山東移動電信全業(yè)務運營的競爭策略探討-免費閱讀
【正文】 ?產品組合融合 ?銷售渠道融合 ?代辦業(yè)務融合 ?服務一體化融合 ?外呼中心融合 ?品牌融合 ?營帳系統(tǒng)融合 ?結算體系融合 ?業(yè)務流程的融合 固話、寬帶基礎網絡融合的三種模式： ?以鐵通為基礎：在現(xiàn)有網絡基礎上進行優(yōu)化和擴建； ?以移動為基礎：重新進行投資建設； ?移動和鐵通融合共建： 業(yè)務融合 （已經展開） 支撐融合 基礎網絡融合 35 持續(xù)盈利能力的提升 ?低成本擴張： ?充分發(fā)揮規(guī)模效益，擴大規(guī)模、降低邊際成本、提升利潤率； ?持續(xù)的產品、業(yè)務創(chuàng)新； 持續(xù)盈利能力 提升 ?尋找新的利潤增長點： ?一方面基于新技術、新業(yè)務的利潤增長 （寬帶、信息運營）； ?一方面爭奪競爭對手的利潤寶地； ?鞏固現(xiàn)有利潤陣地： ?保正合理的價格策略，維持傳統(tǒng)移動通信業(yè)務的利潤水平： ?語音 +增值業(yè)務 36 結束語 ? “滅六國者，六國也，非秦也；族秦者，秦也，非天下也。唯有奮起，勇敢的面對，并積極部署重組前后的營銷戰(zhàn)略，才能在新“三國”時代，步步為營、攻城拔寨，掌控競爭格局。學會低調 ！ （ 農民的心態(tài)：算小賬） 16 目錄 ?幾點認識 ?幾點思考 ?幾點建議 ?幾項任務 17 集成資源 固高搶低 掌控大勢 備戰(zhàn) 3 G 阻擊對手 壯大自己 18 存量： 存量愈大，越利于價格戰(zhàn)，利于低成本擴張 新聯(lián)通 新移動 移動業(yè)務中高端市場 寬帶業(yè)務 信息運營 價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn) 前場 中場 后場 增量： 飽和或相對飽和的市場，對手的客戶就是我們的潛在客戶 重點攻擊區(qū)， G網和固話 （ 3500萬用戶， 200億收入） 攻防結合區(qū) 重點防守區(qū) 移動業(yè)務大眾化市場 新聯(lián)通的利潤寶地 干擾策略 攻擊策略 密集型重點防守策略 規(guī)模擴張策略 19 借力戰(zhàn)術 瓦解戰(zhàn)術 以強制弱戰(zhàn)術 迂回戰(zhàn)術 市場瞬息萬變，我們以變應變，把握市場機遇，做到， 快速反應，準確判斷， 牢牢掌控市場的主導權 充分發(fā)揮成本、品牌、服務、渠道 客戶關系、規(guī)模等綜合優(yōu)勢 尋找對手的弱點，攻其軟肋 瓦解其攻勢或組合 將指標轉向敵弱我強的地方： 價格轉向網絡、短期需求擴大 到中長期需求等 巧妙利用第三方力量 有時能起到事半功倍的效用 打破競爭過程中的堅冰 20 新電信1%新聯(lián)通17%新移動82%不含特 約代理、便利店 與村點 ?電信重組后，從渠道數量上看，新移動依然保持較大優(yōu)勢。秦晉兩軍隔淝水為陣，謝玄采用激將法，派人對苻融說：要秦軍稍向后退，在淝水岸邊讓出一片戰(zhàn)場，以便兩軍決戰(zhàn)。當時的袁紹不管是在兵力、糧草、占有地盤等方面，都大大優(yōu)于曹操。 4 重組后的競爭格局判斷 新聯(lián)通 新電信 新移動 3G牌照 WCDMA TDSCDMA CDMA ?新移動： ?市場份額會有所下降， ?在固網、寬帶、互聯(lián)網上的短板將日益凸顯。 ?新聯(lián)通： ?市場份額會有所增長，市場地位仍不如新移動 ?必定在移動業(yè)務上重兵投入，而且會整合固網、移動資源，“打包”爭搶移動用戶 ?新電信： ?擁有有限的固網資源，是有力競爭者， ?CDMA升級到 3G成本最低、速度最快，將在重組后展現(xiàn)出較強的增長勢頭。但袁紹驕傲輕敵、剛愎自用，又對謀士猜忌多疑，屢誤戰(zhàn)機。當時秦軍諸將都認為應堅守淝水，不讓晉軍過河。 ?繼續(xù)發(fā)揮我公司的渠道優(yōu)勢，實施雙向低成本渠道策略： ?渠道營銷能力的提升： ?廣覆蓋，高滲透 ?業(yè)務推廣能力的加強 ?正確、到位的渠道激勵 ?渠道服務的標準化和規(guī)范化 21 基于細分市場的產品價格策略 對手可能采取的競爭手段 我們的反擊策略 預期效果 ，但提升服務 、保住收入 、曝光 、服務各方面指標 4. 資本紐帶 ，實施業(yè)務組合 5. 業(yè)務組合 、單一的低報價 ，針
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