【正文】 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :18:4407:18Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :18:4407:18:44March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 程序 3 看板公告 將選定之照片製作成看板，讓委員帶回各單位、離職張貼，讓所有班員均能瞭解欲改善之主題為何、何時(shí)改善完成。 78 尋找污染源 污髒在不知不覺中漸漸的擴(kuò)散 79 防呆措施 防呆措施的原理是站在「人是會犯錯(cuò)的」之上，因此它主要是要採用一些非常簡單的預(yù)防動作，讓班員即使不小心也不可能犯錯(cuò)，進(jìn)而減少錯(cuò)誤的發(fā)生。 、不需要的資料一旦演變成常態(tài)時(shí)，會造成無效作業(yè)的浪費(fèi)。 ，造成改善設(shè)備佈置及流程上的困難。 ，使得人員要進(jìn)行更大迂迴活動。 其他 （管理） 59 5S責(zé)任分擔(dān)（我的 PM責(zé)任），有明顯吊掛於生產(chǎn)線上。 51 盤體沒有不必要的洞口。 43 一次配管有標(biāo)示規(guī)定的流向與識別。 35 回轉(zhuǎn)部有標(biāo)示方向指示。 27 測定儀器的檢驗(yàn)標(biāo)記，未超過標(biāo)示期間。 19 機(jī)械上沒有任意黏貼不相關(guān)之貼紙。 貨運(yùn) 道具箱 11 貨運(yùn)箱有放置於定位的直線、直角。 3 地面沒有推置不良品。 8 （目視管理） B開關(guān)閥開標(biāo)示 實(shí)施教育，已了解種類別、標(biāo)示板之必要數(shù)量。比賽 營造”乾淨(jìng)”的工作環(huán)境 教養(yǎng) 人 養(yǎng)成習(xí)慣 三守： 守時(shí)間 守規(guī)定 守標(biāo)準(zhǔn) 點(diǎn)檢表 考核 營造”自主管理、守法”的工作環(huán)境 8 為什麼要導(dǎo)入 5S ■ 提昇品質(zhì)、降低成本、縮短交期已成為市場競爭的基本課題。公共場所無垃圾、無污穢、無塵垢。 ■ 加強(qiáng) 5S活動的推廣，做好品質(zhì)管理、設(shè)備管 理、物料管理的基礎(chǔ)改善工作?！? 降低作業(yè)成本整頓S E I T O N定位管理規(guī)劃安置，將要留用的物品進(jìn)行定位管理?！穹乐构ぷ鳛?zāi)害7 5S的內(nèi)涵 5S 對象 定義 目的 要領(lǐng) 常用工具 評價(jià)方法 效益 整理 物品空間 物品減量，騰出多餘空間 。 達(dá)成問題點(diǎn)明明確的修正，訂有改善的推展計(jì)畫，且對策計(jì)畫完成 單位的達(dá)成水準(zhǔn)，一目瞭然，已達(dá)100%目標(biāo) 2 清掃（設(shè)備個(gè)體） 有訂定清掃計(jì)畫，各人的職責(zé)及圖示，完成會員的教育 完成潤滑部位及設(shè)備週邊的清掃 完成附屬設(shè)備之清掃 完成設(shè)備本體的清掃 對於潛在缺陷或震動過度，異音等，具備發(fā)現(xiàn)異常能力，且完成對策 3 污染發(fā)生源 已完成教育之實(shí)施，已能掌握污染發(fā)生源處所 有圖示，並完成對策計(jì)畫（針對項(xiàng)目） 達(dá)成 50%以上之對策 達(dá)成 80%以上之對策 對設(shè)備改善之意願高昂，對策達(dá)成100%，並能於短時(shí)間內(nèi)完成清掃 4 清掃困難之處所 已完成教育之實(shí)施，已能掌握清掃困難之處所 有圖示，並完成對策計(jì)畫（針對各項(xiàng)目） 達(dá)成 50%以上之對策 達(dá)成 80%以上之對策 完成清掃器具、設(shè)備護(hù)蓋之改善，對策達(dá)成 100%，並能於短時(shí)間內(nèi)完成清掃 5 30秒內(nèi)取出，歸位（資料夾、治工具、測定器、零件等） 具辨別必要與不必要物品的能力 歸位、場所等，已定位化（誰都可以看清楚） 完成定位化的標(biāo)示 完成確保取出的方法 已能達(dá)成 30秒內(nèi)取出想要的東西及歸位，已結(jié)合能力提升的績效。 