消費者行為學08-免費閱讀
【正文】 :18:4700:18:47March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 12時 18分 :18March 22, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 12時 18分 47秒 上午 12時 18分 00:18: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 00:18:4700:18:4700:183/22/2023 12:18:47 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 最貴的畫 。 五、購后行為 產(chǎn)品的使用與閑置 – 產(chǎn)品安裝與使用 – 相關(guān) /配套產(chǎn)品的購買 – 產(chǎn)品閑置 – 產(chǎn)品 /包裝的處置 產(chǎn)品閑置 :消費者將產(chǎn)品擱置起來不用，或者相對于產(chǎn)品的潛在用途僅做非常有限的使用。 類型：忠誠型決策 習慣型決策 思考題 — 試析消費者重復與習慣性購買的主要原因。消費者 行 為 學 營銷 因素 消費者 行為學 第八章 消費者購買決策 1 消費者購買決策概述 消費者購買決策過程 2 第一節(jié) 消費者決策概述 一 消費者決策的含義 二 消費者購買決策的類型 三 三種決策類型的比較 一、消費者決策的含義 是消費者在可供選擇的若干種購買方案中選定一種合理方案的過程。 兩者有 何差別？ 三、三種決策類型的比較 決策類型 決策階段 介入程度 重復選擇 信息搜尋 決策時間 拓展型 多、復雜 高 少 廣泛 長 有限型 較多 較低 較少 適量 較長 名義型 少、簡單 高或較低 較多 少量 短 第二節(jié) 消費者決策過程 問題 認知 信息 搜集 評價 選擇 實施 購買 購后 行為 （從營銷角度看） 一、問題認知 被動型問題 主動型問題 消費者尚未意識或 經(jīng)提醒后可能意識 到的問題 正常情況下消費者 能意識到的問題 意識問題存在 產(chǎn)品解決問題 提供有效證據(jù) 說明產(chǎn)品優(yōu)點 問題類型 含義 營銷對策 是消費者意識到理想狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在差距，從而需要采取進
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