【正文】 ?問題： ?（ 1）這位校長的行為體現(xiàn)了哪些禮儀原則？ ?（ 2）學(xué)生和學(xué)生家長對校長行為的內(nèi)心感受是不是相同的？ ? 2．收集并向全班同學(xué)講述一個讓人感動的社交故事。 ?（ 4）外在禮儀與自身實際修養(yǎng)不相符，讓人感到虛偽做作。 【 小技法 】 3．適可而止 ?在禮儀的具體運用中，還要遵循適度的原則。按照這一原則，個體首先應(yīng)該把學(xué)習(xí)和運用禮儀當作自己的自覺要求；通過學(xué)習(xí)，在心目中樹立起禮儀信念和行為準則，并以此來約束自己在社會交往中的行為；并做到“吾日三省吾身”，不斷地用禮儀規(guī)范對照檢查自己的社交行為，以形成良好的禮儀習(xí)慣。 【 小技法 】 2．真誠自律 ? 真誠是立身之本、為人之道。這樣有助于加深對對方的印象。 記住他人名字的訣竅 ? （ 1）在心中默記對方的名字至少三遍，與他（她）談話時經(jīng)常使用他（她）的名字。因此，歌德說，你想贏得別人的尊重嗎？那么請你首先學(xué)會尊重別人。如果某位秘書在對外接待上更具潛質(zhì)的話，老總們就更愿意用這樣的秘書。 ?2．參考答案：要求能將事情的來龍去脈描述清楚，嘗試分析個人行為表現(xiàn)是否是文明的、是否是考慮周詳?shù)?、是否能為對方所接受、是否能使事情的結(jié)局完美化。 常用花語一覽表（二） 要素 花卉 表意 使用 場合 結(jié)婚 百合、郁金香 適合送顏色鮮艷而富花語者佳， 如玫瑰， 可增進浪漫氣氛 白百合：完美、百年好合 紅掌：天長地久 合歡：夫妻相愛 常春藤、菩提樹、檸檬樹花：忠誠、白頭偕老 薄荷：感情熱烈 牽?；?、石竹：愛情永結(jié) 春番紅花：青春 山茶：真愛 毋忘我：永恒的愛 生產(chǎn) 色澤淡雅而富清香者 (不可濃香 ) 表示溫暖、清新、 偉大 喬遷 穩(wěn)重高貴的花木，如劍蘭、玫瑰、 盆栽、盆景 表示隆重之意 生日 適合送誕生花最貼切，另以玫 瑰、 雛菊、蘭花亦可 表示永遠祝福 訪友 宜送吉祥草和月季 象征幸福吉祥 祝壽 宜送長壽花或萬年青 長壽花象征健康長壽，萬年青象征永葆青春 探病 適合送劍蘭， 玫瑰， 蘭花 避免送白， 藍， 黃色或香味過濃的花 喪事 適合用白玫瑰白蓮花或素花均可 象征惋惜懷念之情 常用花語一覽表（三） 要素 花卉 表意 使用 場合 情人節(jié)贈女友 扁豆 幸福 滿天星、三輪草 想念 金魚草 愉快 風鈴草 溫柔的愛 紅郁金香 愛的誓 言 粉牽?；? 柔情 紅山茶 天生麗質(zhì) 黃郁金香 渴望之愛 鳳梨 完美無缺 酸模 愛情、愛慕 紫丁香 初戀 蝴蝶蘭 初戀 情人節(jié)贈男友 扶郎花 扶助郎君 長春花 愉快的回憶 馬蹄蓮 害羞 紫羅蘭 貞潔 紅掌 天長地久 清明節(jié)緬懷 三色堇 思念 三輪草、滿天星 想念 文竹 永恒 花簪 同情、慰問 常用花語一覽表（四） 要素 花卉 表意 使用 場合 清明節(jié)悼念 金魚花 悲哀 柏枝 哀悼 柳枝 悲傷、哀悼 賀喜開業(yè)竣工 萬年青 四季常青 月季 興旺發(fā)達 太陽菊 欣欣向榮 桃花 好運將至 火百合 