通信行業(yè)績效考核基礎知識講義-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 12日星期日 上午 8時 1分 52秒 08:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 12日星期日 8時 1分 52秒 08:01:5212 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :01:5208:01Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 績效的三個方面 ? 工作效果 ? 工作效率 ? 工作效益 ? 績效考核 ? 管理者使用系統(tǒng)方法、原理來評定和測量員工的工作行為和工作效果，以確定其工作業(yè)績的管理方法 ? 績效考核的三個方面： ? 績效界定 ? 績效衡量 ? 績效反饋 績效考核的重要性 ? 將員工的工作活動和組織目標有效聯(lián)系起來 ? 在管理者與員工之間建立正式的溝通橋梁 ? 企業(yè)管理過程中需要大量的績效考核信息 ? 促進員工自我發(fā)展 績效考核的內(nèi)容 ? 品質(zhì)基礎型考核 ? 行為基礎型考核 ? 效果基礎型考核 品質(zhì)基礎型考核 ? “他這個人怎么樣” ? 忠誠、可靠、主動、有創(chuàng)造性、自信。 —— 設計開場白、時間、結(jié)束語 績效考核面談三步驟 —— 面談 創(chuàng)造良好氣氛 鼓勵員工參與 談話直接具體 不要直接職責員工，盡量減少批評，避免對立沖突 集中關注的是員工的績效和行為方式而不是員工的性格特點 注重未來而不是過去 注重問題解決 明確下一階段工作目標 以積極的方式結(jié)束面談 形成記錄，跟蹤其改進狀況 績效考核面談三步驟 —— 制定改進計劃 結(jié)合實際、循序漸進、由易到難 時間明確，有利與督導 具體便于操作 獲得雙方認同 我的講解結(jié)束了！ 謝謝大家！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 8時 1分 :01March 12, 2023 1
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