【正文】 —— 促銷效果評估 方案中為扶元館女性健康生活館設(shè)計了近期與中期的促銷方案，并綜合考慮了顧客的眼前利益與長期利益，為顧客提供了實實在在的優(yōu)惠，并與廣告密切配合，將會 給扶元堂帶給實際的顧客量的增長，與良好的品牌形象。 ⑷ 通過無償、有償促銷與媒體宣傳促銷相結(jié)合的手段可以為扶元堂健康館的前期經(jīng)營打下基礎(chǔ)。 ⑨ 注意：在免費試用或服務的過程中千萬不要試圖說服客人接受產(chǎn)品或變相收費，免得給客人一種上當受騙或是推銷的感受。健康”的約會 ② .活動目的：以預售的方式，提前讓消費者了解扶元堂女性健康館 ③ .活動內(nèi)容：在指定時間預購扶元堂女性健康館會員卡，可以享受 折的優(yōu)惠價格。 注：廣告禮品：設(shè)計精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動中贈送。女性消費者可以通過刊物了解扶元堂女性健康生活館，知道她們自己的需求，知道扶元堂女性健康生活館能為她們提供什么產(chǎn)品和服務。將其投放在廣州地鐵三四號線上的地鐵電視上，還將其投放在廣州各地鐵站點的電視上。 ③ 廣告口號 廣告主題：“品位女人，品位扶元堂，副標題：“ 21世紀健康品牌典范”，以“美好、親和、高尚”的形象深入人心，擴大扶元堂女性生館的知名度。例如“漢方 SPA”，我們就要提前準備所需的材料以及工作人員。 B、 預先與廣州電視臺、《廣州日報》等媒 體聯(lián)系，爭取活動后順利發(fā)出新聞報道，以及做好后續(xù)宣傳。 扶元草本療膚系列：消痤套裝、脫敏套裝、祛疤套裝、祛斑套裝等 扶元草本美顏系列：減皺套裝、嫩白套裝、控油套裝、眼補調(diào)理套裝等 扶元草本健體系列：排毒套裝、健胸套裝、卵巢護理套裝等 女性健康生活館的市場推廣與促銷方案設(shè)計 —— 市場推廣 ⑴ 公關(guān)活動 公關(guān)活動一：開業(yè)酒會 ① 活動主題：慶祝扶元堂女性健康生活館的開張 ② 活動目的：為女性健康生活館的開業(yè)造勢；引起輿論與媒體的注意。對身體其他部分按摩也會有不同的療效。 25～ 35 歲 這個年齡段屬于熟齡皮膚，最大的問題是由于長期化妝所造成的暗沉和防止色斑、細紋的出現(xiàn)。 藥膳美容法 —— 在其他美容項目中，貫徹藥膳的輔助協(xié)調(diào)，用中醫(yī)食療的理論做指導，調(diào)配各種有針對性的藥膳配方，從內(nèi)養(yǎng)出漂亮女人！ 穴位針灸法、刮痧、火罐理療法、草藥熏療浴等 ⑵ 按功能療效分： —— 臉部護理類 ① 基礎(chǔ)護理類 屬于常規(guī)的面部護理（清潔，去角質(zhì)，面部按摩，面膜，爽膚面霜隔離結(jié)束），主要使用中藥配方的美容用品來使面部肌膚達到健康有光澤 。所以，利用利肝的草藥去激發(fā)人體的生機，鼓動生命的活力，給五臟注入力量，使女性有春天般的嬌嫩。 問卷 12 題中涉及被調(diào)查者對中醫(yī)美容的了解和看法。此外 還講 求精神及心靈上的純美狀態(tài)，讓女性可以回歸一種自然本質(zhì)的休閑方式，去感受大自然的清新，舒緩都市的緊張壓力及松弛神經(jīng)。 SPA 為忙碌的都市人營造的是一個充滿自然氣息的休閑健身空間。一些美容院的各個部門都有嚴格的企業(yè)手冊、全體系的企業(yè)管理模式， ERP 信 息管理項目正式把信息化的企業(yè)管理體系帶入美容院，有些美容院采用 ISO 管理體系管理和檢測自己，不少美容院顧客檔案、人員管理都開始采用電腦化管理模式。因此，在這種情況下，一些高檔美容院的價格不得不降低， 只能在減少公司運營成本、提高工作效率等方面來降低成本，從而降低收費 。 ⑵ 網(wǎng)點布局的優(yōu)勢對女性健康生活館的影響 扶元堂網(wǎng)點的分布很好地囊括了這類型消費的目標商圈，同時也利于品牌效益的擴散。