【正文】 如網絡垃圾郵件廣告、攜帶病毒的電子郵件廣告、含有色情淫穢內容的網絡廣告等等，會威脅網絡安全，影響網絡秩序，破壞網絡文明，這些都是相關法律所禁止的。要求網絡廣告的活動主體要公平地進行競爭，不作詆毀、侵害同業(yè)的宣傳，不進行不正當競爭。這個問題主要還是針對網絡隱性廣告行為的監(jiān)控。但對于第三方認證監(jiān)測機構主體資格、操作規(guī)范、職業(yè)道德以及法律責任等問題需要有明確的規(guī)定。 商業(yè)廣告一方面是一種促銷手段，另一方面是消費者選擇消費的重要依據與參謀?？墒菍τ谶@些廣告網民根本就不想看，但是又不能不打開它，其滋昧很不好受。 為了保障收件人、經營者合法權益，創(chuàng)造公平的市場競爭環(huán)境，保證郵件的有效性、合法性，促進網絡經濟健康、有序地發(fā)展，一些地方的工商行政管理局對利用電子郵件的發(fā)送商業(yè)信息的行為進行規(guī)范。如果違反禁止性的法律規(guī)定，就應當承擔相應的法律責任。 2） 廣告違法行為是違反我國廣告法律、行 3） 網絡廣告違法行為的種類有： 虛假網絡廣告 網絡廣告不正當競爭 網絡垃圾郵件 1） 虛假廣告及網絡虛假廣告的定義、特征 傳統(tǒng)的虛假廣告主要表現在以下幾個方 ① 商品廣告中有關商品質量、性能、用途等的說明與商品的實際質量、性能、用途 ② 未經國家有關行政主管部門或授權單位檢驗鑒定或審查批準并授予或核發(fā)證明、證件，謊稱產品質量達到規(guī)定標準、認證合格、產品獲得專利、獲得優(yōu)質產品稱號、生 ③ 擅自改變藥品、醫(yī)療器械、農藥等經批準的宣傳內容，進行虛假或夸大宣傳的； ④ 謊稱轉讓或傳授的技術以及出售的技術資料具有實用價值的； ⑤ 在廣告中作出實際不能兌現的虛假允 ⑥ 利用虛假數據統(tǒng)計資料、調查結果等 ⑦ 以市場預測為目的，為尚未投產或不能按期供貨的商品作廣告的； ⑧ 其他的如利用視覺在廣告中美化商品，使廣告呈現的商品優(yōu)于現實中的商品，以及通過廣告的優(yōu)惠價引誘顧客購買某種商品，然后宣布貨已售完，乘機推銷另一種商品等等。 影響網絡廣告效果的因素 適當運用純文字廣告 案例： “潤妍”的廣告效果 練習題 : 1． 2． 網絡廣告效果的測評指標有哪些 ? 3． 根據測評時間的不同，廣告效果測評有哪些類型 ? 4. 網絡廣告測評方式有哪幾種 ? 5. 影響網絡廣告效果有哪些因素 ? 7 網絡廣告監(jiān)管與規(guī)范概述 網絡廣告監(jiān)管與規(guī)范的必要性 首先是價格問題。網絡廣告效果測評雖較傳統(tǒng)媒體測評更易操作，但其公正性卻一直受到質疑。 ② 約束的合作性：廣告預算約束不是為了約束而約束，而是為了更好地合作，為了更有效地擴大廣告效果而進行的協(xié)助性工作。廣告預算的作用就是解決如何選擇的問題，對廣告主來說，這時做出任何明確的選擇都是不明智的。 ② 旗幟廣告具備傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點，結合視覺、聽覺、靜態(tài)、動態(tài)等多種表現手 ③ 網絡廣告憑借強大的用戶信息監(jiān)測能力，比任何一種傳統(tǒng)媒體都適合于進行一對一營 ④ 目前旗幟廣告的廣告噪音 —— 即廣告 (2) (3) 2) 旗幟廣告點擊率低，計價模式是不合理的。企業(yè)為了建立適當并且高品質的客戶互動關系，可 ① 了解目前公司與客戶互動的狀態(tài)。從互動營銷的角度來講，它對于一個人尊重感的滿足是十分到位的。 一般說來，網絡公共關系有下面一 ａ． 與網上新聞媒體建立良好合作關系。所以，對于網絡促銷的理解，一方面應當站在全新的角度去認識這一新型的促銷方式，理解這種依賴現代網絡技術、與顧客不見面、完全通過電子郵件交流思想和意愿的產品推銷形式；另一方面則應當通過與傳統(tǒng)促銷的比較去體會兩者之間的差別，吸收傳統(tǒng)促銷方式的整體設計思想和行之有效的促銷技巧，打開網絡促銷的新 (3) 網絡環(huán)境下的促銷，具有一些傳統(tǒng)促銷無法比擬的特點。 (1) (2) 實施或作用的產品范圍是限制性和指向性的； (3) 促銷是一種營銷活動的激勵過程或手段。 耐克公司的注冊表 主頁形式 專類銷售網 黃頁形式 網上報紙或雜志 新聞組 使用電子郵件和電子郵件列表發(fā)布廣告 2) 定向廣告 定向廣告是根據不同類型廣告主的不同需求，準確地收集并判斷受眾的行為特征，選擇最合適的網民投放相關廣告，從而最大限度地提高廣告的到達率與點擊率。 (1) 企業(yè)可以通過發(fā)放調查表的方式，獲取用戶對產品的了解程度，對產品或服務的評估或是對產品的需求等信息。在網絡傳播時代，網上受眾與傳統(tǒng)受眾的概念有明顯區(qū)別。 作為生產耐用消費品的海爾公司，頁面是從它本身入手，介紹企業(yè)的產品及勞務，重在宣傳產品，樹立企業(yè)形象和產品品牌。所以主頁的內容應以文字為主，圖片為輔，即使某些標志性圖片或企業(yè)的 (視覺識別 )必須要放在主頁上，其大小也應該在 7左右，這樣既可以表達充足的內容，又有利于提高傳輸速度。如雪碧的廣告標語：“我就是我，晶晶亮，透心涼”等。 (3) 裝飾文字的裝飾圖案處理一定要有分寸，不要裝飾美化過分，過多的變化會造成堆砌繁瑣，會失掉字體的明快效果。 (1) 字體造型精煉單純，易讀耐看，可認性強， (2) (3) 字體要有個性色彩，造型新穎、獨特、易記， (4) 必須要有時尚氣息和富于審美情趣，美觀大方，格調高雅，令人看后感到舒服和愉快。凡明亮度高的色彩，看起來都有膨脹感，使人感覺面積大；而明亮度低的色彩看起來都有收縮感，使人感 ④ 前進后退感：色彩的明亮度和冷暖色，可使人產生色彩位置的前后變化，暖色和明亮度高的色彩具有前進的 ⑤ 輕重軟硬感：明亮度高、色相冷的色彩給人輕飄的感覺；明亮度低、表面粗糙物上的顏色看起來厚重；中等純度和中等明亮度的色彩感覺較軟；單色和灰暗色感覺較硬。 1) 色彩基本概念 自然界中的顏色可以分為非彩色和彩色兩大類。所以，成功的廣告應該首先是引起消費者的注意，刺激消費者的視覺或聽覺等，才能起到廣告作用，否則，廣告作用就無從產生。無論用什么形式，幽默的、夸張的 ?? 2)． 廣告創(chuàng)意的前提 ―― 產品定位 “ 產品定位 ” 是廣告的訴求基點 ， 是確定該產品在市場上的位置 。它是網絡廣告活動的核心環(huán)節(jié)。 2023年增長到近 4億元， 2023年中國企業(yè)投入網絡營銷的廣告費用達 。在此之前，計算機服務公司）在 1979年就有在線服務，但是直到 1995年才賣出了它的第一則廣告。 在訪客多的(電子公告板 )上發(fā)布廣告信息 ， 或開設專門的信區(qū)研討解決有關問題 ， 傳播新信息等 。 3） 電子郵件廣告 據的資料 ， 2023年 12月止 ， 我國互連網用戶擁有帳號平均值： ， 其中免費帳號平均值： ， 用戶平均每周收到電子郵件數：， 發(fā)出電子郵件數： ， 用戶經常使用電子郵箱的為： %。 這種廣告針對性強 ， 品牌效應更好 ， 點擊率更高；二是在關鍵字搜索結果的網站中 ， 客戶可以根據需要購買相應的排名 ， 以便提高自己網站被搜索者點擊的幾率 。 贊助式廣告分為三種贊助形式：１ 、 內容贊助；２ 、 節(jié)目贊助；３ 、 節(jié)日贊助 。網上按鈕因為經常能帶來免費下載軟件的緣故，所以被接受的速度快于標語廣告，并取得巨大的成功。 也可譯為網幅廣告、旗幟廣告、橫幅廣告等。很多企業(yè)建立自己的網站的直接目的其實就是宣傳企業(yè)及其產品或者告知能夠提供哪些服務。但是，隨著商業(yè)網站的增多，僅僅建立網站是遠遠不夠的。其尺寸多為 460 80 （像素），也可根據需要作適當調整其位置多位于頁面上方，也可以根據需要另行安排。 一則按鈕式廣告 （ ） 聊天室已經成為很多網民喜愛去的一個地方 。 （ ） 又名 “ 彈跳廣告 ” ， 廣告主選擇自己喜歡的網站或欄目 ， 在該網站或欄目出現之前插入一個新窗口顯示廣告 ， 面積大小從正常頁面的 1/4到占據整個網頁都有 。 當廣告主買下流行搜索引擎的流行關鍵字 ， 凡是輸入這個關鍵字的用戶都可以被吸引到他的網站（ 網頁 ） 上去 。 