客戶經(jīng)理工作流程與時(shí)間管理培訓(xùn)教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 :09:4412:09:44March 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 12時(shí) 9分 :09March 23, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 9分 44秒 12:09:4423 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 16. 給老客戶做電話回訪：服務(wù)，轉(zhuǎn)介紹 17. 給潛在客戶做電話促成 18. 17： 00下班前準(zhǔn)備 19. 收拾自己的營銷物品，整理潛在客戶電話，關(guān)閉電腦 20. 與銀行人員道別 21. 18： 0019： 00晚餐時(shí)間 ： 00— 21： 00 放松時(shí)間 ： 00— 22： 00工作日記，明天計(jì)劃 客戶經(jīng)理的一天 上司？ 同事？ 客戶？ 自己？ ？ 第二講 時(shí)間管理是什么 客戶經(jīng)理 時(shí)間管理的意義 善用和分配 時(shí)間管理 是 什么？ 客戶經(jīng)理時(shí)間管理的意義 提高效率，減輕壓力 節(jié)約時(shí)間，平衡生活 優(yōu)秀 時(shí)間管理的意義 提升業(yè)績，完善自己 忙而不茫，自我管理 ?3 ?2 ?1 第三講 客戶經(jīng)理如何做好時(shí)間管理？ 記錄消耗，分析時(shí)間 尋求對(duì)策，爭取解決 小張某一天的活動(dòng)分析 客戶經(jīng)理小張為人誠懇、工作勤奮，但總覺得沒有做自己應(yīng)該做的事情，每天都忙，卻忙的不是地方！ 9： 00 到銀行打開電腦看新聞，收集咨詢，花了 1小時(shí)給重要客戶發(fā)送信息 10： 00 正準(zhǔn)備工作，又有客戶電話咨詢網(wǎng)上交易軟件無法登陸，解釋了 20分鐘 10： 20忽然一客戶咨詢某支股票，便在電腦前向客戶分析，一直到 11： 00 11： 00幫助客戶辦理銀行業(yè)務(wù)，并派送宣傳折頁，忽然想起昨天需要跟蹤的 2個(gè)客戶，便拿起電話與客戶溝通了半個(gè)多小時(shí)，得知客戶不想轉(zhuǎn)戶，便心情沮喪 12： 00與銀行職員一起吃午飯 13： 00 接到區(qū)域經(jīng)理短信，通知下午 16： 00召開例會(huì)，忽然想起下午 15： 00要去拜訪 2個(gè)重要潛在客戶，于是開始糾結(jié)時(shí)間如何安排 13： 10急忙上網(wǎng)查詢所拜訪客戶的地址，查找交通路線 13： 30銀行營銷，可擔(dān)心拜訪客戶會(huì)遲到， 14： 00便匆匆與銀行人員道別離去 15： 00與客戶匆匆交流，便告知要開會(huì)，便匆匆趕到開會(huì)地點(diǎn) 16： 00開完會(huì)，下
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