【正文】 :07:4104:07:41March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 4時 7分 :07March 9, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 4時 7分 41秒 上午 4時 7分 04:07: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 04:07:4104:07:4104:073/9/2023 4:07:41 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 1．我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 ? （ 1）我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。 ? 例如，廠商生產(chǎn)了 100單位的產(chǎn)品，總成本是 150元，那么平均成本是每單位 。 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 1．網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點(diǎn) ? （ 1）都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動。 網(wǎng)絡(luò)營銷可有商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，是一種 全程的營銷渠道 。 ? 互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供以及服務(wù)的最佳工具。 ? 與 4C理論相比， 4R營銷理論的最大特點(diǎn)是 變被動適應(yīng)客戶需求為主動與客戶建立一種雙贏關(guān)系，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起，形成競爭優(yōu)勢。 網(wǎng)絡(luò)營銷的功能與特點(diǎn) 2．網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) ? （ 1） 具有鮮明的理論基礎(chǔ)。 網(wǎng)絡(luò)營銷的功能與特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營銷的功能與特點(diǎn) ? 索尼中國案例的實(shí)施 ? 通過這一網(wǎng)站，不僅可以推廣索尼在中國生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品和活動并提供銷售平臺，更為重要的是 培養(yǎng)索尼的忠誠客戶 。 ? 隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅給品牌帶來了新的生機(jī)和活力，而且推動和促進(jìn)了品牌的拓展和擴(kuò)散。 ? 在激烈的市場競爭條件下， 主動地了解商情，研究趨勢，分析顧客心理，窺探競爭對手動態(tài) 是確定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提。但是網(wǎng)絡(luò)營銷所具有的強(qiáng)大的信息發(fā)布功能，是任何一種營銷方式所無法比擬的。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷作為在因特網(wǎng)上開展的營銷活動，必將會面臨許多傳統(tǒng)營銷活動無法碰到的新問題，如 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量保證問題、消費(fèi)者隱私保護(hù)問題以及信息安全保護(hù)問題 ，這些問題在網(wǎng)絡(luò)營銷中都是需要重視和進(jìn)行有效控制的，否則網(wǎng)絡(luò)營銷效果可能適得其反，甚至出現(xiàn)很大的負(fù)面效應(yīng)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息傳播速度非?？?、網(wǎng)民對敏感問題反應(yīng)比較強(qiáng)烈而且迅速。 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? DELL網(wǎng)上營銷 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? 3．網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容 ? DELL網(wǎng)上營銷 – 顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在公司設(shè)計的主頁上選擇和組合電腦，公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)顧客要求組織生產(chǎn)，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實(shí)現(xiàn)零庫存生產(chǎn)，在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進(jìn)貨帶來的損失，這樣一來，戴爾電腦的價格要比競爭對手低出 10%到 15%。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可以節(jié)省大量的成本費(fèi)用。 ? 網(wǎng)絡(luò)作為有效地信息溝通渠道，它可以成為一些悟性產(chǎn)品的載體，改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷策略，特別是 渠道的選擇 。 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? 產(chǎn)品生命周期 ? （ 2）．成長期的特點(diǎn)及營銷策略 ? 成長期是消費(fèi)者開始逐漸熟悉并接受新產(chǎn)品的時期。 ? 不同的企業(yè)在市場中處在不同地位，在采取網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)時，必須采取 與企業(yè)相適應(yīng)的營銷策略 。 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征分析 ? 四．消費(fèi)者憎恨虛假信息。 ? 為什么大街上喝百事可樂的年輕人占多數(shù)？我想這個問題很簡單，因?yàn)榘偈陆o人感覺更時尚些。越是受過高等教育的人，在了解互聯(lián)網(wǎng)方面越豐富，同時也就越容易接受網(wǎng)購這樣的消費(fèi)觀念及方式。 了解虛擬社區(qū)的 群體特征和偏好 是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的 關(guān)鍵 。 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? 2．什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷 理解：網(wǎng)絡(luò)營銷已不僅僅是營銷部門在市場經(jīng)營活動方面的業(yè)務(wù)，它還需要其他相關(guān)的業(yè)務(wù)部門如采購部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、人力資源部門、質(zhì)量監(jiān)督管理部門和產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計部門等的配合，根據(jù)市場需求通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的重新設(shè)計和構(gòu)造，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)知識經(jīng)濟(jì)時代的數(shù)字化管理和數(shù)字化經(jīng)營需要。 ? （ 3）經(jīng)濟(jì)全球化趨勢為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。 ? （ 4）消費(fèi)觀念的改變推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? 3．網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)營銷包括的內(nèi)容很廣，一方面，要針對新興的網(wǎng)上虛擬市場及時了解和把握網(wǎng)上虛擬市場的 消費(fèi)者特征和消費(fèi)者行為模式 的變化，為企業(yè)在網(wǎng)上虛擬市場進(jìn)行營銷活動提供可靠地數(shù)據(jù)分析和營銷依據(jù)。 環(huán)境影響喚起需求 收集信息 比較選擇 購買決策 購后評價 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征分析 一． 不同性別不同消費(fèi)方式，無論是在網(wǎng)絡(luò)中還是在現(xiàn)實(shí)生活中，男性與女性的消費(fèi)方式都是不同的。其次，有收入來源。時尚已經(jīng)成為年輕人的特有品質(zhì)。 ? 消費(fèi)者絕對不容許半點(diǎn)欺騙，特別是這樣一群自我性很強(qiáng)的年輕人們。同時還要考慮 產(chǎn)品周期 對網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定的影響。 ? 在這一階段，消費(fèi)者開始接受產(chǎn)品， 產(chǎn)品銷量會急劇增大 ，因而隨著規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品成本會降低，產(chǎn)品 價格也會下降 ，同時 競爭者開始進(jìn)入市場 。 ? 作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)的營銷，必須結(jié)合因特網(wǎng)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。 ? 折扣定價策略 ： 是在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價的。個性化的產(chǎn)品和低廉的價格為戴爾公司贏得了輝煌的銷售業(yè)績，1997年初每天的銷售額高達(dá)１００萬美元， 1997年底每天的銷售額則達(dá)到３００萬美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它更大的電腦公司。 營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)容 ? 3．網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容 ? 綜上所述， 網(wǎng)絡(luò)營銷 是指機(jī)構(gòu)或組織借助現(xiàn)代通信技術(shù)手段，通過市場將潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)交換的一種策略，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)因特網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)因特網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一 種營銷手段。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷可以把信息發(fā)布到全球任何一個地點(diǎn)，既可以實(shí)現(xiàn)信息的廣覆蓋，又可以形成 地毯式的信息發(fā)布鏈 。 ? 通過 在線調(diào)查 或者 電子詢問調(diào)查表 等方式，不僅可以省去大量的人力，物力，而且可以在線生成網(wǎng)上市場調(diào)研的 分析報告，趨勢分析圖表 和 綜合調(diào)查報告 。 ? 實(shí)踐證明：因特網(wǎng)不僅擁有品牌、承認(rèn)品牌而且對于重塑品牌形象，提升品牌的核心競爭力，打造品牌資產(chǎn)，具有