喜氣洋洋 牡丹 富貴興盛 山毛櫸樹 昌盛、興隆 向日葵 尊敬、顯赫 賀喜凱旋 紅棉花 英雄之花 月桂 光榮 月桂樹環(huán) 有功之臣 棕櫚 勝利 賀喜演出 燕麥 音樂 多花薔薇 天才 荷蘭芹 得勝 茴香 卓越 桔梗 高雅 大麗花 優(yōu)雅、尊貴 常用花語一覽表（五） 要素 花卉 數(shù)目 1朵 對你情有獨鐘 2朵 眼中世界只有我倆 3朵 甜蜜蜜 4朵 山盟海誓 5朵 無怨無悔 6朵 愿你一切順利 7朵 無盡的祝福 8朵 深深歉意，請你原諒 9朵 永久的擁有 10朵 完美的愛情 11朵 愛情 12朵 每日思念對方 13朵 你是我暗戀中的人 20朵 永遠愛你此情不渝 22朵 兩情相悅、你濃我濃 33朵 深情呼喚“我愛你” 要素 花卉 數(shù)目 36朵 浪漫心情全因有你 44朵 亙古不變的誓言 50朵 無悔的愛 56朵 吾愛 66朵 情場順利 77朵 相逢自是有緣 88朵 用心彌補一切的錯 99朵 愛情無敵，友情長存 100朵 執(zhí)子之手，與爾偕老 101朵 你是我唯一的愛 108朵 嫁給我吧 123朵 愛情自由 144朵 愛你日日月月生生世世 365 朵 天天想你，天天愛你 999 朵 天長地久，愛無止休 1000朵 忠誠的愛，至死不渝 常用花語一覽表（六） 要素 花卉 表意 星座 牡羊座 (03/2104/20) 星辰花、雛菊、滿天星 熱心、耐心 金牛座 (04/2105/21) 黃玫瑰、康乃馨、金慧星 溫柔、踏實 雙子座 (05/2206/21) 紫玫瑰、卡斯比亞、羊齒蕨 神秘、魅力 巨蟹座 (06/2207/22) 百合、夜來香 感性、柔和 獅子座 (07/2308/22) 粉玫瑰、向日葵、禪菊、熊草 高貴、不凡 處女座 (08/2309/23) 波斯菊、黃鈴蘭、白石斛蘭 脫俗、潔凈 天秤座 (09/2410/23) 非洲菊、火鶴花、海芋 自由、爽朗 天蝎座 (10/2411/22) 嘉德利亞蘭、紅竹、文竹 熱情、非凡 射手座 (11/2312/21) 瑪格麗特、素心蘭 活潑、開朗 魔羯座 (12/2201/20) 紫色郁金香、紫丁香 堅強、積極 水瓶座 (01/2102/19) 蝴蝶蘭、蕾絲花 智慧、理性 雙魚座 (02/2003/20) 愛麗絲、香水百合 浪漫、開放 技能訓(xùn)練 ? 1．描述一個禮儀小故事，談?wù)勀銓ΧY儀的認識？ ? 2．結(jié)合生活中發(fā)生的一件事，與同桌探討自己的日常行為習(xí)慣具有什么樣的特點？ ? 3．情境模擬與行為分析： ? （ 1）情境模擬 ? 時間： X月 X日 ? 地點：傳達室門口 ? 人物：保安 A、來訪者 B ? 情節(jié)： B與陳女士是好朋友，雙方約好今天由 B到陳女士單位見面。 康乃馨 表示母親我愛您、熱情、真情。從縱向上看，禮儀的發(fā)展趨勢越來越簡約務(wù)實，從橫向上看，不同國家、地區(qū)、民族交往日趨頻繁，原本各具特色的禮儀規(guī)范相互影響，相互滲透，帶來禮儀內(nèi)容的變化，促進禮儀的發(fā)展?！碑斍?，我國正大力加強社會主義精神文明建設(shè)，“明禮”是公民道德規(guī)范的重要內(nèi)容。 ?