【正文】 三月 21三月 2112:13:5212:13:52March 21, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 2112:13 下午 三月 2112:13March 21, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/21 12:13:5212:13:5221 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。v 對故事 情節(jié)豐富 、 創(chuàng)意別出心裁的廣告情有獨鐘v 喜歡能夠通過 新穎的創(chuàng)意展示產(chǎn)品特征 的廣告仿 007電影情節(jié)，不同于普通廣告，讓人眼前一亮，展示車的科技感全身是泥水的大切諾基抖了一下，泥水都被拋下了，驚呆了旁邊準(zhǔn)備洗車的人，抖的一瞬間，感覺好笑它就是商務(wù)人員開一個車，然后上車的時候，他有很多東西，車上就長出機械手，接過東西放進后備箱；座位自動升出來，人坐上去后再縮進車內(nèi)，感覺很舒適、很實用18休閑偏好進一步分析，發(fā)現(xiàn)不同城市用戶在生活形態(tài)上有一定的差異南京 沈陽濟南鄭州武漢重慶東莞?喜歡 健康的生活方式 ，如旅游 /郊游、運動；?喜歡紫金山、中山陵等 市郊自然景點 以及 周邊其他城市 ；較長的假期則喜歡去 海邊?喜歡 當(dāng)前較為流行的運動， 如游泳、羽毛球、健身、釣魚?興趣愛好廣泛 ，對 大眾娛樂感興趣， 喜歡旅游 /郊游、運動 /健身、看電影、聽音樂、逛街 /購物、欣賞舞臺藝術(shù)、看電視劇等?對一些較為 時尚的運動 偏好度高于其他城市，如 騎馬?業(yè)余生活 比較 不豐富， 相對較喜歡 運動， 偏愛 戶外活動 ，如戶外慢跑、爬山?業(yè)余生活 非常 不豐富， 整個城市缺乏一種主流的娛樂方式?較注重家庭 ，較多時間會 陪伴家人 /子女 ；對 棋牌 /麻將 偏好度高；對 各類媒體興趣度高 ，尤其喜歡看報紙，也比較喜歡看雜志和上網(wǎng)?興趣愛好較為 多樣化 ，如 陪伴家人 /子女 、 棋牌 /麻將 、 旅游 /郊游、讀書、上網(wǎng)、看雜志 都有一定的偏好度?偏愛去 自然風(fēng)光獨特 的地方旅游?喜歡 運動、上網(wǎng)； 偏愛籃球、羽毛球、慢跑、爬山等 運動量較大的運動19v看重 品牌形象 和 品牌檔次v看重 質(zhì)量 和 外形設(shè)計在汽車消費方面，除價格外，不同城市用戶在購車關(guān)注因素上差異較大購車關(guān)注因素南京 沈陽濟南鄭州武漢重慶東莞v看重 安全性 和 油耗v看重 質(zhì)量 和 品牌形象v看重 品牌形象 和 品牌檔次、 以及 質(zhì)量v看重 安全性v看重 外觀、車輛尺寸和空間、 以及 安全性品牌形象品牌檔次價格質(zhì)量外形設(shè)計車輛尺寸及空間油耗安全性最重要的影響因素%問題： A5.【 出示示卡，單選 】 最重要的因素是什么？ n=194020v對 各方面因素關(guān)注度都很高 ，尤其突出的是 有促銷v規(guī)模大有實力 是最主要的原因v地點便利 是最主要的原因v比較主要的原因是 價格更優(yōu)惠 、以及 地點便利經(jīng)銷商選擇方面，除服務(wù)熱情專業(yè)外，各城市用戶考慮的側(cè)重點有所不同經(jīng)銷商選擇原因v規(guī)模大有實力 是最主要的原因v規(guī)模大有實力 是最主要的原因v朋友推薦 是最主要的原因南京 沈陽濟南鄭州武漢重慶東莞服務(wù)熱情 /服務(wù)專業(yè)規(guī)模大有實力地點便利 ,距家 /單位近價格更優(yōu)惠提車快親友推薦只有這家經(jīng)銷商有我要的型號、顏色、配置促銷活動更有吸引力問題： A15.