價值鏈分析及成本管理教材-免費閱讀
【正文】 然而在同時面對品質、時間以及成本的管理需求時，個案公司決定， 以品質為首要的管理重點 ，待品質目標穩(wěn)定後，再訴求時間面的管理需求。 ? 由於一貫化的作業(yè)服務只能解決廠商彼此間的問題， 與顧客製程相容的製程環(huán)境需要建立在長期合作的理念上，因此 在顧客對製程影響的層面上，更進一步提出“長期事業(yè)伙伴”的觀念。 在品質方面： 色調規(guī)格是印刷業(yè)品質的重要來源之一，但是顧客彼此間，甚至廠商彼此間對色調的定義向來存在分歧的看法，造成產(chǎn)品溝通不易。 顧客在製程間介入的特性，導致企業(yè)在整個製程的掌控能力上受到限制。 由於製程間的異質性，導致上下游製程在產(chǎn)品的溝通上較為不易。 如員工訓練、供應商訓練的成本。 工會的力量使企業(yè)無法外購原料而需自製 。 2023/7/24 26 價值鏈分析 成本動因之分類： 組織性作業(yè)與操作性作業(yè) 組織性作業(yè) 執(zhí)行性作業(yè) 結構性作業(yè) 操作性作業(yè) 單位層級作業(yè) 批次層級作業(yè) 產(chǎn)品層級作業(yè) 廠務層級作業(yè) 實際執(zhí)行作業(yè)以滿足顧客需求 可行作業(yè)方案 選定執(zhí)行作業(yè) 2023/7/24 27 價值鏈分析 成本動因分類： ?結構性成本動因 (structural cost drivers)： ? 與企業(yè)組織因素有關，主要反映一公司之長期決策，即為服務顧客需求可採用的作業(yè)方案（ SCM：成本動因目的在發(fā)展競爭優(yōu)勢） ? 主要動因包括企業(yè)規(guī)模、範圍、經(jīng)驗、技術、複雜性等 ? 其中 ABC即以產(chǎn)品及作業(yè)活動的複雜性做為成本動因（ ABC制：成本動因之目的在計算正確的產(chǎn)品成本） ?執(zhí)行性成本動因 (executional cost drivers)： ? 反映企業(yè)透過業(yè)務及管理決策運用資源以有效達成目標，即選定回應顧客需求的作業(yè) ? 主要動因包括員工參與程度、全面品質管理、設備利用率、工廠配置效率、產(chǎn)品規(guī)格設計、與供應商和顧客之連結 2023/7/24 28 價值鏈分析 組織性與操作性作業(yè)成本動因釋例 活動層次 活動項目 成本動因 組織性活動 結構 性 活動 建設廠房 廠房的個數(shù) 、 規(guī)模 、 地點 管理結構 管理型態(tài)和管理哲學 部署員工 員工人數(shù) 、 工作單位的形態(tài) 產(chǎn)品線的複雜程度 產(chǎn)品線的數(shù)目 、 特殊程序的數(shù)目 、 特殊零件的數(shù)目 垂直整合程度 購買能力 、 銷售能力 選擇和使用技術 技術的種類 執(zhí)行性活動 運用員工 員工參與的程度 提供品質 品質管理的方法 提供廠房佈置 廠房佈置的效率程度 設計和製造產(chǎn)品 產(chǎn)品屬性 提供產(chǎn)能 產(chǎn)能的使用度 操作性活動 單位水準作業(yè) 裝配人工小時 、 原料磅數(shù)等 批次水準作業(yè) 移動次數(shù) 產(chǎn)品水準作業(yè) 改變訂單的張數(shù) 、 不同產(chǎn)品的數(shù)目等 2023/7/24 29 價值鏈分析 以「採購原料」為例： 成本動因項目 適用於原料採購之成本動因 說明 經(jīng)濟規(guī)模 購買原料之規(guī)模 對某一特定供應商購買之數(shù)量將影響與該供應商談判的能力 聯(lián)結 與供應商的聯(lián)結關係 與供應商在原料規(guī)格 、 交貨及其他相關活動共同合作 ， 尋求最有效的方式供貨 ， 將可降低成本 。下列為相關之資料： 甲便利商店 其餘五家小便利商店 總購買單位數(shù) 100,000 100,000 訂購批次數(shù) 10 200 製造成本 $500,000 $500,000 分攤品質檢查成本 $52,500 $52,500 每單位品質檢查成本 $ $ 2023/7/24 23 價值鏈分析 ? 不論訂單大小， B公司品質檢查人員對每批訂單固定抽取 5件產(chǎn)品進行品質檢查。如果此項成本節(jié)省數(shù)能適當反映在產(chǎn)品售價上，可以提昇該公司產(chǎn)品在市場上之競爭力。 2023/7/24 17 價值鏈分析 內部作業(yè)連結分析運用之釋例 ? A公司生產(chǎn)某種高科技產(chǎn)品，該產(chǎn)品需要 10種零件。 例如 ， 產(chǎn)品之設計將影響產(chǎn)品之制造成本 。每採購一次之變動處理成本為 $50。 因此，公司必須明瞭自己與上游供應商及下游消費者之連結關係，進而成為價值共同體，一起合作成長。依此基礎，甲便利商店應承擔之品質檢查成本為$5,000 ($500 X 10) ? 相對於傳統(tǒng)的舊分攤基礎，甲商店每年多承擔了$47,500 ($52,500 $5,000)，或每單位多承擔 $ ($47,500/100,000)，而且多付了 $($ ) 的費用。 例如：供應商的家數(shù)與組合 、 避險程序 、 對供應商成本資訊的投資及可取得的程度 、 年度採購合約或逐次採購 。 2023/7/24 39 價值鏈分析 目標成本 Target costing ? 產(chǎn)品 80%的成本在 設計 階段即被鎖定 ? 鎖定：目前尚未發(fā)生，但根據(jù)過去決策，將在未來發(fā)生的成本 ? 有效的成本控制 (control)要在產(chǎn)品的 規(guī)劃設計 階段就進行 ? 產(chǎn)品的製造階段注重成本抑制(containment) 目標成本運用在產(chǎn)品及製程 設計 階段 2023/7/24 40 價值鏈分析 ? 目標成本是顧客取向的，以顧客所定義的價格、品質及功能要求為出發(fā)點，因此亦稱為 priceled costing (價格領導的成本制 ) 市場因素 目標售價 利益規(guī)劃 目標利益 目標成本 目前之技術 及結構程序 最初之 成本估計 成本差距 （成本企畫目標） Control tomorrow’ s costs through today’ s designs 2023/7/24 41 成本企畫 成本維持 成本改善 製造
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