標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程(精)(ppt45頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023/4/22023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 2023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/4/22023/4/2April 2, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 觀 點(diǎn) ?營(yíng)銷手法不在有多新穎 ?而在組合用的是否到位 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?邀約訪問：對(duì)有特殊情況不能實(shí)現(xiàn)其它方式訪問的顧客，可提前預(yù)約，在指定時(shí)間、地點(diǎn)、單獨(dú)進(jìn)行邀約回訪，實(shí)現(xiàn)勸購(gòu)的目的?？蛻魯?shù)據(jù)庫(kù)重點(diǎn)記錄個(gè)人檔案，主要包括患者個(gè)人的資料（企業(yè)、職務(wù)、姓名、年齡、性別、籍貫等）、客戶使用產(chǎn)品的相關(guān)情況、售后服務(wù)記錄、其它需解決的問題記錄等。 C、活動(dòng)促銷所登記的顧客資料。 ?為產(chǎn)品今后的促銷提供一個(gè)好的場(chǎng)地。 ?做好前期的準(zhǔn)備工作，包括和主管部門的溝通，場(chǎng)地的選擇，會(huì)場(chǎng)的布置等工作。 ?使用過產(chǎn)品效果好。 ?細(xì)心：注意觀察顧客表情與內(nèi)心世界，把握銷售良機(jī)。 前期準(zhǔn)備 ? 物品準(zhǔn)備 包括條幅、產(chǎn)品手冊(cè)、易拉寶、 VCD、幻燈機(jī)（有條件的可用投影儀、手提電腦）、簽到本、展示卡、檢查場(chǎng)內(nèi)儀器等。 使用比較親情的方式，讓客戶感覺你是為他著想： 李總，您好啊。 ?做好通話要點(diǎn)記錄，便于以后分析與利用。 邀約客戶 電話邀約 溝通前的準(zhǔn)備： ? 姓名、單位、電話、經(jīng)濟(jì)狀況、職務(wù)。 細(xì)節(jié)準(zhǔn)備 會(huì)議營(yíng)銷流程示意圖 邀請(qǐng) 客戶 確認(rèn) 會(huì)前接待 電話 會(huì)后洽談 登門 電話 短信 確認(rèn)來人身份、聯(lián)系方式以及公司情況 30分鐘到 1小時(shí)之間電話確認(rèn) 迎接 簡(jiǎn)單交流 引導(dǎo)客戶 談單 促成交易 會(huì)議營(yíng)銷流程圖 開發(fā)期 活動(dòng)期 跟進(jìn)期 社區(qū)活動(dòng) 邀請(qǐng)參會(huì) 回訪服務(wù) 積累資料 科普講座 重復(fù)邀約 篩選名單 溝通促銷 服務(wù)促銷 會(huì)前服務(wù) 會(huì)后總結(jié) 鞏固關(guān)系 會(huì)議營(yíng)銷推廣模式分析 ● 會(huì)議營(yíng)銷的目的 集中目標(biāo)顧客。會(huì)議營(yíng)銷 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程 會(huì)議主題 1. 一個(gè)好的會(huì)議主題是邀會(huì)成功的關(guān)鍵因素之一 ； 2. 確定會(huì)議主題及會(huì)議舉辦日期后再進(jìn)行以下工作 。 產(chǎn)生階段銷量最大化。 ? 目標(biāo)顧客選擇標(biāo)準(zhǔn)： ? 有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)； ? 營(yíng)銷困難較多的人群； ? 急需改善現(xiàn)狀的企業(yè)人群； ? 知識(shí)層次相對(duì)較高人群； ? 本市及外市戶口皆可。 ?通話結(jié)束前寒暄，并等對(duì)放下電話后再放電話。我是 XXX公司的小王；您出發(fā)了嗎？今天可能會(huì)下雨，您一定要注意哦。 ? 人員準(zhǔn)備 ? 發(fā)放邀請(qǐng)函。 ?熱心：解答各種產(chǎn)品疑問。 ?愿做義務(wù)宣傳。 ?活動(dòng)前期宣傳一定要到位，包括顧客的邀約、電話拜訪、送達(dá)邀請(qǐng)函。 ?降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 D、會(huì)銷、科普講座所搜集的顧客資料。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 回訪勸購(gòu) 根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)顧客資料檔案進(jìn)行回訪： ?對(duì)已購(gòu)買的顧客進(jìn)行溝通，了解客戶在使用方面有什么問題請(qǐng)給我們及時(shí)聯(lián)系，并留下我們的聯(lián)系方式。 回訪的方式 相關(guān)服務(wù) ? 服務(wù)在整個(gè)市場(chǎng)銷售動(dòng)作過程，除了提供相應(yīng)的售前、售中、售后服務(wù)外，對(duì)顧客的其它服務(wù)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1