三木集團股份有限公司咨詢項目--績效管理理論培訓(xùn)-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 23日星期四 下午 11時 40分 13秒 23:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 11時 40分 13秒 23:40:1323 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :40:1323:40Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。只有計劃和考核，沒有實施過程中的檢查和調(diào)整是事后管理，事后管理的風險在于改正成本較高； ? 月或周工作例會制可以有效地增加評估的頻率，及時發(fā)現(xiàn)問題并做出調(diào)整，變管理結(jié)果為管理過程，降低風險。 1. 按照每個員工的績效考核結(jié)果，計算和發(fā)放季度及年度獎金； 2. 根據(jù)績效考核委員會的意見，確定員工是否調(diào)整崗位工資和崗位級別； 3. 對于有突出表現(xiàn)的員工，總經(jīng)理可以發(fā)放特別獎金 。 1. 使用記分制對員工的能力、態(tài)度、工作業(yè)績?nèi)齻€方面進行打分； 2. 業(yè)績考評中的崗位 KPI采取由主管上級直接打分，工作計劃完成指標由工作周計劃完成情況統(tǒng)計而來； 3. 員工的能力和態(tài)度指標的考核者，依據(jù)工作關(guān)系圖確定。 2023年 12月 保密文件 第 20頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓(xùn) 績效管理步驟二：制定個人工作計劃 在制定個人工作計劃時，應(yīng)遵循如下步驟： 1. 員工依據(jù)當年的崗位職責和工作績效考核指標，在部門年度計劃的指導(dǎo)下，確定自己的年度、月份及周的工作計劃 。 ?我經(jīng)常在考慮如何更好地發(fā)揮個人能力，為公司做更大的貢獻，但我想不明白如何做，做到什么程度？ ?我工作得很辛苦、很認真，但我需要了解哪些方面已經(jīng)做得很好了？哪些需要改進？如何改進？ ?人們都很忙，我亦很忙，但大家在忙什么哪？ ?我需要知道我有什么權(quán)力？ 經(jīng)理們的煩惱 員工的困惑 2023年 12月 保密文件 第 6頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓(xùn) KPI指標在現(xiàn)代績效考核體系中得到了廣泛應(yīng)用 ? KPI的英文是 Key Process Indication ，中文含義是關(guān)鍵業(yè)績指標； ? KPI通過對組織內(nèi)部流程的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、分析，衡量流程績效的一種目標模式、量化管理指標，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)； ? KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的 KPI體系，是做好績效管理的關(guān)鍵； ? KPI指標等以產(chǎn)生并廣泛使用的基礎(chǔ)是 20/80原則，即 20%的原因揭示了 80%的結(jié)果。 2. 管理人員下屬員工的個人工作計劃進行審查，根據(jù)部門工作計劃對其下屬員工的個人工作計劃進行必要的調(diào)整； 3. 管理人員與員工對工作計劃進行詳細討論，充分交流意見，計劃最終需由管理人員和員工共同確認 。 4. 計算加權(quán)績效考核得分。 2023年 12月 保密文件 第 27頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓(xùn) ? 績效管理概述 ? 績效管理的過程 ? 績效評估體系建立 目錄 2023年 12月 保密文件 第 28頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓(xùn) 績效管理體系建立的基本原則 公開與開放 可行性與實用性 可靠性與正確性 定期化與制度化 反饋與修訂 ? 考核程序公開、公正、透明； ? 考核標準明確，為上下級共同認可； ? 引入知我評估，上下級之間直接對話。 ? 有利于建立一種績效驅(qū)動的管理文化。 23:40:1323:40:1323:40Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 23:40:1323:40:1323:403/23/2023 11:40:13 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 11時 40分 13秒 下午 11時 40分 23:40: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 11時 40分 :40March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :40:1323:40:13March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 11時 40分 :40March 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 11時 40分 13秒 下午 11時 40分 23:40: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 23:40:1323:40:1323:403/23/2023 11:40:13 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ?書面報告：工作日志、周報、月報、季報 ? 正式會談 ?非正式方式：走動管理、開放式辦公、聚會 收集信息 ?觀察法：管理人員直接觀察員工的表現(xiàn)并紀錄； ?工作揭露法：員工對某些工作目標的完成進行紀錄 ?他人反饋法：通過員工服務(wù)的對象了解情況等間接方法； 2023年 12月 保密文件 第 41頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓(xùn) 工作計劃和工作例會可以把事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中和事后的全過程管理 ? 績效管理是一種動態(tài)過程管理模式； ? 沒有計劃便無從考核，最終的結(jié)果是沒有管理。獎勵分為年度獎金、晉升工資、晉升級別和特別獎金等多種方式?？己私Y(jié)果將用來確定員工本年的獎金、年度工資調(diào)整和晉級的依據(jù)。在取得共識后，明確主要業(yè)績指標、能力指標、態(tài)度指標、考核標準和考核方法，交人力資源部備案，作為本年度考核的依據(jù)。 2023年 12月 保密文件 第 5頁 管理模式和人力資源咨詢項目 — 績效管理理論培訓(xùn) 績效管理對我本人有什么實際意義？ ?組織的運轉(zhuǎn)正常嗎？哪些正常，那些不正常？與計劃相符嗎？ ?員工的表現(xiàn)正常嗎？能力是否得到了發(fā)揮？哪些方面有欠缺？如何幫助他？ ?每人都很忙，他
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