護理禮儀ppt-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 21日星期二 下午 4時 56分 48秒 16:56: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 21日星期二 4時 56分 48秒 16:56:4821 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 4時 56分 48秒 下午 4時 56分 16:56: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 電話交談時，請不要說笑 認真傾聽，必要時記錄，為表示自己專心傾聽，需用簡單字，如： “好、是、嗯、噢 ”，作禮貌的反饋 盡量給人方便。 ＋：加一點喜悅 －：減一點冷淡 ：乘一點體貼 247。 語音： 清晰 、 大小適度 語速： 相對緩慢 語氣： 親切 、 面帶微笑 語調： 低一度 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 交談的技巧 ? 真誠的交談 。 與患者交流時， 雙手置于腰際 ， 距離患者不超過 1米 。 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 6. 推治療車 自然優(yōu)美 ， 平穩(wěn)安全： 雙手扶住車緣兩側 軀干略向前傾 輕巧的向前推進 禁忌：單手拉車 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 ? 手握病歷夾邊緣中部 ， 放在手臂內側 ， 持物手靠近腰部 ，病歷夾與身體成 60度角 ? 手握病歷夾邊緣中部 ， 手臂自然下垂 。 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 護士工作中的 不正確站姿 浚縣中醫(yī)醫(yī)院 坐如鐘 ? 次序： 就坐時注意按 老幼尊長 順序入座，講究方位，落座無聲，入座得法，離座謹慎 ? 深淺： 坐下后不應坐滿座位，更不能身體靠著座位的靠背，大體占據座位的 2/3即可 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 坐如鐘 女士 的基本坐姿： ? 可以兩腿并攏 ， 兩腳呈小 “ 丁 ” 字兩手相疊后放在左腿或右腿上 。 whwhy?學習醫(yī)護禮儀y ?？h中醫(yī)醫(yī)院 提升醫(yī)護人員的個人素質 方便我們的交往與溝通 ,化解矛盾 有助于維護醫(yī)院形象 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 一 、儀容 ? 個人衛(wèi)生： 注意細節(jié) ， 不留過長指甲 ， 不染指甲 ， 工作期間不佩戴首飾 ， 不噴過濃香水 。 —— 荀子 （ 中國思想家 ） ? 禮貌周全不花錢 ， 卻比什么都值錢 。 禁止穿拖鞋上班 浚縣中醫(yī)醫(yī)院 ? 忌 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 絕 對 禁 忌 三、儀態(tài) ? 神 態(tài)： 人與人溝通效果＝詞語＋聲音＋表情 ? 目光： 不正確的眼神：斜視 、 掃視 正確的目光：正視 、 直視 時間 、 部位 ? 微笑： 既悅己又悅人 學會微笑 —— 松 、 翹 、 齒 、 聲 、 心 善用微笑 自信的微笑 禮貌的微笑 真誠的微笑 ?？h中醫(yī)醫(yī)院 ?自然親切
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