旅游企業(yè)的構(gòu)成與特征-免費(fèi)閱讀
【正文】 其次，有利于吸引和聚集人才。飯店公共關(guān)系目標(biāo)作為飯店發(fā)展總體目標(biāo)的組成部分，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，在公眾中樹立企業(yè)良好社會形象。飯店是旅游業(yè)創(chuàng)匯的重要基礎(chǔ) .國際旅客下榻飯店，就要支付各種費(fèi)用，如住宿費(fèi)、飲食費(fèi)、娛樂費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。 （ 1）與社會、經(jīng)濟(jì)、政府部門聯(lián)系密切，有跨行業(yè)、跨部門、 跨地區(qū)的特點(diǎn)； （ 2）旅游業(yè)的存在和發(fā)展，由旅游企業(yè)為旅游者提供商品和服務(wù)，依賴于 社會各方面的支持與參與 。第一節(jié) 旅游企業(yè)組織 導(dǎo)言 旅游業(yè)像雨傘一樣覆蓋五個方面的經(jīng)營：住宿、餐飲、交通、零售商和目的地活動，主要涉及飯店企業(yè)、旅行社企業(yè)、旅游交通等企業(yè)。 一、旅游企業(yè)的構(gòu)成與特征 上一頁 返回主目錄 下一頁 (一 )旅游業(yè)的構(gòu)成 (二 )旅游業(yè)的性質(zhì) (三 )旅游業(yè)的服務(wù)功能 1. 是一項新興的經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè) 2. 是一項綜合性行業(yè) 3. 是具有文化性質(zhì)的服務(wù)性行業(yè) （ 1）旅游業(yè)的產(chǎn)品以服務(wù)形式存在，通過人們的經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的一種具有特殊使用價值的消費(fèi)品。 。 三、旅行社企業(yè) 上一頁 返回主目錄 下一頁 （一）旅行社企業(yè)的地位與作用 （二）旅行社企業(yè)的基本特征 （三）旅行社企業(yè)的公共關(guān)系目標(biāo) 三、旅行社企業(yè) 上一頁 返回主目錄 下一頁 （一）旅行社企業(yè)的地位與作用 （二）旅行社企業(yè)的基本特征 （三）旅行社企業(yè)的公共關(guān)系目標(biāo) 第一、旅行社產(chǎn)品是組合服務(wù)項目，使游客省時、省力。第三，有利于得到經(jīng)營伙伴的合作。首先，旅行社通過公共關(guān)系和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立良好形象，博得公眾的依賴。 （三）飯店企業(yè)的公共關(guān)系目標(biāo) 二、飯店企業(yè) 上一頁 返回主目錄 下一頁 （一）飯店企業(yè)的地位和作用 （二）飯店企業(yè)的基本特征 （三）飯店企業(yè)的公共關(guān)系目標(biāo) 在飯店的計劃目標(biāo)中， 一類是由客房出租率、營業(yè)收入、人均消費(fèi)額等組成的量化指標(biāo)體系；另一類是由服務(wù)質(zhì)量、管理水平及飯店的社會知名度等組成的定性指標(biāo)體系。 旅游者到民地游覽、觀光，首先必須要有食宿之地，然后才談得上開展旅游活動。 一、旅游企業(yè)的構(gòu)
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