質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師培訓(xùn)課程準(zhǔn)則第1版試行-免費閱讀
【正文】 CNAT 在評價變化需求時應(yīng)考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 1）提出變化的理由； 2）對理由的說明； 3）修改后的培訓(xùn)計劃和（或）課程提綱； 4）對學(xué)習(xí)過程影響的評估。在這種情況下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照第 7 章的規(guī)定向 CNAT 提交申請。 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng) ━ 在考試開始前，從 CNAT 提供的試卷中隨機(jī)選擇用于一個培訓(xùn)班的試卷； ━ 確保任何授課的教師和學(xué)員不知曉用于本次培訓(xùn)班的試卷； ━ 指定本機(jī)構(gòu)工作人員嚴(yán)格、公正、有效地監(jiān)考；禁止學(xué)員在考試時的抄襲、串通等作弊行為。 需要敘述的題目應(yīng)至少占 50%分，以檢驗學(xué)員對咨詢場景的分析能力和對管理體系 標(biāo)準(zhǔn)在咨詢過程中如何應(yīng)用的理解。 筆試 筆試應(yīng)評價學(xué)員對咨詢過程的理解程度、對質(zhì)量 管理體系 標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用情況，以及對咨詢過程和結(jié)果的書面表達(dá)能力。 4）評價學(xué)員書面作業(yè)的條理性和技術(shù)準(zhǔn)確度。 教師用教材應(yīng)包括培訓(xùn)現(xiàn)場安排的要求、課程時間表、說明教學(xué)重點和方法的教學(xué)文件和參考資料，以及學(xué)員評價方法； 課程教材可以包括模擬試題，但這些試題不能用于課 程后的考試。 中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會（ CNAT） 版本： 1 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師培訓(xùn)課程準(zhǔn)則 第 9頁 共 14 頁 ____________________________________________________________________________________________ 發(fā)布日期： 20xx 年 06 月 04 日 CNAT－ 121 課程開始之前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)書面通知學(xué)員關(guān)于應(yīng)參加全部課程時間和活動的要求，以及禁止各種影響培訓(xùn)的行為（如使用移動電話、尋呼機(jī)和吸煙等）的要求。 技能性部分可由教師輔導(dǎo)，教師可講解有關(guān)的要求和技巧，如溝通和培訓(xùn)的技巧。 5 課程結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)方法和設(shè)施 課程時間 中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會（ CNAT） 版本： 1 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師培訓(xùn)課程準(zhǔn)則 第 8頁 共 14 頁 ____________________________________________________________________________________________ 發(fā)布日期： 20xx 年 06 月 04 日 CNAT－ 121 用于直接授課和指定的分組活動、個人活動的全部課程時間應(yīng)不少于 36小時。 基本咨詢技能和方法： 1） QMS 咨詢師應(yīng)具備基本的咨詢能力，包括知識傳授能力、溝通能力、觀察能力、判斷能力和書面表達(dá)能力等； 2）掌握咨詢中常用的方法并能夠在實踐中恰當(dāng)?shù)剡\用，這些方法往往是實踐經(jīng)驗的總結(jié)并在實踐中會不斷提高和改進(jìn)；同樣的方法可能用于不同的階段，在同一階段也會可能到多種方法，需要根據(jù) 實際咨詢情況來合理運用。除非經(jīng) CNAT 批準(zhǔn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在 3 個月內(nèi)執(zhí)行新發(fā)布、修訂的準(zhǔn)則。 信息 關(guān)于 CNAT 或 CNAT 認(rèn)證人員培訓(xùn)認(rèn)可的更多信息，請與 CNAT 秘書處聯(lián)系： 地址：北京市朝陽區(qū)朝外大街甲 10 號 郵編： 100020 Email： 中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會（ CNAT） 版本： 1 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師培訓(xùn)課程準(zhǔn)則 第 3頁 共 14 頁 ____________________________________________________________________________________________ 發(fā)布日期： 20xx 年 06 月 04 日 CNAT－ 121 1 總則 本準(zhǔn)則供 CNAT 和咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用。在 CNAT 網(wǎng)址 上可獲取本文件也可從 CNAT 秘書處獲取這些文件的電子文本。 CNAT 準(zhǔn)則規(guī)定了 CNAT 運作其認(rèn)證人員注冊和培訓(xùn)認(rèn)可項目時遵 循的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 所有 CNAT 文件都用中文發(fā)布。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有在質(zhì)量管理體系及課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)均獲得批準(zhǔn)后，方可提供 CNAT認(rèn)可的課程。 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng) ━ 提供完整的質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢知識，使學(xué)員能識別和理解良好的咨詢實踐活動； 中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會（ CNAT） 版本： 1 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師培訓(xùn)課程準(zhǔn)則 第 4頁 共 14 頁 ____________________________________________________________________________________________ 發(fā)布日期： 20xx 年 06 月 04 日 CNAT－ 121 ━ 鼓勵
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