完成吻合記號，達(dá) 50%~70% 完成吻合記號，達(dá)70~99% 完成吻合記號，達(dá) 100% 有管理表單，並實(shí)施定期點(diǎn)檢，能有效防止因設(shè)備螺絲之鬆弛，所發(fā)生之故障 13 （目視管理） G冷卻風(fēng)扇 實(shí)施教育，已了解必要張貼轉(zhuǎn)向標(biāo)貼之處所 完成轉(zhuǎn)向標(biāo)貼，達(dá) 50%~70% 完成轉(zhuǎn)向標(biāo)貼，達(dá)70~99% 完成轉(zhuǎn)向標(biāo)貼，達(dá) 100% 有管理表單，每日執(zhí)行風(fēng)扇作動之確認(rèn)，能有效實(shí)施修護(hù)、改善及防止故障之發(fā)生。 8 臺車、手推車沒有破損處所。 16 機(jī)械沒有塗鴉。 測定儀器 量具 測定器 計(jì)測 器 24 測定儀器沒有污垢或生鏽。 32 必要的螺絲，有標(biāo)示吻合記號。 碼錶 40 計(jì)器（壓力計(jì)、油面計(jì)、電壓計(jì)等）沒有污垢。 33 區(qū)分 項(xiàng)目 作業(yè)基準(zhǔn) 判定 分電盤 控制盤 操作盤 48 盤內(nèi)無垃圾或不必要的洞口。 公佈物 56 公佈物無污垢、無破損。 35 5S的推動技巧 整理（ SEIRI） 36 整理的四個(gè)步驟 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 前置準(zhǔn)備 選定主題 執(zhí)行 確認(rèn) ? 決定組織中的成員要扮演何種角色 ? 選擇要運(yùn)用的工具 ? 找出要整理的對象 ? 決定各個(gè)現(xiàn)場需改善事項(xiàng) ? 不要物品的分類處理 ? 層別法的運(yùn)用 ? 留下來的物品要編製清冊 ? 不應(yīng)有不屬於現(xiàn)場使用的物品 ? 環(huán)境必須沒有垃圾 ? 督導(dǎo)與考評 37 討論 下列各區(qū)域可能有浪費(fèi)現(xiàn)象的位置或物品 、通道、作業(yè)區(qū) 、佈告欄、管理看板 38 整理的目的 整理之目的，是讓作業(yè)現(xiàn)場沒有放置任何妨礙 作業(yè)或有礙動線的物品，並減少浪費(fèi)的現(xiàn)象， 降低作業(yè)的成本。 ，還得維護(hù)或管理。 、資料，反而延誤重要決定，招致經(jīng)營上、業(yè)務(wù)上的混亂。應(yīng)及早進(jìn)行交換。重物搬運(yùn)不慎壓傷 ? 管線破皮、線頭裸露，使作業(yè)員電傷 ? 作業(yè)規(guī)範(fàn)未明訂、訓(xùn)練不落實(shí)，使作業(yè)員容易造成意外傷害 ? 標(biāo)示不清、管制不實(shí)，誤用有害化學(xué)品 ? 設(shè)備點(diǎn)檢不確實(shí)，零組件鬆脫 98 安全 ? 災(zāi)害： ? 化學(xué)藥物外流、傾洩 ? 高溫、高壓爆炸 ? 火源管理不落實(shí)，造成火災(zāi) ? 作法： ? 顏色管理 ? 安全 標(biāo)示： ? 危險(xiǎn)品、緊急出口、危險(xiǎn)作業(yè) ? ? 安全防護(hù)： ? 護(hù)目鏡、爾塞、安全鞋、口罩手套、防護(hù)衣 ? 防呆措施 ? 消防演練 ? 意外急救： ? 準(zhǔn)備急救設(shè)備，並標(biāo)示擺放位置與用法 99 討論 ■ 請問工作場所中，哪些地方最容易發(fā)生意外事故 ? ■ 請問工作場所中，目前有哪些安全配備 ? 100 定點(diǎn)攝影的具體作法 所謂「定點(diǎn)攝影」，就是在執(zhí)行 5S階段時(shí)，透過在現(xiàn)場定點(diǎn)拍攝一些改善主題並做公告，讓所有班員知道改善對象及改善進(jìn)度。 07:18:4407:18:4407:183/11/2023 7:18:44 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 上午 7時(shí) 18分 44秒 上午 7時(shí) 18分 07:18: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 7時(shí) 18分 :18March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 07:18:4407:18:4407:18Saturday, March 11, 2023 ? 13。 