具有中醫(yī)特色、自然的扶元療法是此生活館區(qū)別于行業(yè)內(nèi)其他有著健身、療養(yǎng)、美容的生活館的差異所在。長期來看，這將會是扶元堂的優(yōu)勢。這是扶元堂國內(nèi)市場網(wǎng)點布局的一個優(yōu)勢。扶元堂根據(jù)自己品牌的優(yōu)劣勢形成了獨特的銷售網(wǎng)絡(luò)。 隨著經(jīng)濟水平的提高，都市麗人群體的擴大，女性健康美容消費的支出將大幅度增加，醫(yī)學 美容市場潛力無限 威脅（ threats）： 保健市場是極有吸引力的一塊市場，商家們都想占據(jù)一定的市場份額。 劣勢（ weakness）： 扶元堂的劣勢就是它的品牌知名度不夠大。因此美容院應增設(shè)心理美容，讓美容師適時地與顧客交談，傾聽她的訴說，并不失時機地給她灌輸正確的觀念，即可讓其重新樹立信心，放心接受美容師的護理。例如去除皺紋是選擇注射肉毒桿菌，皮膚美白可以注射美白針等。 這對扶元堂來說是一個很好的契機 —— 增長產(chǎn)業(yè)鏈，擴大服務范圍，占領(lǐng)更大的市場份額。根據(jù)調(diào)查，中國目前保健品的營業(yè)額已超過 500 億，且以300％的速度在飛速增長， 然而具有保健概念的人也還不足 10％，市場巨大。 二、策劃問題的提出：健康產(chǎn)業(yè)的一部分，公司規(guī)模擴大的需要 健康是人生的第一需求。而健身和保健這兩部分的花費，占都市女性全部健康美麗花 費的 %，約合 184 億元。也就是說，還沒有一個品牌能把美容養(yǎng)顏、健身 朔形融匯在一起。其中中 醫(yī)的美容觀念比過去的西醫(yī)理論更適合現(xiàn)在崇尚自然的潮流，因此已經(jīng)有不少品牌推出中藥配方的系列產(chǎn)品，但在美容院里中醫(yī)美容還不普及。 強大的科研力量也是扶元堂的一個競爭優(yōu)勢。而從人們的消費支出結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)也可以分析出：近年來，保健方面的消費支出是呈上升趨勢的。它每一個品牌店的選址都很講究，就拿它在廣州市的幾個店為例。 圖二 從圖二可以看出，扶元堂所選擇的城市都是比較偏向東南部的城市，而且是現(xiàn)代化發(fā)展得比較好的城市，如北京、上海、廣州等。 ⑶ 扶元堂不僅在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布局存在優(yōu)劣勢 ，在國外也一樣。 —— 扶元堂的品牌與網(wǎng)點布局的優(yōu)劣勢對于開發(fā)女性健康生活館的影響 ⑴ 品牌優(yōu)勢對于女性健康生活館的影響 ① 高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務 女子健康生活館的目標顧客定位于高端女性這一目 標人群。這是目前市面上很多美容機構(gòu)、療養(yǎng)館所欠缺的。 那 些高檔美容會所占地都在 1500 平方米以上、軟硬件設(shè)施堪稱貴族式設(shè)置；然而，在消費觀念相對理智、中低檔美容院遍地開花以及近兩年廣州幾家高檔美容院由于無法經(jīng)營而倒閉的前車之鑒下，超級豪華的高檔美容會所當然地成為美容 行業(yè)所關(guān)注的焦點。美容店的經(jīng)營者普遍認為，他們同餐飲、娛樂、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比，經(jīng)營狀況處于中等稍好水平，既沒有明顯優(yōu)勢，也沒有明顯劣勢 。 —— 主要競爭對手分析： 根據(jù)競爭對手所提供的產(chǎn)品和服務的差異來劃分 ⑴ 健康休閑 SPA 館 —— 以舒緩壓力、放松心情為導向 此類型的 SPA 館都具有 舒適 優(yōu)美的環(huán)境、 時尚與雅致的裝潢等 ，配以 一流的硬件設(shè)施 （各種儀器），向消費者提供整套的完美服務 ， 給消費者以尊貴與體貼的感受。 