【正文】 根據(jù)生產(chǎn)率測定和評價所提供的信息 ， 對生產(chǎn)率控制和改善作出規(guī)劃 。 第一章 工業(yè)工程概論 五、生產(chǎn)率管理 ● 生產(chǎn)率管理的系統(tǒng)分析 用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)來看，生產(chǎn)率管理是整個經(jīng)營管理大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)。 2. 企業(yè)內(nèi)部方法 是提高生產(chǎn)率的直接方法和途徑 ， 實(shí)際上主要是 IE范疇的方法 。因?yàn)?，管理這種模式的人員既需要有較強(qiáng)的工程背景又要懂得管理，還必須具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。⒀人的因素。⑸工程經(jīng)濟(jì)。 三 、 工業(yè)工程的基本職能 第一章 工業(yè)工程概論 四 、工業(yè)工程師的職能范疇 1．產(chǎn)品（或服務(wù)）的預(yù)測和決策 2．生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和計(jì)劃管理 3．全面質(zhì)量管理 4．人因工程和工作設(shè)計(jì) 5．項(xiàng)目管理 6．經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 7．管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第一章 工業(yè)工程概論 第三節(jié) 工業(yè)工程發(fā)展歷程 一 、科學(xué)管理時代 二 、工業(yè)工程時代 三 、 現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展趨勢 第一章 工業(yè)工程概論 從 18世紀(jì)初期蒸汽機(jī)開始促進(jìn)機(jī)械化生產(chǎn)起至 20世紀(jì)30年代中期的這個時期，被稱為科學(xué)管理年代，是工業(yè)工程的前身。 即：使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用 ， 降低成本 ， 保證質(zhì)量和安全 、 提高生產(chǎn)率 ， 獲得最佳效益。第一章 工業(yè)工程概論 第一章 工業(yè)工程概論 第一節(jié) 引言 第二節(jié) 工業(yè)工程定義、目標(biāo)和職能 第三節(jié) 工業(yè)工程發(fā)展歷程 第四節(jié) 工業(yè)工程學(xué)科的特點(diǎn)和意識 第五節(jié) 工業(yè)工程的應(yīng)用 第六節(jié) 生產(chǎn)率概述 第一章 工業(yè)工程概論 第一節(jié) 引言 ● IE的推動力是人類不屈于現(xiàn)狀的意愿和求盡善盡美的成就需欲（ achievement demand）。 第一章 工業(yè)工程概論 三 、 工業(yè)工程的基本職能 1. 規(guī) 劃 2. 設(shè) 計(jì) 3. 實(shí) 施 4. 評 價 5. 創(chuàng) 新 第一章 工業(yè)工程概論 1. 規(guī)劃 確定一個組織在未來一定時期內(nèi)從事生 產(chǎn)或服務(wù)所采取的特定行動的預(yù)備活動 。在這個時期中發(fā)生了兩件大事：一是第一次產(chǎn)業(yè)革命；二是泰勒 (. Taylor) 的科學(xué)管理運(yùn)動 (1900年前后 )。⑹設(shè)施規(guī)劃（含工廠設(shè)計(jì)、維修保養(yǎng)、物料搬運(yùn)等）。⒁工資管理。這三方面的培養(yǎng)正是工業(yè)工程專業(yè)教學(xué)所并重的。 第一章 工業(yè)工程概論 ● 提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 ? 工業(yè)工程的應(yīng)用 所有的工業(yè)工程技術(shù)都是提高生產(chǎn)率的直接手段。那么，這個子系統(tǒng)是如何運(yùn)行的，它對大系統(tǒng)的主體（即生產(chǎn)系統(tǒng)）如何起作用的呢？ 生產(chǎn)率管理子系統(tǒng)由生產(chǎn)率規(guī)劃、測定、評價、控制和提高等幾部分組成 。 ⑷ 生產(chǎn)率控制和提高的信息反饋。 第一章 工業(yè)工程概論 五、生產(chǎn)率管理 ● 生產(chǎn)率管理的系統(tǒng)分析 ⑶ 生產(chǎn)率控制和改善規(guī)劃 。 。譬如說國內(nèi)外市場的大小和穩(wěn)定性，就是外部要素，是企業(yè)提高生產(chǎn)率的前提和必要條件。