前臺(tái)及行政部禮儀培訓(xùn)教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 6日星期一 上午 8時(shí) 6分 21秒 08:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 6日星期一 8時(shí) 6分 21秒 08:06:216 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :06:2108:06Mar236Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。不要不端茶杯直接倒水或把 杯蓋扣放 桌上。在倒茶前要注意給一次性杯子 套上杯托 ，以免水熱燙手，讓客人一時(shí)無(wú)法端杯喝茶。然后再引領(lǐng)至?xí)h室。 知道找誰(shuí)后，請(qǐng)來(lái)訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。 留言要點(diǎn)： ? 在對(duì)方留言或需傳達(dá)信息時(shí)，對(duì)于 姓名，數(shù)字，日期，時(shí)間，地點(diǎn) 等需要重復(fù)確認(rèn)，以避免不必要的信息錯(cuò)誤 ? 聽不清對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí)，不要猶豫，應(yīng)立即確切將情況告訴對(duì)方，“對(duì)不起，通話不清楚，您能再重復(fù)一下嗎？” ? 對(duì)方來(lái)電需要再查找資料時(shí)，最好先掛斷，稍后再回復(fù)。 二、儀表要求： (1)要求穿著得體大方，體現(xiàn)出公司職業(yè)性； （ 2）不得穿吊帶、超短褲、超短裙、運(yùn)動(dòng)裝、低胸裝 以及一切過(guò)于暴露的衣服 。 （ 3）不許穿著奇裝異服，佩戴夸張的飾品 。避免對(duì)方的電話等待。 得到被訪者的確認(rèn)后引領(lǐng)來(lái)訪者去會(huì)議室或接待室，并將室內(nèi)的燈打開（如果是夏天，要為來(lái)訪者打開風(fēng)扇或空調(diào)，注意風(fēng)扇風(fēng)量不要太大，空調(diào)不要設(shè)置太低），給來(lái)訪者倒水后禮貌的讓來(lái)訪者稍等再離開。需要用到的日常用語(yǔ)包括： ? Good Morning ( Good Afternoon), Wele! 早上（下午）好，歡迎！ ? This way ,please!這邊請(qǐng)！ ? Water please, Do you need coffee?請(qǐng)用水，您需要咖啡嗎？ ? Wait a moment,。 ? 茶水要 適量 。 ? 拜訪結(jié)束，客人離開后，應(yīng)立即將客人使用過(guò)的一次性杯子，咖啡杯或茶杯整理好，保持會(huì)客室的整潔，以便接待下一批客人。 08:06:2108:06:2108:06Monday, March 6, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 08:06:2108:06:2108:063/6/2023 8:06:21 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 8時(shí) 6分 21秒 上午 8時(shí) 6分 08:06: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 8時(shí) 6分 :06March 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :06:2108:06:21March 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 8時(shí) 6分 :06March 6, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 8時(shí) 6分 21秒 上午 8時(shí) 6分 08:06: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 08:06:2108:06:2108:063/6/2023 8:06:21 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 續(xù)水時(shí)不要
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