此類代表有美麗田園、美之經(jīng)典等。 與醫(yī)學緊密結(jié)合，創(chuàng)造獨特的美容理論、美容產(chǎn)品 消費者分析 由于時間與精力有限，我們小組一共派發(fā)了 60 張問卷，被調(diào)查者可分為 3組：其中 20人為廣外的大學教師， 20 人有瑜伽館會員， 20人為街頭攔截的女性白領(lǐng)。 項目設(shè)計 美容 院強調(diào)從身體內(nèi)部條理，由內(nèi)至外煥發(fā)美麗面容，結(jié)合深奧的中醫(yī)理論設(shè)定美容項目。 異常六氣又叫六淫，是非正常氣候形成的風、寒、暑、濕、燥、火，六淫侵害人 體會形成疾病。 ② 療效護理類 女性到不同的年齡層都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題，此類護理是針對女性在各種年齡層的皮膚問題而設(shè)計的。通過按摩身上的穴位來達到保健美體的效果，可以選擇全身按摩或身體局部按摩。 —— 更年期內(nèi)分泌理療類等 ⑶ 附屬項目： —— “品位女人”俱樂部 包括 戶外活動 群、讀書會、 美容 DIY、健康美 食 烹飪 、自我調(diào)理 交流會、茶藝品茗 等等 . —— “品位女人”健身房 可開辦獨具東方特色的 瑜伽 課、民族舞蹈等。小福袋里面裝有我們新設(shè)計的系列產(chǎn)品試用裝。 ④ 活動流程： A、邀請中醫(yī)美容專家為會員做培訓，確定專家出 席的時間以及出場費等。并且以此為契機，吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。要求文稿廣告性不強，使女性消費者在閱讀此新聞不會反感。 3）禮品廣告 適合于送給不同身份賓客的有宣傳性質(zhì)禮品。重點推介以下三種廣告策略組合。 —— 促銷方案 ⑴ 前期促銷 活動一：會員過渡 ① .活動主題：健康一線通 ② .活動目的：通過扶元堂的原有顧客資源，為女性健康館打開市場 ③ .活動內(nèi)容： 扶元堂醫(yī)療康復醫(yī) 院、 扶元堂養(yǎng)元醫(yī)療中心 的女性會員可以免費成為扶元堂 女性健康生活館的會員，享受扶元堂正式會員的一切服務。健康 ② .活動目的：在開業(yè)期間，讓客戶們能夠免費體驗扶元堂女性健康館的產(chǎn)品與服務 ③ .活動內(nèi)容：在扶元堂女性健康館的開業(yè)初期，設(shè)置一些產(chǎn)品和服務項目讓客戶免費體驗，通過體驗顧客可以根據(jù)需要決定要不要進行消費。在市場有效調(diào)研的基礎(chǔ)上確立的目標市場，產(chǎn)品組合，公關(guān)活動與廣告媒介等方面，比較符合女性健康館的層次與當?shù)叵M市場的匹配。 —— 廣告效果預測 戶外媒體 ：我們選擇 了地鐵廣告與樓宇廣告 —— 人流量大、接觸的人群廣，廣告效果可佳。 分工建議 成立女子生活館籌辦小組，選出相關(guān)負責人 籌辦小組內(nèi)設(shè)置外聯(lián)部來邀請嘉賓、邀請高級會員 籌辦小組內(nèi)設(shè)置設(shè)計部來進行生活館整體風格設(shè)計與廣告宣傳設(shè)計與投放工作等事宜 相關(guān)負責人需及時把握方案執(zhí)行進度，并進行監(jiān)督，并努力與各部門人員協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，以保證 方案及時高質(zhì)量地完成 方案執(zhí)行期間，需對前段的執(zhí)行過程進行監(jiān)控并及時對結(jié)果進行分析，并適時對執(zhí)行方案進行變動以適應實際情況 資料來源 ：扶元堂公司網(wǎng)站 網(wǎng)上搜索資料