【正文】 做 得如何？ ? 控制項目 預算 。 85ERP概念和原理業(yè)務(wù)流程重組注意事項采購訂單 下達跟蹤檢驗 原料庫 、 發(fā)料接收 銷售訂單制造檢驗發(fā)貨需 方供 方1. 傳統(tǒng)模式供需鏈管理下的采購流程 86 ERP概念和原理成品庫電子商務(wù) / EDI制造 檢驗生產(chǎn)線（使用點）供需合作伙伴（業(yè)務(wù)流程重組）2. 供需鏈管理模式VMI運輸運輸實施 ERP 的預期效益? 快速 響應 、實時決策、不誤商機? 管理 規(guī)范 、信息溝通、高效低差錯? 按需生產(chǎn) /采購、 降低庫存 、提高資金周轉(zhuǎn)? 優(yōu)先級計劃、合理利用資源、提高生產(chǎn)力? 供需平衡、計劃可行、 履約率 提高 ? 降低成本 、增加利潤 ? 財務(wù)帳與實物帳同步生成，實時 控制 經(jīng)營活動? 合作伙伴之間 協(xié)同運作 87 ERP概念和原理 ? ERP 是 以人為本 的信息化管理系統(tǒng)， 它實時地提供了極其豐富的信息 ， 但是，如何建立和運用這些信息， 取決于使用 ERP 系統(tǒng)的 管理人員 ； ? 效益是 人用 出來的， 不是系統(tǒng)自動生成的 。 61ERP概念和原理約束理論的要點（ Theory of Constraint, TOC)? 企業(yè)是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)要有個目標（持續(xù)贏利）? 一切 防礙企業(yè)實現(xiàn)整體目標的因素都是制約因素? 企業(yè)的 有效產(chǎn)出受企業(yè)瓶頸資源的制約 (有效產(chǎn)出 = 可以售出并獲利的產(chǎn)品的貨幣值）? 找出瓶頸，消除制約因素? 一個瓶頸解決了，次要的瓶頸出現(xiàn)，再消除 …… 62ERP概念和原理 教授的價值鏈摘自： Competitive Advantage, The Free Press, 1985? 成本優(yōu)勢? 特色優(yōu)勢? 定位優(yōu)勢企業(yè)基礎(chǔ)（管理 /計劃 /財會 /法律 /政府事務(wù) /質(zhì)量）采 購 管 理入廠物流人力資源管理技術(shù)發(fā)展與調(diào)研開發(fā)加工制造出廠物流市場營銷服務(wù)毛 利潤支持作業(yè)主 要 作 業(yè)ERP概念和原理63 ★ 供應商 ★ 客戶 ★ 替代趨勢 ★ 新威脅增 值 鏈? 增值作業(yè)與無效作業(yè) ? 增值作業(yè) ：增加成本同時增加價值（控制成本） ? 無效作業(yè) ：增加成本 不 增加價值（成本失控）? 價值的定義 ? 價值是 客戶 定義的，客戶購買可以帶來效益的價值 ? 客戶 滿意度是衡量價值的標志 ? 客戶 的價值觀決定產(chǎn)品的壽命周期（產(chǎn)品更新?lián)Q代） ? 不同 客戶 群有不同的價值觀（個性化、市場定位） 64ERP概念和原理客戶價值與企業(yè)價值? 客戶價值與企業(yè)價值是對立統(tǒng)一? 客戶價值：質(zhì)量 / 價格 （性能價格比）? 企業(yè)價值：利潤? 企業(yè)必須：在滿足客戶價值的前提下， 提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低成本，獲取利潤 客戶價值質(zhì)量價格產(chǎn) 品服 務(wù)成 本利 潤企業(yè)提供企業(yè)控制企業(yè)價值 65ERP概念和原理 客戶愿意支付的金額 ?? 整體總成本 雙贏 / 多贏JIT 的哲理與方法? 主要 哲理 —— 適用于任何企業(yè)? 消除一切無效作業(yè)與浪費? 進取不懈、永無止境 ? 全面質(zhì)量管理（ TQM）? 員工授權(quán)參與管理? 控制物流? 主要 方法 —— 多適用于重復生產(chǎn) ? 拉動作業(yè) —— 看板 ? 均衡生產(chǎn) —— 日產(chǎn)計劃 ? 庫存記錄 —— 反 /倒沖 50 ERP概念和原理66 質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進客戶需求產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責資源管理測量分析改進客戶滿意2023年版 ISO 9000 過程模式圖產(chǎn)品輸入 輸出摘自： ISO/DIS9001： 2023ERP概念和原理67 ERP 概念和原理主講人 吳憂國 68 ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項目實施 重點： ? ERP產(chǎn)生的背景及定義 ? ERP系統(tǒng)的主要新增功能 ? ERP同 業(yè)務(wù)流程重組 ? ERP的發(fā)展趨勢 ? 我司推行 ERP系統(tǒng)的問題MRP II 不足之處? MRP II 是以面向企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)為主的管理系統(tǒng)，不能適應市場競爭全球化、管理整個供需鏈的需求；? 多數(shù) MRP II 軟件主要是按管理功能開發(fā)設(shè)計的，不能適應業(yè)務(wù)流程變化的需求靈活調(diào)整； ? MRP II 的一些假定（批量、提前期）不靈活? 運算效率低（ MRP/CRP）不能滿足實時應答 69 ERP概念和原理ERP概念和原理Gartner Group 公司是如何提出 ERP? 1991年 4月： 《設(shè)想下一代的 MRP II》 ? 企業(yè)經(jīng)營范圍拓展需要的信息系統(tǒng) ? 實現(xiàn)內(nèi)部集成與外部集成? 1993年 ：《 ERP 設(shè)想定量化》 1 是什么促使了 ERP的發(fā)展 2 ERP與 MRP II如何區(qū)別 3 計算機技術(shù)對 ERP的作用 4 ERP 的功能 5 用戶應如何采用 ERP 70 ? 