ts16949基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-2-免費(fèi)閱讀
【正文】 應(yīng)保存分析的記錄，而且在要求時(shí)可以提供。 注 1：顧客的評(píng)定或顧客批準(zhǔn)的第二方評(píng)定等方式可作為證明實(shí)驗(yàn)室滿足 GB/T 15481或國(guó)家等效文件意圖的證據(jù)。 立木取信 言行一致 ? 應(yīng)按策劃的適宜的時(shí)間間隔檢查庫(kù)存品狀況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)情況。 立木取信 言行一致 ? ? 組織應(yīng)為所有負(fù)責(zé)影響產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程操作人員提供形成文件的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 ? ? 組織應(yīng)確定特殊特性 [見(jiàn) ， 3d]，并且 ——在控制計(jì)劃中包括所有的特殊特性； ——與顧客規(guī)定的定義和符號(hào)相符合； ——對(duì)過(guò)程控制文件，包括圖樣、 FMEAS、控制計(jì)劃及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，用顧客的特殊特性符號(hào)或組織的等效符號(hào)或說(shuō)明業(yè)加以標(biāo)識(shí)，以包括對(duì)特殊特性表影響的那些過(guò)程步驟。 立木取信 言行一致 ? 了解 與識(shí)別汽車(chē)業(yè) COP （ Customer Oriented Process） ? 市場(chǎng) 研究 、 合同投 標(biāo)、產(chǎn)品 /過(guò)程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、 交付 、收付款 、服務(wù) 等 ； ? 了解 與識(shí)別汽車(chē)業(yè) SP （ Support Process） ? 產(chǎn)品檢驗(yàn)、設(shè)備管理、工裝管理、培訓(xùn)、采購(gòu)、監(jiān)控和測(cè)量裝置管理、倉(cāng)庫(kù)管理等； ? 了解 與識(shí)別汽車(chē)業(yè) MP （ Management Process） ? 管理 評(píng)審、內(nèi)部審核、糾正預(yù)防措施、持續(xù)改進(jìn)等 過(guò)程分類 (2) 立木取信 言行一致 練習(xí) :過(guò)程分類 ? ? 記錄控制 ? 市場(chǎng)分析 ? 顧客要求 ? 文件控制 ? 培訓(xùn) ? 方針和目標(biāo)管理 ? 供應(yīng)商評(píng)估和選擇 ? 采購(gòu) ? 檢驗(yàn)和試驗(yàn) ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理 ? 支付 ? 顧客反饋處理 ? 糾正和預(yù)防措施 ? 倉(cāng)庫(kù)管理 ? 服務(wù) ? 設(shè)備管理 ? 投標(biāo) ? 工裝管理 ? 監(jiān)控和測(cè)量裝置管理 ? 不合格品控制 ? 產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì) ? 訂單 /要求 ? 持續(xù)改進(jìn) ? 產(chǎn)品和過(guò)程驗(yàn)證 /確認(rèn) ? 產(chǎn)品生產(chǎn) ? 交付 ? 管理評(píng)審 立木取信 言行一致 ISO/TS16949的實(shí)施 ? 使用 章魚(yú)圖分析法 分析三種過(guò)程； ? 使用 龜形圖分析法 分析每項(xiàng)過(guò)程。 立木取信 言行一致 ISO/TS16949的精神 ? 強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防； ? 持續(xù)不斷的改善； ? 減少變差與浪費(fèi) 。立木取信 言行一致 ISO/TS16949基礎(chǔ)知識(shí) 立木取信 言行一致 品管演進(jìn)史 1. 18世紀(jì)末期 :作業(yè)者品質(zhì)管制 (Operator Quality Control) 2. 19世紀(jì)初期 :監(jiān)督者品質(zhì)管制 (Foreman Quality Control) 3. 1925至 1940年期間 :檢查者品質(zhì)管制 (Inspector Quality Control) 4. 1940年至 1960年期間 :統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制 (Statistical Quality Control)由休華特及戴明提出 . 5. 1956年 :全面品質(zhì)管制 (Total Quality Control),費(fèi)根堡博士提倡 ,基本要求是三全 :全員 。 立木取信 言行一致 ISO /TS16949的基本原則 品質(zhì)管理八項(xiàng)原則 ? 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ? 全員參與 ? 領(lǐng)導(dǎo)作用 ? 過(guò)程方法 ? 系統(tǒng)的管理方法 ? 持續(xù)改進(jìn) ? 基于事實(shí)的決策方法 ? 互利的供方關(guān)系 立木取信 言行一致 ISO 9000/TS16949標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) ISO9000 基本術(shù)語(yǔ)和定 義 ISO19011 審核指導(dǎo)綱要 ISO9001 要 求 ISO9004 業(yè)績(jī)改進(jìn) 指南 ISO/TS16949:2023質(zhì)量管理體系要求 I
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