需建立單一資料庫，資料集中作維護(hù)與安全控管，無頇對同一資訊進(jìn)行重複的輸入，且面對來自客戶的簡單詢問，也必頇經(jīng)由相關(guān)部門各自進(jìn)行確認(rèn)，不管是跨部