1991 1993 陸續(xù)發(fā)表多次分析報告、對各家軟件的評價 全球競爭、供需鏈制造 企業(yè)內(nèi)外集成、管理整個供需鏈面相對象技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、中間件 圍繞 “面向客戶 ”，支持業(yè)務(wù)流程同步化 從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)兩方面需求考慮 ERP 核 心 思 想 ● 企業(yè) 內(nèi)外集成 ● 管理整個供需鏈 ● 同步 （協(xié)同） ERP — 企業(yè)資源計劃 71 ERP概念和原理 ERP 客戶、供應商、制造商信息的集成。MRP概念和原理1.管理以人為本 無限時間跨度、防范于未然?行為規(guī)范相應的變革?II? EIS固定資產(chǎn)帳應付帳MRP管理物料需求49概念和原理會計科目息運 庫 息新的銷售定單 策1 方案 財務(wù)成本系統(tǒng)與電算化財務(wù)軟件?帳務(wù)處理（采購業(yè)務(wù)流程舉例）/改變傳統(tǒng)粗放管理習慣實施成本模塊難在哪兒ERP概念和原理?計 元 )費 件件A..本 成 物料與資金的 動態(tài)關(guān)系ERP概念和原理企業(yè)整體效益?計劃層流 ()物料需求計劃（ MRP） 與 基于時間坐標 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)物料可用量MRPX型 ERP概念和原理不同形式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)A型 A+B+C+D=100%酸 對二甲苯 鄰二甲苯 苯滌綸短纖維 氣 石 雕 (鷹 )木 針鐘 鐘機 30在制品貨位 60在制品貨位 與工序組合工序 的管理文件MBE計量單位層次 物料號1100011100111101120011210120231210013000.108計劃的預見性強時段 13 6 106 8 55 51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：2023/01/31CS38預測量合同量毛需求計劃接收量主生產(chǎn)計劃（ MPS） 13 6 106 8 55 51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：2023/01/31CS38預測量合同量毛需求計劃接收量主生產(chǎn)計劃（ MPS） ERP概念和原理主生產(chǎn)計劃的重要性需 510101010101010段計劃投入量計劃產(chǎn)出量1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12現(xiàn)有量 =0現(xiàn)有量 =0時 已分配量?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改?邏 （生產(chǎn)什么，用到什么） ERP概念和原理 生產(chǎn)什么？2優(yōu) 期量標準的新概念C D(4) (5)膠 MRPMRP吳憂國? II： 管理思想 RequirementsPlanning/17信息的采集、處理和報告由 專人 負責?質(zhì)檢報告未出 ?授權(quán)人員、共享信息? 提高企業(yè)整體 效益局部優(yōu)化不等于整體優(yōu)化?項目實施重點： /——才能成為有力的支持者各級一把手決策的需要 信息化管理（ MRP?總體規(guī)劃，分步實施目標必須積極可行?但不是萬能的。全局意識?? 產(chǎn)品是否適銷對路? 優(yōu)勢：特色 /成本 /定位?? ? ? ? 與制造業(yè)信息化 ?06ERP概念和原理TQM/DSS/TPM/OA低成本價格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶滿意ERP/全球競爭形勢?最大的敵人就是我們自己我們準備好了嗎 ??? 發(fā)達國家“ 人治 ” 到 “ 法治 ”管理以人為本信息化管理同計算機系統(tǒng)?MRPERP概念和原理1.01MRP理理1.念念 ERP6.ERP6.? 規(guī)范管理合作競爭協(xié)同運作，雙贏 /多贏ERP概念和原理? 以后，追互聯(lián)網(wǎng)時代市場經(jīng)濟信息化革命工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)時代信息化革命工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟 計劃經(jīng)濟 市場經(jīng)濟WTO企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展 方向與目標?ERP? ? ? ?07ERP概念和原理 在企業(yè)信息化建設(shè)中 是不可少的，做 “ 從來沒這么干過 ” 的事，是 管理模式的重大變革?管理系統(tǒng)?觀念更新、深化改革各級 一把手工程信息的真實、及時 信息集成3.信息孤島電算會計合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門 效率 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則ERP概念和原理 帳面記錄?已分配量 （ 銷售 成品）?計劃接受量??ERP概念和原理信息量充分 完整?Resource? /供需平衡原則?? 概念和原理主講人 供需鏈管理5.?RX11000件 R12100m3樹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹是一個業(yè)務(wù)信息 產(chǎn)品信息，物料清單（ BOM）34MPS25數(shù)量變化?需 批 8段 當期 1 2 3 4 55128655511131210803/1003/1704/07售計 存批 8段 當期 1 2 3 4 551286555111312