【正文】 ”已是耳熟能詳?shù)睦显?，對任何企業(yè)而言， 標(biāo)準(zhǔn)既是員工生命的“保護(hù)神”，同樣也是企業(yè)生存和發(fā)展的保 障，這個道理也許并不難理解，但難的是一絲不茍的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)必須強(qiáng)制遵守，甚至作為雇傭的條件之一。所以在安全核心理念不變的前提下，堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的政策是保證企業(yè)安全理念落實(shí)的根本。并且要求全體員工，不管是經(jīng)理、主管或是臨時工 ，在他們的工作中加以遵守。高級管理層必須堅(jiān)信，安全是與成本、生產(chǎn)力、質(zhì) 量以及員工關(guān)系同等重要的。在杜邦深 圳廠舉行的系列慶?；顒又校械膯T工在上班時都在一個橫幅上簽下 自己的名字，表示對安全生產(chǎn)的承諾，同時，總經(jīng)理和廠長率領(lǐng)全廠的 經(jīng)理及主管向每一位員工致感謝信，感謝員工在過去的 ５０００ 天中為 工廠所做出的貢獻(xiàn)，并和每一位員工親切握手。應(yīng)用激勵機(jī)制好的組織中：管理層會全面參與安全活動 ；每個員工致力于實(shí)現(xiàn)良好的安全成績；安全的每一個方面 都反映出管理層的激勵效果及其對一線生產(chǎn)管理層的影響。他們在安全方面的表現(xiàn)，是評價(jià)員工 業(yè)績的最重要的方面。 評論： 在所有的事故調(diào)查中，杜邦首先在調(diào)查的指導(dǎo)思想上非常明 確，即處理事故的目的只有一條，就是要找出事故發(fā)生的真 正原因，防止事故的再發(fā)生。 事故（事件）報(bào)告和調(diào)查 要素主旨：健全的安全管理應(yīng)包括一個用于報(bào)告和全面調(diào)查 傷害及嚴(yán)重事故的系統(tǒng)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括杜邦 企業(yè)策略與市場承諾、杜邦安全宗旨、工廠安全計(jì)劃、廠區(qū) 安全計(jì)劃、工廠和生產(chǎn)區(qū)安全規(guī)則、職業(yè)健康概念、保護(hù)設(shè) 備需求等，這些培訓(xùn)幾乎涉及到安全生產(chǎn)的方方面面。在歷時 ２０ 生動有力地詮釋了溝通的重要性。通過 STOP培訓(xùn) ,使高層管理者、高級安全技術(shù)員、基層管理者成為有技能的安全觀察員 ,具有辨識風(fēng)險(xiǎn)的能力 ,能夠提出有力的預(yù)防和整改措施。公司安全 培訓(xùn)隊(duì)伍遍布世界各地 ,把杜邦的安全理念、安 全系統(tǒng)、安全管理 ,形成了安全產(chǎn)品 ——全套 DuPontTM工廠安全系統(tǒng) ,在各地推廣。第二者稽核除 『 過程安全 』 之外還有 『一般安全 』 、 『 職業(yè)健康 』 、 『 防火 』 、 『 環(huán)保 』 、 『 運(yùn)輸 』 等，共六種稽核 ，其稽核頻率是根據(jù)工廠過程的危害特性、工廠意外事故發(fā)生的頻率及嚴(yán)重性來決定。 ? 杜邦全球各事業(yè)單位都采用統(tǒng)一的安全準(zhǔn)則（ Safety Health Guidelines）及績效標(biāo)準(zhǔn)，若工廠當(dāng)?shù)氐姆钜?guī)定較杜邦嚴(yán)格者，則采用工廠所在地國家的法令規(guī)定。 (6)緊急應(yīng)變（ Emergency Planning Response） ? 本單元是要對可能發(fā)生之重大意外事故，預(yù)先作好計(jì)劃，在意外發(fā)生時，能采取立即而有效的措施，以減輕意外對人員、環(huán)境及設(shè)備所造成之損害。任何階層的人員異動均須符合先前建立的管理標(biāo)準(zhǔn)。 ? 設(shè)定矯正措施的完成期限及責(zé)任歸屬。 ? 建議事項(xiàng)的跟催。 ? 實(shí)施方式： ? 訂定書面訓(xùn)練計(jì)劃。 (4)設(shè)備變更管理（ Management of Change, MOCFac.） ? 本單元是要確保，在過程技術(shù)原來規(guī)范內(nèi)，對設(shè)備所做的 “類似原件汰換 ” 式的修改，亦經(jīng)過相關(guān)人員的審查與核準(zhǔn)。 (3)機(jī)械維修質(zhì)量（ Mechanical Integrity, MI） ? 本單元是要確保設(shè)備從初次安裝到使用壽命極限期間之維修保養(yǎng)均能符合原有之設(shè)計(jì)。 ? 使用檢查表來制定品保計(jì)劃及實(shí)行驗(yàn)收檢查。 ? 定期審查并更新。 ? 有必要應(yīng)做危害分析。 ? 以有系統(tǒng)的方式做危害評估。 ? 涵括過程中主要及可能的化學(xué)反應(yīng)。 ? 卓越營運(yùn)最高的準(zhǔn)則 ? 零傷害、零疾病、零事故的目標(biāo) ? 零廢棄物、零排放的目標(biāo) ? 能源節(jié)約、資源保護(hù)及動物保育 ? 持續(xù)改善制程、操作及產(chǎn)品 ? 開誠布公、導(dǎo)引政策 ? 