廣告形式以Ｂａｎｎｅｒ為主 ， 廣告體現在擁有免費電子郵件服務的網站上 ， 廣告會出現在個人郵箱的主頁上 。 由眾多的在線討論組組成 ，自成一個體系 ， 其中一個一個的組叫新聞組或討論組 ， 廣告主可以選擇不同的專題進行廣告投放 。美國在線ＡＯＬ直到 1995年才真正開始它的網絡廣告運作 . 網絡廣告的發(fā)展非常迅速，在 1996年前后，美國的網絡廣告已漸成氣候。據預計，到 2023年中國網絡廣告額占企業(yè)營銷總支出的比例將提高到 5%， 2023年和 2023年中國網絡廣告市場份額將達到 18億元和 45億元，呈跳躍式發(fā)展。網絡廣告策劃的結果是網絡廣告計劃。 沒有產品定位 ， 就不能決定營銷計劃的廣告目標 。那么，怎樣的廣告創(chuàng)意才能刺激消費者的感官，達到廣告效果？創(chuàng)意的一般原則為我們提供了方向，找到了答案。非彩色指黑色、白色和各種深淺不一的灰色，而其他所有顏色均屬于彩色。 2) ① ② 黃色光感最強，所以它可以使人們產生光明、希望、燦 ③ 橙色的色性屬于紅色與黃色之間，因此，它可以使人有 ④ 綠色的色性是中性色，對人的心理反應是平衡，因而可以用來表現和平、生命、希望、青春、活力、健康、興旺等感情。 4) 商標文字也稱合成文字設計，它是指組合兩個以上的文字，用以構成商標或標志符號，或把 文字變成一種裝飾圖形。 7) 要設計出既具有視覺傳達功能又具有審美價值的字體，無論是中文字體還是拉丁文字體，在設計時都必須把握如下幾條原則。網絡廣告，特別是橫幅廣告適當地使用廣告標語也不失為增強廣告效果的一種手 頁面廣告制作 在網絡上，企業(yè)廣告內容可以不受篇幅的限制，可以通過頁面廣告的形式將企業(yè)的歷史、規(guī)模、業(yè)績及員工的素質和產品的外觀、各項技術指標、性能、價格及售后服務等，以圖、文、聲并茂的方式向消費者全面地展示。主頁的大小以 50為宜，一般不超過 100。 (3) 廣告頁面面對的是真正的消費者，他們訪問頁面的目的一般都是想更多的了解廣告商品，這說明前面的工作已經到位 —— 吸引了消費者。 (1) 由單向傳播中的接受者到雙向、互動傳播中的傳、受者不分 (2) 由傳者的信息“推入”到接收者的“拉 (3) 2） 網絡用戶這一龐大的群體究竟是一個什么樣的組合？而這一群體中看廣告的人在哪里呢？回答這些問題首先要對這一群體作出全面的分析。調查表的形式很多，但一般都采用簡潔明了的方式，如選擇題、留言簿等。 (1) ① 定向廣告利用客戶的資料和網絡的交互性，通過實時智能行銷方式驅動客戶訪問 ② 定向廣告借助于軟件解決方案，在一系列選定網站組中，監(jiān)測點擊廣告的人、點 ③ 定向廣告通過建立目標對象的數據庫，此數據庫包括統(tǒng)計層面的和網絡行為層面的數據，采用的技術，使一對一的信息傳遞成為可能。 2) (1) 網絡促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關產品和服務的信息，以啟發(fā)需求，引起消費者的購買欲望和購 (2) 網絡促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別 ① 時空觀念的變化：以產品流通為例，傳統(tǒng)的產品銷售和消費者群體都有一個地理半徑的限制，網絡營銷大大地突破了這個原有的半徑，使之成為全球范圍的競爭；傳統(tǒng)的產品訂貨都有一個時間的限制，而在網絡上，訂貨和購買可以在任何時間進行。 ① 傳遞的信息采用超文本方式 ② 網絡傳播信息是交互式的 ③ 網絡促銷不再是針對一般的大眾，而是直接針對消費者 ④ 促銷內容容易更新 ⑤ 網絡上可采用智能化的信息促銷手段 (4) 網絡促銷的作用主要表現在以下幾個方面： ① 告知功能 ② 說服功能 ③ 反饋功能 ④ 創(chuàng)造需求 (5) 傳統(tǒng)營銷的促銷形式主要有四種：廣告、銷售促進、宣傳推廣和人員推銷。 ｂ． ｃ． 通過互聯(lián)網建立良好的溝通渠道， 包括對內溝通和對外溝通。如果能夠透徹地了解這個世界上每個人的所謂“自