研究已經(jīng)證明，像 JIT和MRP II這樣現(xiàn)代化的管理模式，由工業(yè)工程師來做是最合適的。⑿方法研究和作業(yè)測定。⑷銷售與市場。 三 、 工業(yè)工程的基本職能 第一章 工業(yè)工程概論 5. 創(chuàng)新 對現(xiàn)存各種系統(tǒng)的改進(jìn)提出嶄新的、富于創(chuàng)造性和建設(shè)性見解的活動。 輸入： People, Materials, Information , Equipment , Energy 輸出： Productivity, Quality, Cost , Delivery, Safety 一 、工業(yè)工程的定義 第一章 工業(yè)工程概論 二 、 工業(yè)工程的目標(biāo) 通過不斷地改進(jìn)和優(yōu)化設(shè)計(jì) ， 使系統(tǒng)更加合理化， 產(chǎn)生最佳的綜合效益 。 ● IE是在人們致力于提高工作效率和生產(chǎn)率，降低成本的實(shí)踐中產(chǎn)生的一門學(xué)科，就是把技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合起來，去研究如何使生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力更高和更有效運(yùn)行的系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)率目標(biāo)的工程學(xué)科。 包括總體目標(biāo) 、 政策 、 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的確定 。產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了大批的技術(shù)革新項(xiàng)目，制造企業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜性也大幅度增大了。⑺材料加工（含工具設(shè)計(jì)、工藝研究、自動化等）。⒂人體測量。 第一章 工業(yè)工程概論 四、工業(yè)工程在我國的應(yīng)用與發(fā)展 1．歷史回顧 總的來說，在我國工程技術(shù)人員和管理人員中了解 IE的人還不多；應(yīng)用 IE技術(shù)獲得巨大經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)還很少。運(yùn)用 IE設(shè)計(jì)和建立具有良好運(yùn)行機(jī)制的生產(chǎn)系統(tǒng)，或者對現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行不斷地改善，都可以達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。 第一章 工業(yè)工程概論 五、生產(chǎn)率管理 ● 生產(chǎn)率管理的系統(tǒng)分析 ⑴ 生產(chǎn)率管理的第一步是從生產(chǎn)率測定開始的。 通過生產(chǎn)率規(guī)劃，對生產(chǎn)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的改進(jìn)提出新的目標(biāo)，確定更高的生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)，從而對工業(yè)工程的應(yīng)用提出了新的要求。將生產(chǎn)率測定的結(jié)果與選擇的標(biāo)準(zhǔn)，或者與規(guī)劃的生產(chǎn)率目的進(jìn)行比較，對系統(tǒng)的運(yùn)行效果作出評價，為對系統(tǒng)進(jìn)行控制提供信息。 第一章 工業(yè)工程概論 ● 生產(chǎn)率管理過程模型 五、生產(chǎn)率管理 生產(chǎn)率管理過程模型包括以下幾個組成部分：① 對生產(chǎn)率的測定和評價；② 根據(jù)測定和評價所提供的信息，對生產(chǎn)率的控制和提高作出規(guī)劃；③ 生產(chǎn)率控制和提高的調(diào)節(jié)反饋；④ 對這些調(diào)節(jié)作用所產(chǎn)生的效果進(jìn)行測定和評價，即進(jìn)入新一輪的測定、評價、規(guī)劃、控制和提高的循環(huán)。 第一章 工業(yè)工程概論 三 、 生產(chǎn)率測定 ● 生產(chǎn)率 測定的種類 (1) 按生產(chǎn)要素的種類分類 (2) 按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類 (3) 按測