管理者及員工之承諾、責(zé)任 安全衛(wèi)生環(huán)保管理系統(tǒng) ? 杜邦深信「預(yù)防重于治療」，為確保各項(xiàng)系統(tǒng)操作及人員運(yùn)作均達(dá)到安全健康環(huán)保的最高標(biāo)準(zhǔn)，對于各項(xiàng)過程設(shè)計(jì)、安全防護(hù)、人員健康以及環(huán)境保護(hù)設(shè)施，從最初的工程設(shè)計(jì)規(guī)劃，即納入過程安全管理（ Process Safety Management, PSM）系統(tǒng)的理念。所以，從事安全管理的人員都會受到從上到下的尊重。我們也看了新加坡工廠一年的培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)該廠人事部門必須對新進(jìn)的員工進(jìn)行一般的安全規(guī)定培訓(xùn)，而比較專業(yè)的安全技能培訓(xùn)則由安全部門和相應(yīng)的生產(chǎn)部門提供。 ? 所有杜邦公司的員工事故都必須向 CEO報(bào)告，對于像造成人員死亡這樣的重大事故， CEO會親自跟蹤事故的調(diào)查情況。 ? 5)員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn) 。 ? 2）采用直線管理，明確各業(yè)務(wù)部門對安全管理規(guī)定的執(zhí)行和管理職責(zé)。例如，所有機(jī)器的轉(zhuǎn)動部分都必須有安全防護(hù)設(shè)施；樓梯和空中走道都必須安裝扶欄；操作化學(xué)品時必須使用各種個人防護(hù)用品。 ? 到 20世紀(jì) 40年代，杜邦提出了 “ 所有事故都是可以防止 的 ” 理念，因?yàn)樵谶@之前的 100年發(fā)展中，很多人認(rèn)為事故總 是要發(fā)生的，所有一切的努力只是推遲它的發(fā)生，避免它的 發(fā)生。 但杜邦的炸藥技術(shù)當(dāng)時在世界是處于領(lǐng)先地位的，正好美國當(dāng)時開發(fā)西部，需要大量炸藥。政府主動出面貸款給他，要他把企業(yè)做下去。 ? 到了 20世紀(jì) 50年代，把這個安全理念延伸到工作外的日 常生活里，工作外的安全事故也計(jì)算在安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度中 隨著安全管理的不斷深入，公司感覺到在 8小時內(nèi)對員工進(jìn)行安全教育， 不足以滿足對員工安全意識的需要，所以推出工作外安全方案。這些安全管理規(guī)定以文件形式向所有杜邦公司工作人員（包括管理者）傳達(dá)。雖然杜邦有 “ 安全經(jīng)理 ” ，但他只是公司內(nèi)部安全管理事務(wù)的 “顧問 ” ，即引入好的安全管理規(guī)定，而執(zhí)行安全管理規(guī)定以及檢查管理規(guī)定執(zhí)行程度的職責(zé)則要由各業(yè)務(wù)部門來承擔(dān)。 ? 6)各級主管必須進(jìn)行安全檢查 。每個季度 CEO在向所有員工通報(bào)全公司的經(jīng)營業(yè)績時，第一項(xiàng)總是安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 杜邦的所有工廠都有全員參與的定期安全檢查。 ? 杜邦安全管理組織結(jié)構(gòu)是采用直線安全管理方式，從管理架構(gòu)上充分體現(xiàn)了公司所強(qiáng)調(diào)的 “ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則。過程安全管理的主要項(xiàng)目可分為人員管理、設(shè)備管理及技術(shù)管理三大部分，希望透過過程安全管理達(dá)到預(yù)防與過程有關(guān)的重大意外事件的發(fā)生。 (2)過程危害分析（ Process Hazards Analysis, PHA） ? 過程危害分析是以有系統(tǒng)的方式來辨識評估，進(jìn)而控制危害的一種工具，主要包含影響分析及過程危害評估。 ? 提出建議事項(xiàng)并跟催。 ? 緊急變更的做法。 ? 注意如何避免泄漏或人員傷害，過程的主要危害及控制方法。 (2)啟用前安全檢查（ PreStart up Safety Review, PSSR） ? 本單元的目的是在規(guī)范所有的新設(shè)備或修改過的設(shè)備，在啟用前均應(yīng)作一次全面性的檢查，以確保設(shè)備能安全運(yùn)轉(zhuǎn)。它包括了：標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)程序，材料及零組件之品管，設(shè)備之檢查與測試，預(yù)防保養(yǎng)及可靠性分析。它包括了：書面申請及審查程序，任何臨時性或永久性的更改，均應(yīng)在變更前取得核準(zhǔn)。 ? 訂定技能標(biāo)準(zhǔn)。 ? 找出系統(tǒng)上的缺失以求改進(jìn)。 (4)承包商管理（ Contractor Performance） ? 本單元是要確保杜邦與承包商間的工作相關(guān)信息能充分溝通，承包商應(yīng)負(fù)責(zé)訓(xùn)練其員工。遇特殊情況時