2023年 3月 11日星期六 上午 7時(shí) 18分 44秒 07:18: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 7時(shí) 18分 :18March 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。過期 公告應(yīng)歸入專檔管理 確認(rèn)應(yīng)交回總公司之報(bào)表是否如期交回 檢視內(nèi)勤人員接聽電話態(tài)度、前日來電記錄事項(xiàng) 檢視部門表單分類情形 檢視前一日發(fā)生之客訴，完成調(diào)查後回覆 異常事件處理 105 主管的一天（ 2） 12： 00 用餐 13： 00 審閱工作日誌及輔導(dǎo)批註 瞭解前日績效、開發(fā)客戶感想、建議 分享等事項(xiàng) 提出前日表現(xiàn)最佳、最差之事績，於 明日朝會說明 利用業(yè)績白板進(jìn)行昨日業(yè)績統(tǒng)計(jì)及累 計(jì)管理，調(diào)查落差情形 14： 00 檢視應(yīng)收帳款專檔，瞭解回收狀況及改善 檢視客戶開發(fā)及輔導(dǎo)管理專檔，與客戶主動瞭解服務(wù)狀況 16： 00 研擬拓展業(yè)務(wù)專案 跟催客戶之收件 檢視收取件是否均符合公司規(guī)定、完成代碼填寫 檢查其單填寫是否完整，部門代碼填寫是否無誤 檢查取件登記表，確認(rèn)是否完成取件 檢視代收貨款繳回 督促工作日誌每日填寫 檢查保全系統(tǒng)是否正常 18： 30 下班 106 主管輔導(dǎo)記錄表 （參考） 分行： _________ 主管姓名： __________ 項(xiàng)目 審查項(xiàng)目 評價(jià) 朝會 檢視全員上班時(shí)間是否合乎規(guī)定 1?2?3 是否檢視全員健康狀態(tài) 1?2?3 檢視全員服裝儀表是否合乎規(guī)定 1?2?3 全員早點(diǎn)名有否實(shí)行 1?2?3 是否督促人員配帶合適標(biāo)示 1?2?3 朝會時(shí)是否宣達(dá)重要事項(xiàng) 1?2?3 現(xiàn)場管理 是否檢視不在置放區(qū)、異常區(qū)、貴重區(qū) 1?2?3 是否檢視貴重物品 1?2?3 各種問題點(diǎn)是否進(jìn)行適當(dāng)處理 1?2?3 是否督促自動化區(qū)清潔 1?2?3 107 日常要項(xiàng)管理 實(shí) 績總表 （參考） 管理項(xiàng)目 單位 目標(biāo) 基準(zhǔn) 實(shí) 績 \ 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 實(shí)績 差異 實(shí)績 差異 實(shí)績 差異 實(shí)績 差異 實(shí)績 差異 實(shí)績 差異 經(jīng)辦 主管 108 管理項(xiàng)目差異檢討表 管理 項(xiàng)目 目標(biāo)值 A 基準(zhǔn)值 B 實(shí)績值 C 差異值 CB 備註 差異 原因 分析 應(yīng)急處理 再發(fā)防 止對策 109 第 7 S 微笑 (Smile) 對員工的要求：服務(wù)態(tài)度 對主管的要求：態(tài)度、溝通 對老闆的要求：員工福利 110 謝謝聆聽 敬請指教 111 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧?，F(xiàn)場用 年 月 日評比表 評分整理整頓清掃清潔整體 對評分狀態(tài)作診斷紀(jì)律94 第 6 S 安全 (Safety) 95 安全的作業(yè)規(guī)範(fàn) 2防止火災(zāi)、爆炸 3防止設(shè)備造成傷害 4防止起重機(jī)造成意外 5意外的急救 1防止撞傷、壓傷與滑倒 96 安全配備 97 安全 ? 目的： ? 在作業(yè)現(xiàn)場中，一點(diǎn)疏忽就可能導(dǎo)致傷害或?yàn)?zāi)害，所以必頇作好安 全準(zhǔn)備及制訂各種規(guī)範(fàn) ? 透過 5S活動進(jìn)行標(biāo)示及預(yù)防工作 ? 來源： ? 地面濕滑或油污，使作業(yè)員滑倒 。 3. 出售： 呆、廢料可出售的部分，應(yīng)設(shè)法出售，以減少當(dāng)初購買物料的資金損失。 、書籍、名片等，造成尋找上的浪費(fèi)。 、劣化，最終導(dǎo)致無法使用。 ■ 瞭解進(jìn)行各項(xiàng) 5S活動時(shí)所應(yīng)依附的執(zhí)行原則，並找 出進(jìn)行 5S改善的焦點(diǎn)主題。