三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目績(jī)效管理理論培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 40分 51秒 23:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 11時(shí) 40分 51秒 23:40:5123 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :40:5123:40Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。只有計(jì)劃和考核，沒(méi)有實(shí)施過(guò)程中的檢查和調(diào)整是事后管理，事后管理的風(fēng)險(xiǎn)在于改正成本較高； ? 月或周工作例會(huì)制可以有效地增加評(píng)估的頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出調(diào)整，變管理結(jié)果為管理過(guò)程，降低風(fēng)險(xiǎn)。 1. 按照每個(gè)員工的績(jī)效考核結(jié)果，計(jì)算和發(fā)放季度及年度獎(jiǎng)金； 2. 根據(jù)績(jī)效考核委員會(huì)的意見(jiàn)，確定員工是否調(diào)整崗位工資和崗位級(jí)別； 3. 對(duì)于有突出表現(xiàn)的員工，總經(jīng)理可以發(fā)放特別獎(jiǎng)金 。 1. 使用記分制對(duì)員工的能力、態(tài)度、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行打分； 2. 業(yè)績(jī)考評(píng)中的崗位 KPI采取由主管上級(jí)直接打分，工作計(jì)劃完成指標(biāo)由工作周計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)而來(lái)； 3. 員工的能力和態(tài)度指標(biāo)的考核者，依據(jù)工作關(guān)系圖確定。 2023年 12月 保密文件 第 20頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效管理步驟二：制定個(gè)人工作計(jì)劃 在制定個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循如下步驟： 1. 員工依據(jù)當(dāng)年的崗位職責(zé)和工作績(jī)效考核指標(biāo)，在部門年度計(jì)劃的指導(dǎo)下，確定自己的年度、月份及周的工作計(jì)劃 。 ?我經(jīng)常在考慮如何更好地發(fā)揮個(gè)人能力，為公司做更大的貢獻(xiàn)，但我想不明白如何做，做到什么程度？ ?我工作得很辛苦、很認(rèn)真，但我需要了解哪些方面已經(jīng)做得很好了？哪些需要改進(jìn)？如何改進(jìn)？ ?人們都很忙，我亦很忙，但大家在忙什么哪？ ?我需要知道我有什么權(quán)力？ 經(jīng)理們的煩惱 員工的困惑 2023年 12月 保密文件 第 6頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) KPI指標(biāo)在現(xiàn)代績(jī)效考核體系中得到了廣泛應(yīng)用 ? KPI的英文是 Key Process Indication ，中文含義是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)； ? KPI通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)模式、量化管理指標(biāo)，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)； ? KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的 KPI體系，是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵； ? KPI指標(biāo)等以產(chǎn)生并廣泛使用的基礎(chǔ)是 20/80原則，即 20%的原因揭示了 80%的結(jié)果。 2. 管理人員下屬員工的個(gè)人工作計(jì)劃進(jìn)行審查，根據(jù)部門工作計(jì)劃對(duì)其下屬員工的個(gè)人工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整； 3. 管理人員與員工對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)討論，充分交流意見(jiàn)，計(jì)劃最終需由管理人員和員工共同確認(rèn) 。 4. 計(jì)算加權(quán)績(jī)效考核得分。 2023年 12月 保密文件 第 27頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) ? 績(jī)效管理概述 ? 績(jī)效管理的過(guò)程 ? 績(jī)效評(píng)估體系建立 目錄 2023年 12月 保密文件 第 28頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效管理體系建立的基本原則 公開與開放 可行性與實(shí)用性 可靠性與正確性 定期化與制度化 反饋與修訂 ? 考核程序公開、公正、透明； ? 考核標(biāo)準(zhǔn)明確，為上下級(jí)共同認(rèn)可； ? 引入知我評(píng)估，上下級(jí)之間直接對(duì)話。 ? 有利于建立一種績(jī)效驅(qū)動(dòng)的管理文化。 23:40:5123:40:5123:40Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 23:40:5123:40:5123:403/23/2023 11:40:51 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 11時(shí) 40分 51秒 下午 11時(shí) 40分 23:40: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 11時(shí) 40分 :40March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :40:5123:40:51March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 11時(shí) 40分 :40March 23, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 11時(shí) 40分 51秒 下午 11時(shí) 40分 23:40: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 23:40:5123:40:5123:403/23/2023 11:40:51 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ?書面報(bào)告：工作日志、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào) ? 正式會(huì)談 ?非正式方式：走動(dòng)管理、開放式辦公、聚會(huì) 收集信息 ?觀察法：管理人員直接觀察員工的表現(xiàn)并紀(jì)錄； ?工作揭露法：?jiǎn)T工對(duì)某些工作目標(biāo)的完成進(jìn)行紀(jì)錄 ?他人反饋法：通過(guò)員工服務(wù)的對(duì)象了解情況等間接方法； 2023年 12月 保密文件 第 41頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 工作計(jì)劃和工作例會(huì)可以把事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮泻褪潞蟮娜^(guò)程管理 ? 績(jī)效管理是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程管理模式； ? 沒(méi)有計(jì)劃便無(wú)從考核，最終的結(jié)果是沒(méi)有管理。獎(jiǎng)勵(lì)分為年度獎(jiǎng)金、晉升工資、晉升級(jí)別和特別獎(jiǎng)金等多種方式?？己私Y(jié)果將用來(lái)確定員工本年的獎(jiǎng)金、年度工資調(diào)整和晉級(jí)的依據(jù)。在取得共識(shí)后，明確主要業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，交人力資源部備案，作為本年度考核的依據(jù)。 2023年 12月 保密文件 第 5頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效管理對(duì)我本人有什么實(shí)際意義？ ?組織的運(yùn)轉(zhuǎn)正常嗎？哪些正常，那些不正常？與計(jì)劃相符嗎？ ?員工的表現(xiàn)正常嗎？能力是否得到了發(fā)揮？哪些方面有欠缺？如何幫助他？ ?每人都很忙，他們
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