【正文】 ，可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。 喝酒的禮儀 ? ， 不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己盤子里。 而應(yīng)待主人打招呼，由主人舉杯示意開始時，客人才能舉杯；客人不能搶在主人前面。 錯用中指 ? 無論男人還是女人，使用中指都是粗魯?shù)男袨椤Ｅ抨爼r要保持適當間隔，人與人之間最好要保持 ～ 1米左右的間隔。尤其要注意不能高空扔垃圾，或?qū)⒗拥胶永铩? ? ?社交應(yīng)酬。 乘 車 車的座次是有講究的。 ? 鞠躬和欠身。必要時，應(yīng)起身站立鼓掌。通常在行路、上車、進門時請尊者先行。 （七）安排座位禮儀 以左為上。 握手的禁忌 左顧右盼 左手握右手 戴手套和墨鏡 手插在口袋里或拿東西 僅握住對方的手指尖 面無表情，不置一詞 私人距離（親密距離）：小于 常規(guī)距離（交際距離）： — 禮儀距離（尊重距離）： — 公共距離（面對大眾）： 交談距離 （六）交談禮儀 表情認真。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。 五、接待禮儀 （一）電話禮儀 打電話 拿起聽筒前，首先應(yīng)明確通話后該說什么，如果內(nèi)容多，就打先個腹稿，尤其給陌生者或名人、要人、上司，給對方以沉著，思路清晰的感覺，接通電話確證自己接通的電話號準確無誤時，應(yīng)立即簡要報明自己的身份、姓名及要通話的人名，當對方答應(yīng)你“稍侯”應(yīng)握著話筒靜候，假如對方告訴你，要找的人不在，切不可魯莽地將話筒“喀啦”一下掛斷，應(yīng)道“謝謝”。穩(wěn)重的西裝長褲和明亮的黑色鞋子，如果配上不協(xié)調(diào)的花俏顏色的襪子或有花紋的 襪子，那就會使人產(chǎn)生雜亂、失調(diào)的感覺。如淺色的擴張作用，能使人顯得胖；而深色有收縮作用，能使人顯得瘦。 ◎左手輕擋前胸，避免走光，右手稍捋裙擺。 ? 轉(zhuǎn)彎處，要注意「寬轉(zhuǎn)彎，勿觸棱」，是指走路拐彎時角度要大一些，不要碰著棱角，以防造成不必要的傷害。 ? 女士正確的走姿是：上半身不要過于晃動，自然而又均勻地向前邁進，這樣的走路姿態(tài)，不疾不緩，給人如沐春風(fēng)的感覺，可謂儀態(tài)萬千。 ? ? 切忌搖晃大腿。走到座位前，轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。同時還要注意，不要雙臂交叉，更不能兩手叉腰，或?qū)⑹植逶谘澊锘蛳乱庾R地做小動作。從正面觀看，全身筆直，精神飽滿，兩眼平視，表情自然。過濃的香氣往往影響嗅覺，或許妳自己沒發(fā)現(xiàn)，但同桌的客人，可能都會被妳氣死！不僅無法品嘗出食物的美味，還大大影響用餐心情。 夏天時，由于氣溫較高，香味較易揮發(fā)，建議采取“量少次數(shù)多”的原則。 在重大場合，可以濃妝打扮，衣著要莊重大方。 ? 己所不欲，勿施于人 禮儀的原則五：尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌原則 尊重習(xí)俗原則與風(fēng)俗禁忌是指世界每個民族地區(qū)都可能有自己獨特的風(fēng)俗禁忌，我們應(yīng)當理解它、尊重它，不違反這些風(fēng)俗禁忌。中國傳統(tǒng)文化提倡做人與人際交往，都要以信義為本，提倡“一諾千金”。 禮儀的原則二：公平對等原則 公平對等原則是指尊重交往對象，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。中國統(tǒng)一數(shù)千年，沒有統(tǒng)一的宗教信仰；中國 56個民族，禁忌各不相同 。但日常生活中最好淡妝，給人以清新自然而又得體的感覺。反之，冬天溫度低，可以采取“量多次數(shù)少”的原則。香水也不要直接噴灑在珍珠、 K金等飾品，及皮革、絲綢、皮衣等不易保養(yǎng)材質(zhì)的衣物上。兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，兩腳尖張開 60度，身體重心落于兩腿正中；從側(cè)面看，兩眼平視，下頜微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指貼褲縫，整個身體莊重挺拔。 ? 當與外賓交談時，要面向?qū)Ψ秸玖?，且保持一定的距離，太遠或過近都是不禮貌的。女子入座時，若是裙裝，應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那樣不優(yōu)雅。兩腳交疊而坐時，懸空的腳尖應(yīng)朝下。 ? 女士走路時手部應(yīng)在身體兩側(cè)自然搖擺，幅度不宜過大。 * 走入無人的房間要提醒自己「入虛室，如有人」，行為與進入有人的房間一樣謹慎，不亂走亂動。 ◎靜靜地蹲下去，上身保持直立。 服裝色彩與膚色也有關(guān)系，如黃皮膚的人應(yīng)避免藍紫、朱紅等顏色，因為這類顏色與皮膚的對比度強，會使皮膚顯得更黃。女士襪子的色彩可適度鮮艷，若參加莊重的社交 活動就應(yīng)穿素色的長筒襪，避免露出腿部肌膚，而且夏天不可光腳穿涼鞋。 接電話 電話鈴響，拿起話筒，首先以禮貌用語，通報自己的單位名稱，明確所找的人后，可立即回答，如遇要找的人不在，可婉轉(zhuǎn)回答對方或告訴對方過會兒再打來，對方有重要事可轉(zhuǎn)告或被要求記錄下來，應(yīng)認真予以記錄，其中的重點內(nèi)容再復(fù)述一遍，以證實是否有誤。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。 在傾聽時，要目視對方，全神貫注。（官方、政務(wù)禮儀）“并列式”排位的標準做法，是賓主雙方面對正門并排就座。下轎車時，應(yīng)爭先，并為尊者開門；下樓梯時，應(yīng)爭先，并回頭照顧尊者；通過不便出入的場合，應(yīng)爭先引路。但不可“鼓倒掌”。 鞠躬禮，行禮時需先立正，眼睛注視受禮者，然后身體上