電子政務(wù)工程實(shí)踐-免費(fèi)閱讀
【正文】 頒發(fā)上崗證 ? 對(duì) 網(wǎng)管 和 計(jì)算機(jī)維護(hù)人員 的 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 電子政務(wù)培訓(xùn) 技術(shù)培訓(xùn) ▲ 系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)人員 ▲ 應(yīng)用軟件系統(tǒng)管理員 ▲ 用戶(hù)培訓(xùn)師 ▲ 中介服務(wù)人員 ▲ 普通使用人員 ▲ 企業(yè)用戶(hù) ? 確定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一把手工程落到實(shí)處 ? 分項(xiàng)確定管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)到部門(mén) ? 責(zé)任到人 ? 定期驗(yàn)收檢查，定期評(píng)比 ? 業(yè)績(jī)計(jì)入負(fù)責(zé)人考評(píng)內(nèi)容 電子政務(wù)基本組織措施 網(wǎng)上審批系統(tǒng)意味著政府已開(kāi)始改革傳統(tǒng)的辦公手段，對(duì)于新手段應(yīng)輔以建立新的組織管理模式－ CIO＋信息中心 網(wǎng)上審批系統(tǒng)開(kāi)通后，將會(huì)有 大量的 系統(tǒng)使用中出現(xiàn)問(wèn)題的 咨詢(xún) 。 （二）目標(biāo)控制 五大目標(biāo) QTSIC 三項(xiàng)措施 CIC Q…… 質(zhì)量目標(biāo)控制 C…… 合同管理 T…… 工期目標(biāo)控制 I …… 信息（文檔）管理 S…… 信息安全控制 C…… 組織協(xié)調(diào) I …… 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) C…… 成本目標(biāo)控制 監(jiān)理目的與目標(biāo) 項(xiàng)目實(shí)施 —— 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程 t e x tt e x tt e x t規(guī)劃設(shè)計(jì)工程建設(shè)推廣應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)工程建設(shè)推廣應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)工程建設(shè)推廣應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)一 期 工 程二 期 工 程三 期 工 程基 礎(chǔ) 框 架重 點(diǎn) 應(yīng) 用全 面 建 設(shè)穩(wěn) 步 擴(kuò) 展系 統(tǒng) 整 合深 化 提 高 項(xiàng)目實(shí)施 —— 實(shí)施內(nèi)容 規(guī) 劃 設(shè) 計(jì)1 、 調(diào) 查 準(zhǔn) 備3 、 工 程 招 投 標(biāo)2 、 總 體 規(guī) 劃4 、 總 體 方 案5 、 標(biāo) 準(zhǔn) 規(guī) 范工 程 建 設(shè)1 、 項(xiàng) 目 啟 動(dòng)3 、 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì)2 、 需 求 調(diào) 查4 、 程 序 編 碼5 、 系 統(tǒng) 測(cè) 試6 、 試 運(yùn) 行7 、 項(xiàng) 目 驗(yàn) 收8 、 運(yùn) 行 維 護(hù)推 廣 應(yīng) 用2 、 多 層 培 訓(xùn)4 、 運(yùn) 行 管 理 制 度3 、 全 方 位 宣 傳5 、 獎(jiǎng) 懲 措 施6 、 服 務(wù) 保 障 措 施1 、 周 密 計(jì) 劃持 續(xù) 改 進(jìn)2 、 系 統(tǒng) 升 級(jí) 服 務(wù)3 、 專(zhuān) 業(yè) 人 才 培 育6 、 新 的 發(fā) 展 規(guī) 劃4 、 總 結(jié) 學(xué) 習(xí) 交 流5 、 協(xié) 調(diào) 機(jī) 制1 、 運(yùn) 營(yíng) 管 理 機(jī) 制 項(xiàng)目實(shí)施 —— 相關(guān)角色 電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的 條件和保障 ?領(lǐng)導(dǎo)重視 ?提高認(rèn)識(shí) ， 轉(zhuǎn)變觀(guān)念 ?成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組 ?尋找有經(jīng)驗(yàn) 、 實(shí)力可靠的開(kāi)發(fā)商 ?專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金投入 ?