【正文】 對顧客投訴和回訪發(fā)現原因不清的較大質量問題，由公司編 制返修方案。 中國最大的管理資源中心 第 39 頁 共 40 頁 工程服務及回訪措施 在施工過程中多與業(yè)主溝通，多聽取顧客的意見和要求，保證不因施工質量問題而影響顧客的使用；按建設部規(guī)定的工程保修期限和合同規(guī)定的工程保修要求，對交付的工程進行回訪保修。 施工現場場地平整，排水暢通，不積水。 各工種施工人員在現場，相互間要建立良好的工作關系，做到相互尊重、相互協調。 水泥倉庫內做成砼硬地面，再用腳手板平鋪油毛氈，墊高 300mm 架空，以防水泥潮濕變質。工程竣工后，將建筑施工場地內的建筑垃圾及施工使用的障礙物清除干凈，進行場地復原。 現場平面布置要求 施工過程中嚴格按施工總平面布置，所使用的臨時施工用地需經甲方審核批準。 （ 3）、加強施工人員思想教育，充分認識完成工期目標的重要意義，調動施工人員的積極性，發(fā)揮經濟杠桿作用。雨大時應停止砌筑砌體，雨后繼續(xù)施工時應對當天砌的砌塊復核垂直度，砂漿沖刷處要補灌或重砌，不使用過濕砌塊，以免砂漿流淌。 （ 2）對受雨季影響的材料，如砂、礫石及機磚等材料，按材料計劃先進備料，保證施工用料滿足進度要求，并采取搭設防雨棚進行防護。 3）、電焊機、小圓鋸等設備零件必須齊全良好，有防護裝置。 4）安全檢查 中國最大的管理資源中心 第 29 頁 共 40 頁 公司對施工項目每月進行一次安全檢查，檢查標準根據部頒安全評分標準進行，并進行復檢制度。 班組一級教育，由主管工長具體負責，教育內容為事故教訓及本工種的工作環(huán)境等，教育后辦理簽字手續(xù)。 4． 8． 2 質量保證體系圖 質量保證體系圖 公司經理 公司總工 項目經理 中國最大的管理資源中心 第 26 頁 共 40 頁 測 試 量 資 驗 計 料 員 量 員 員 質 保 安 檢 衛(wèi) 全 員 消 員 防 土 鋼 水 建 筋 電 工 工 工 長 長 長 作業(yè)隊長 作業(yè)班組長 作業(yè)工人 中國最大的管理資源中心 第 27 頁 共 40 頁 全生產保證措施 4． 9． 1 安全管理體系 1）建立和健全安全保證體系 項目經理對安全生產負第一責任，主管生產的公司經理負領導責任，工程項目副經理、安全員、施工員、工長負直接領導責任。 技術、質量、安全管理資料與現場工程質量有同等到重要的影響，必須做到收集管理工程技術資料與施工同步進行。項目經理部設質檢員，負責項目的質量管理工作；從上到下形成了一個質量管理體系。 如能承接本工程，我公司將把本工程列為我公司的重點工程，以 創(chuàng)合格工程為目標，充分調動本公司的施工力量，確保工程施工質量。 3）做好現場設備維修、保養(yǎng)，確保機械完好率和正常運轉 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 40 頁 主要勞動力、材料、施工機械 4． 7． 1 主要勞動力 需用量 勞 動 力 計 劃 表 工 種 按工程施工階段投入勞動力情況 土方工程 道路、場地工程 附屬工程 竣工清理 木 工 0 10 5 0 瓦 工 0 5 5 1 鋼筋工 0 5 5 2 砼 工 0 20 6 0 抹灰工 0 10 10 10 司機工 30 10 4 2 油漆 0 0 10 10 壯工 20 10 10 10 維修工 3 4 2 1 電氣焊工 2 4 1 1 測量工 2 2 1 1 試驗工 1 1 1 1 中國最大的管理資源中心 第 20 頁 共 40 頁 4． 7． 2 進入該工程的施工機械設備 ： 本工程選用 2 臺 PC220 反鏟挖掘機，反耙機 1 臺、 2 臺裝載機， 20輛自卸汽車， 2臺壓路機， 3 臺推土機，作為場內的主要施工機械；施工現場的水平運輸用 6 輛鐵斗車。保證計劃的實現。 4． 6． 2 施工進度計劃 見下頁施工進度計劃圖 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 40 頁 4． 6． 3 工期保證措施 為了加速施工進度，確保本工程按合同工期完成全部施工任務，盡快發(fā)揮投資效益，本工程擬采用三項有效的保證措施。） ]1∕ 2=92mm 式中 : D－配水管內徑 (mm)； Q－用水量 (L∕ S)； V— 管網中水的流速（ m∕ s）。 （ 3）施工現場生活用水 q3=P1生產用水包括工程施工用水、施工機械用水。 中國最大的管理資源中心 第 11 頁 共 40 頁 工人宿舍、浴室、廁所、食堂 主要職工生活區(qū)也設在建筑物北側。 門衛(wèi)：辦公、生活區(qū)設一個出入口及一個門衛(wèi)室，日夜值班。 ，無上崗證者嚴禁進入現場施工。 ：通過對本地區(qū)的氣象、現場周圍情況、建材市場供應狀況等項調查，為總平面布置和施工組織設計提供依據。 （ 3） 道路面層施工 本工程道路路面結構為： 中國最大的管理資源中心 第 7 頁 共 40 頁 30 厚 1： 3 干硬性水泥砂漿結合層或粘土 人行道砼預制塊 或 植草磚鋪面 1）人行道砼預制塊面層 預制塊鋪貼前，先在砼墊層上攤鋪 3cm厚的 1： 3 干硬性水泥砂 漿， 攤鋪面積不宜過大，把預制塊平放在上面，用橡皮錘敲平敲實，再把預制塊扳起來，在預制塊背面涂抹一層 1： 1的水泥砂漿，放回原位，用皮錘敲牢。 5）砼澆筑：砼攤鋪前應在基層上適量灑水，使基層濕潤。 碾壓采用壓路機碾壓，按照?先輕后重?的原則，用輕碾穩(wěn)定，用重碾壓實。 、 給排水管道鋪設 按圖示位置放線進行溝槽開挖，槽寬 100cm,槽深 70cm(結構層、面層 )，溝槽人工開挖整平夯實，先鋪 100厚黃沙墊層，壓實后鋪設 PVC 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 40 頁 管、套管，套管接頭，接頭應嚴密，不得有滲水現象。根據土料開挖方式、裝運卸流程以及氣象等條件對土料含水量進行調整，調整方法如翻曬或加水等，使其含水量滿足要求后，再進行填筑。 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 40 頁 總體施工方案和主要工藝流程 工程總施工順序安排 場地平整、臨設搭設→回填渣土、修整場地、石方爆破清理→路基、場地碾壓整平→道路、場地面層工程→附屬工程→清理交工。 ，采取有效措施，減少環(huán)境污染，降低噪音。 要求，做好消防工作。 主要分部工程工藝流程 、 土方填筑工程 在此工程中，土方工程是一項比較艱巨的工作。 分段填筑時，各段土層之間設 立標志，以防漏壓、欠壓