【正文】 （二）質(zhì)量管理 認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。 1一人一針一管一用一滅菌合格率 100%。 急救藥品物品完好率 ≥100% 。 20__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。 制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。 三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率 二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。配合急診手術(shù)例。 面對新一年，我雖然有些緊張，但是卻沒有害怕，因為我知道必須提起勇氣往前走，我才可以 得到發(fā)展，我也才能進(jìn)步。對待工作我也會更認(rèn)真，努力改正自己的馬虎的缺點，細(xì)心處理護(hù)理工作，把病患給照顧好，為病人的康復(fù)做好服務(wù)。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 20 舊的一年已結(jié)束，新一年也將迎來。 （ 1）主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 19 在 20__年開展 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ” 活動的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ” 工作內(nèi)涵，以 “ 提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) ” 為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度開展 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ” 活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定 20__年 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ”工作計劃。 （四）加強(qiáng)個人修養(yǎng)，樹立 “ 天使 ” 形象 加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。都說素質(zhì)決定能力。選派優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加短期或 長期培訓(xùn)，增強(qiáng)科室護(hù)士科研意識，積極開展新技術(shù)。 二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識，加強(qiáng)全員安全教育。 七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。 積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn)，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭? 三、加強(qiáng)管理能力 在工作中， 首先要加強(qiáng)對自身負(fù)責(zé)病區(qū)的管理能力，確保能準(zhǔn)時的完成工作任務(wù)，不讓病人和家屬久等。在工作中嚴(yán)格的要求自身的工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)自身的態(tài)度，保證自身對工作的積極性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在實習(xí)中嚴(yán)格要求自己做到不早退，不遲到，不曠工，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。 督促檢查工作人員嚴(yán)格執(zhí)行治療室制度。 備齊各種治療用品、藥品，并有標(biāo)志，做好分類存放，保證無過期失效，每日清點，認(rèn)真交接班。四勤首先要眼勤，就是要善于觀察。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。 具體安排 ① 工作以小組護(hù)士為主，適當(dāng)安排處置室、重患室工作，熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。 ④ 參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 （ 2）重點： ① 鞏固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 14 醫(yī)學(xué)的發(fā)展，護(hù)理工作領(lǐng)域的拓寬，對各級的在職護(hù)士提出了更高的要求，各級護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)，把握新理論，新技術(shù)和新方法，以適應(yīng)護(hù)理工作需要，滿足病人所需。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下，加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。 ，保證護(hù)理安全，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。 (三 )認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作 規(guī)范護(hù)理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 (二 )接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的 __知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項工作。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 12 一、工作目標(biāo) __年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。 三、按照醫(yī)院 ICU 感染控制標(biāo)準(zhǔn) 做好科內(nèi)感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá) 100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 11 心中有夢想，行動才會有方向，在 20__年度下半年工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，制定進(jìn)一步工作計劃扎扎 實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院服務(wù)。 七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。 完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的 “ 要我服務(wù) “ 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 我要 服務(wù) “ 。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。 針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以 “ 病人為中心 “ 的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。 (四 )增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目 12 項。 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。 (三 )促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作 經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。 (二 )加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素 養(yǎng) 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。 20__年既是繼往開來的過渡年，又是三年規(guī)劃的開始年，我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步，積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識，結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀，不斷更新和積累，帶領(lǐng)護(hù)理隊伍一步一個堅實的腳印，實現(xiàn) “ 零差錯 ” 的總體目標(biāo)，把護(hù)理工作做到精益求精，成為醫(yī)院的品牌影響力。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護(hù)理流程。 嚴(yán)防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度。 完善護(hù)理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人，確保護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理能力 。 充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護(hù)士成長，護(hù)理部在 “5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運動會，豐富護(hù)理生活，增強(qiáng) 團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理的價值。 做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo)，尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo)，有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 8 20__年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形，護(hù)理部將 20__年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年，以 “ 以病人為中心，增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵 ” 為指導(dǎo)思想，突出特色點打造優(yōu)護(hù)品牌， 20__年為護(hù)理的專項建設(shè)年，力爭 20__年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。 護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。經(jīng)全體護(hù)士討論制定 20__年下半年護(hù)理部工作計劃如下： 一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來在科室講課，以便帶動科室整體急救水平，加快科室發(fā)展 加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通 。 希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定，并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍。 20__年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。 中醫(yī)特色建設(shè) 要貫徹以 “ 中醫(yī)為體，西醫(yī)為用 ” 的方針，突出優(yōu)勢目標(biāo)，加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。 服務(wù)態(tài)度 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。 質(zhì)量管理。 二、主要措施 醫(yī)療質(zhì)量 要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞 “ 質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格 ” ，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。同時在全院范圍內(nèi)舉行了傷口護(hù)理知識普及培訓(xùn)。 (1)做到了規(guī)范申報，嚴(yán)格審核，動態(tài)管理。 二、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng) 參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝 通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，提升自身素養(yǎng)。 六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理 增加院前急救設(shè)施 (如注射泵等 )對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。 三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧 規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 2 一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點 加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論會議，對重點人物 (如新入職員工 )進(jìn)行重點分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯。 每月 30 號到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的各類全部資料。 院領(lǐng)導(dǎo)兼 職婦幼工作成員、婦產(chǎn)科人員專職。 逐漸完善婦產(chǎn)科硬件設(shè)施 。 三、學(xué)習(xí)與監(jiān)督。 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。 對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。 三、更新專業(yè)理論知識，提高?？扑? 科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。要求各科室按照壓瘡管理規(guī)定的流程進(jìn)行申報，下半年和安全管理小組護(hù)士長對壓瘡和意外 事件一起認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，不符合要求不予申報，特殊情況另作考慮 。 、圖片信息室傳播。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。 很抓 “ 三基三嚴(yán) ” ，加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗 ” 活動，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。 能夠增加護(hù)士的編制，爭取開放 二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。對大批量病員有分類管理的程序 。 1進(jìn)一步完善 120 指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水 平。 ，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。 ，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要 “ 客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整 ” ，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。 20__年上半年已經(jīng)過去，為順利實現(xiàn)護(hù)理工作的年度 “ 三部曲 ” ，現(xiàn)將 20__年下半年工 作計劃制定如下： 一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理 全面實施責(zé)任制整體護(hù)理。 落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn) 98%以上的科室零投訴。 在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護(hù)理部針對性進(jìn)行專科護(hù)士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬?。 對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥 (深靜脈血栓、肺部感染 )等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。 護(hù)理下半年工作計劃范文篇 9 人們都說 “ 三分治療，七分護(hù)理 ” ，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效 (一 )繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。 強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查