加強(qiáng)培訓(xùn) ， 提高應(yīng)用水平 風(fēng)險(xiǎn)分析 ?開(kāi)發(fā)商與政府對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)識(shí)差異 ?國(guó)家政策、體制改革導(dǎo)致的業(yè)務(wù)變化 ?開(kāi)發(fā)商與政府的溝通配合不力 ?開(kāi)發(fā)商能力不足，人員變動(dòng)頻繁 ?新系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的整合 ?政府 條、線(xiàn)分割對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的影響 ?政府工作人員對(duì)新系統(tǒng)的自然抵觸情緒 ?系統(tǒng)實(shí)用性不強(qiáng)，使用率低 ?對(duì)電子政務(wù)期望值過(guò)高，忽視配套實(shí)施措施 ?系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，缺乏具體推進(jìn)計(jì)劃 ?開(kāi)發(fā)資金不到位 ?缺乏后期的系統(tǒng)維護(hù)，不能適應(yīng)變化 項(xiàng)目實(shí)施 —— 實(shí)施策略 電子政務(wù)工程要想取得成功，不僅依賴(lài)于先進(jìn)的設(shè)計(jì)方案，適當(dāng)?shù)募夹g(shù)路線(xiàn)，更要有周密的實(shí)施計(jì)劃。 公共數(shù)據(jù)中心要挖掘和收集分布在各個(gè)部門(mén)局域網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) ， 以數(shù)據(jù)庫(kù) 、 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)形成統(tǒng)一的政府公共數(shù)據(jù)庫(kù) ， 配合先進(jìn)的數(shù)據(jù)查詢(xún)方法和手段為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面 、 真實(shí)的參考數(shù)據(jù) 。根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織在 2023年對(duì) 62個(gè)國(guó)家（ 39個(gè)發(fā)展中國(guó)家， 23個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家）所進(jìn)行的調(diào)查， 89%的國(guó)家都在不同程度上著手推動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展，并將其列為國(guó)家級(jí)的重要事項(xiàng)。 ? ＷＴＯ的挑戰(zhàn)，高效管理，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，否則，企業(yè)發(fā)展不起來(lái)，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。 “一網(wǎng)式”的流程整合， “一表式”的數(shù)據(jù)共享； 交互透明的陽(yáng)光政務(wù)。采用 JAVA技術(shù)最大的優(yōu)勢(shì)就是跨平臺(tái)兼容性。作為開(kāi)發(fā)商，必須有提供長(zhǎng)期服務(wù)的能力；作為政府，要投入必要的資金，以支持系統(tǒng)的長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)。 運(yùn)行維護(hù)管理和客戶(hù)服務(wù)中心 項(xiàng)目考核十大標(biāo)準(zhǔn) ?安全可靠 ?技術(shù)先進(jìn) ?標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 ?經(jīng)濟(jì)適用 ?擴(kuò)展開(kāi)放 ?編碼標(biāo)準(zhǔn) ?易學(xué)易用 ?系統(tǒng)整合 ?整體保障 ?優(yōu)化服務(wù) 四、案例介紹 案例 1 中關(guān)村海淀園“數(shù)字園區(qū)” 案例 2 浙江平湖市電子政務(wù)系統(tǒng) 案例 3 北京市紀(jì)委監(jiān)察局電子政務(wù)系統(tǒng) 電子政務(wù)實(shí)施中的難點(diǎn)問(wèn)題 ?開(kāi)發(fā)商如何選擇 ?政府業(yè)務(wù)的變動(dòng)性如何應(yīng)對(duì) ?電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式 ?投資規(guī)模如何控制 ?橫向管理與垂直管理如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)
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