【正文】 一月 21一月 2102:54:5202:54:52January 21, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 212:54 上午 一月 2102:54January 21, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2:54:52 上午 2:54 上午 02:54:52一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02:54:5202:54:5202:541/21/2023 2:54:52 AM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。? 在規(guī)定的考核日期之外，考核人如果發(fā)現(xiàn)被考核人有做得不規(guī)范需要成長時，可以進行直接的減績效分值。 ③ 績效面談。 。當員工在工作中面臨困境的時候，要給予適當?shù)囊龑Ш凸膭睢?（ 3）充分信任員工，增強員工的主人翁意識，組長必須充分信任和依靠全體組員，積極鼓勵員工參加管理。雖然下命令時，態(tài)度嚴肅，但是平日必須謙虛處事。：有些問題雙方存在沖突，但一時又難以斷定是非，如果不是急需解決的問題，不妨先放起來 “冷卻 ”一下，暫緩解決。 ：信任往往是和授權聯(lián)系在一起的。 如何創(chuàng)建一支團結的隊伍： ，具備連帶感去把同階層、有共同立場的人集合起來，形成團體，讓他們?nèi)W些東西，并且讓他們形成彼此幫助的連帶感。由此可以看出目標在團隊建設的重要性，它是團隊所有成員都非常關心的事情。培訓后效果的評估? 參與者評估：包括對培訓內(nèi)容、培訓者傳授能力、培訓方法、學習環(huán)境等方面進行評估。 實踐學習主要有以下幾種方式：（ 1）提供助手職位（ 2）計劃性提升（ 3）臨時提升? 培訓前對所需培訓員工進行的評估? 工作要求 實際程度 培訓需求? 知識? 技能? 態(tài)度.（ .....） 培訓內(nèi)容 店鋪內(nèi)的組員都應該接受以下幾方面的培訓： 服裝店員工是店鋪的形象代表，他們擔負著向顧客傳達店鋪經(jīng)營理念，展示店鋪形象的任務，而這一切的前提，就是員工首先必須熟悉公司的經(jīng)營理念，以使自己的行為與公司的經(jīng)營理念相吻合。了解各員工各項工作（列出好的不好的）與情況了解，問題反饋?；A培訓主要內(nèi)容包括：公司的歷史、規(guī)章制度、企業(yè)文化、新技能與新觀念。 培訓方法：? 在我們目前的工作中，培訓基本上可分為崗前培訓，在職培訓兩種。 慎重做出決定187。6）面試的主要提問方式? 開放式提問? 封閉式提問? 清單式提問? 假設式提問? 重復式提問? 確認式提問? 舉例式提問（行為描述式提問）? 我們店鋪招聘是如何面試？？？? 模擬式試范？.（ .....）如何進行規(guī)范化與標準化 面試，吸引員工、留住好員工？？店員對企業(yè)認知從招聘開始公司標準化流程 ? 詢問身份證及其它證件？簡歷？（沒有簡歷的請?zhí)顚懝韭毼簧暾埍恚? 詢問工作經(jīng)歷，有無做過本行? 進行面對面交談（了解對方工作態(tài)度與專業(yè)能力）? 詢問以前的工作情況? 詢問以前的福利情況，離職原因? 告知我公司大概的工作要求與相關福利與工資? 整體良好店長 /助店 /總組長 /用公司電話通知第二天試工5/6小時? 試工 23天（試工 3天沒有工資； 5/6小時 /天） 激情與熱情? 注意事項? 全面衡量? 盡可能使用公司適合人員? 不求全責備錄用決策 一、人員選擇時應注意的問題187。狹義的人力資源規(guī)劃? 是指為實施 企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 ，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，對企業(yè)人力資源的 需要和供給進行預測 ,制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。 由此可見，人重不重要？？？知名企業(yè)的人才觀? 寶潔前董事長 Richard Deupree的人才觀點：– “如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切。如果從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，則包括體質、智力、知識和技能四個方面。和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。先是人，接下來才是戰(zhàn)略和其它事情 .把正確的人放到正確的位置，變革才會發(fā)生。直接目標是獲得企業(yè)所需要的人；同時還有降低成本，規(guī)范招聘行為 (保證招聘流程、時間、公司形象等），確保人員質量等（重要選人）。 給應聘者更多的表現(xiàn)機會187。因此，人力資源開發(fā)具有非常重要的戰(zhàn)略功能。即使 新員工學識豐富，有一定的工作經(jīng) 驗，也要充實特定的實際工作經(jīng)驗 與認識，以配合新的工作。對于崗前基礎教育的培訓時間，我們公司有著明確的流程和要求。 在職培訓主要包括兩方面的培訓：一是彌補工作中的不足，二是隨著工作的需要隨時灌輸新知識、新技術、新觀念給員工。要想讓員工盡到自己的崗位職責，做好自己的分內(nèi)工作，就必須讓員工熟悉自己的崗位技能。 團隊的基本特征 團隊由少數(shù)人組成，這些人具有相互補充的技能，為達到共同的目的和績效目標，他們使用同樣的方法，他們相互之間承擔責任。 團隊中成員之間的互相信任很重要，尤其會增加員工對組織的情感認可。 而產(chǎn)生矛盾沖突的原因可以說是多方面的，有店長自身素質的欠缺，有工作方法的不當，有交換、協(xié)調(diào)不及時，有在利益處理上不公正等。 ：即經(jīng)過沖突雙方或多方協(xié)商，以求達成一致的意見。組員對無理的指示往往置之不理，還會增加反抗心理而已。 （ 1）充分理解員工 店長應做好以下幾點： 對待員工要熱情 正確處理員工的過錯 正確解決員工與顧客的摩擦 很好掌握員工的情緒.（ .....） （ 2）關懷員工，給員工以家庭的溫暖。當下屬員工遇到困難的時候，如來自家庭、生活上的，只要能給予幫助的，都應該給予適當?shù)膸椭?，讓員工親切地感受到組長的關心。 。 。分為績效考核及能力考核兩部份： ① 績效考核：根據(jù)店鋪的經(jīng)營目標與職位功能來決定個人目標，并進行考核期內(nèi)的工作成果。 績效考核： 次月 8日前，考核人與被考核人共同核對雙方所記錄的績效數(shù)據(jù)，并對遺漏或錯誤之處進行補充或修正，以確保數(shù)據(jù)準確完整。面談時要求雙方做好面談記錄，作出等級的評定，提交店鋪負責人進行審核，填寫負責人意見。 。 一月 21一月 2102:54:5202:54:52January 21, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2102:54:5202:54Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/21 2:54:5202:54:5221 January 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 一月 2102:54:5202:54Jan2121Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 2102:54:5202:54:52January 21, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 績效反饋與面談： 績效反饋與面談由考核人與被考核人 “一對一 ”地進行。 考核實施： 簽訂績效考核責任書 考核人須于