消費(fèi)者的需要與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 14日星期二 上午 11時(shí) 55分 52秒 11:55: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 14日星期二 11時(shí) 55分 52秒 11:55:5214 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :55:5211:55Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ，撰寫(xiě)一份《商品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查報(bào)告》。 。 （二）推測(cè)實(shí)驗(yàn)法 讓被試對(duì)具備特定條件的人的職業(yè)、年齡、個(gè)性、行動(dòng)等加以想象和說(shuō)明，從中了解被試對(duì)商品的印象。 案例： 一家泰國(guó)酒吧的主人在門(mén)口放了一只大酒桶，很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有引起人們的關(guān)注。但是它的廣告語(yǔ)天天暗示你：“味道好極了！”天天在人腦海中進(jìn)行灌輸和心理暗示，習(xí)慣成自然，自然就認(rèn)為雀巢咖啡味道就是好。 案例： 雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于麥?zhǔn)峡Х?，但在臺(tái)灣市場(chǎng)麥斯威爾是第一品牌，其廣告語(yǔ)是“好東西要和好朋友一起分享”。 （四）沖突性 常見(jiàn)的動(dòng)機(jī)沖突有：利一利沖突、利一害沖突、害一害沖突等。 索取購(gòu)物發(fā)票或收據(jù)，保存溝通內(nèi)容，以備發(fā)生糾紛時(shí)用。 ④ 方便 從訂貨到貨物上門(mén)無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，不出家門(mén)就可以完成購(gòu)物。 （ 6）選擇支付方式。 （ 1）節(jié)約資源，減少污染； （ 2）綠色消費(fèi)，環(huán)保選購(gòu)； （ 3）重復(fù)使用，多次利用； （ 4）垃圾分類(lèi)，循環(huán)回收； （ 5）保護(hù)自然，萬(wàn)物共存。 五、現(xiàn)代消費(fèi)者需要的發(fā)展趨勢(shì) （一）感性消費(fèi) 對(duì)商品“情緒價(jià)值”的重視勝過(guò)對(duì)“機(jī)能價(jià)值”的重視。 分析： 香奈兒洋裝、路易威登女包都是奢侈品，價(jià)格不菲，它不同于一般的成衣或女包，它定位于高端消費(fèi)群體，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化與裝飾性，注重的是引導(dǎo)流行趨勢(shì)，主要功能是顯示一種社會(huì)地位、身份或經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而非迎合大眾需求。 （七）良好服務(wù)的需要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中享受良好服務(wù)的需要越來(lái)越強(qiáng)烈。 ● 消費(fèi)者基本的安全需要有： ，不影響人身安全。 2．消費(fèi)行為關(guān)聯(lián)性的變動(dòng)方向 （ 1）正相關(guān)： 對(duì)一種消費(fèi)需求量的增加或需求水平的提高，導(dǎo)致對(duì)與之相關(guān)的其他一系列消費(fèi)對(duì)象需求量的增加或提高。 潑水節(jié)，除潑水外，還有賽龍舟、浴佛、誦經(jīng)、斗雞、跳孔雀舞、白象舞、丟包、放高升、放孔明燈等民俗活動(dòng)以及經(jīng)貿(mào)交流等。 發(fā)展性： 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)商品的需要在數(shù)量和質(zhì)量上都不斷提升。 二、消費(fèi)者需要的特性 （一）差異性和多樣性 差異性： 不同消費(fèi)者之間的需要存在差異。 新年的準(zhǔn)備工作一般在十二月初開(kāi)始。 季節(jié)不同，消費(fèi)者的消費(fèi)需求 不同。 （二）質(zhì)量需要 質(zhì)量需要： 是指消費(fèi)者對(duì)商品基本功能達(dá)到滿意或完善程度的要求，通常以一定的技術(shù)指標(biāo)來(lái)反映。 ● 在使用過(guò)程中，消費(fèi)者要求商品使用方法簡(jiǎn)單，易學(xué)好懂，操作容易，攜帶方便，便于維修。因此并非任何場(chǎng)合、任何人都可以穿著，需要與人的生活狀況緊密相連。 又稱(chēng)超飽和需要，指消費(fèi)者的需要超過(guò)了市場(chǎng)商品供應(yīng)量，呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。 （三）綠色消費(fèi) ？ 也稱(chēng)可持續(xù)消費(fèi)，是指一種以適度節(jié)制消費(fèi)，避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞，崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的消費(fèi)模式。 （ 3）挑選商品。 ② 商品價(jià)格相對(duì)較低 網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用低，消費(fèi)者可以買(mǎi)到更便宜的商品。 （ 1）到信譽(yù)好的網(wǎng)店訂購(gòu)商品 實(shí)體商鋪，經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)、評(píng)價(jià)好的的網(wǎng)站。 表現(xiàn)得強(qiáng)烈、持久，處于支配性地位的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。 （ 4） 發(fā)展生命的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)：為生活方便、舒適，為掌握、提高勞動(dòng)技能和知識(shí)而購(gòu)買(mǎi)
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1