[出示示卡，多選 ] 您最終選定這家經(jīng)銷商進行購買的原因是？ n=1940經(jīng)銷商選擇原因%21實地看車時，除價格外，不同城市用戶詢問的問題也不完全相同v尤其關(guān)注 促銷活動v較為關(guān)注 本品牌和其他品牌車型情況v對 本品牌車型情況、售后服務(wù) 比較關(guān)注v對 本品牌車型情況、售后服務(wù) 比較關(guān)注實地看車時詢問的問題v各方面的問題 問得都比較多v比較關(guān)注 促銷信息、售后服務(wù)v較為關(guān)注 售后服務(wù) 、并 要求試駕南京 沈陽濟南鄭州武漢重慶東莞實地看車時詢問的問題%價格該品牌車型情況售后服務(wù)情況要求試駕促銷活動購車流程其他品牌車型情況問題： A17.[出示示卡，多選 ] 您在看車時，一般會向經(jīng)銷商詢問那些問題？ n=194022最重要的信息渠道在信息獲取渠道方面，除朋友熟人介紹外，不同城市用戶各有一些不同的信息渠道v家人意見、汽車專業(yè)網(wǎng)站、汽車企業(yè)官方網(wǎng)站 都比較重要的信息渠道v經(jīng)銷商推薦、實地看車 是非常重要的信息來源v實地看車 是比較重要的信息渠道v實地看車 是比較重要的信息渠道信息渠道v實地看車、 家人意見 、 車展 都是比較重要的信息渠道v家人意見、汽車專業(yè)網(wǎng)站 是比較重要的信息渠道v家人意見 是比較重要的信息渠道南京 沈陽濟南鄭州武漢重慶東莞朋友 /熟人的口碑汽車廠家 4S店的實車陳列家人的參考意見車展經(jīng)銷商銷售人員的推薦汽車專業(yè)網(wǎng)站上相關(guān)信息電視廣告汽車企業(yè)官方網(wǎng)站的相關(guān)介紹%問題： A11.【 出示示卡，多選，最多選 3個 】 其中對您影響最大的渠道有哪些？ n=194023滿意的原因不滿意的原因? 用戶對于購車優(yōu)惠最主要的需求在于 直接獲得多大的價格優(yōu)惠? 相對來說 南京 用戶對 贈送禮品、車飾 興趣比較高 ，武漢 用戶對 延長保養(yǎng)期 興趣比較高滿意度(n=1168)享受優(yōu)惠的比例(n=1940)不同城市用戶 享受購車優(yōu)惠的比例、以及對購車優(yōu)惠的滿意度差異較大，對購車優(yōu)惠的 需求方面差異較小南京 沈陽濟南鄭州武漢重慶東莞%%(n=1168)(n=1168)問題： A18.[出示示卡，多選 ]您在購買這輛車時是否得到了某種優(yōu)惠呢？ A19. 對購車優(yōu)惠的滿意度？ A20. 原因是什么？ Base：享受優(yōu)惠的用戶24營銷活動偏好試乘試駕、車展、自駕游是用戶普遍喜歡的營銷活動，但在一些細節(jié)上各城市用戶對營銷活動的偏好略有差異4S店附近小規(guī)模的試乘試駕實路上的試乘試駕專業(yè)場地的試乘試駕車型靜態(tài)展示（路演）專業(yè)駕駛表演音樂會體育比賽旅游，如自駕游拉力賽商業(yè)贊助活動公益活動大型車展客戶關(guān)懷類活動會員俱樂部 /車友會品牌雜志郵寄短信或電子郵件提醒南京 沈陽濟南鄭州武漢重慶東莞v 試乘試駕方面，較喜歡 4S店附近小規(guī)模試乘試駕v 對 自駕游、車型靜態(tài)展示（路演） 的興趣特別高v 相對較喜歡 實路上的試乘試駕v 對 大型車展 興趣度尤其高v 喜歡 專業(yè)場地的試乘試駕v 對 短信或電子郵件提醒、客戶關(guān)懷類活動 興趣大v 喜歡 實路上的試乘試駕v 對 專業(yè)駕駛表演 感興趣v 尤其喜歡 實路上的試乘試駕v 對 會員俱樂部 /車友會 特別感興趣v 相對較喜歡 4S店附近小規(guī)模試乘試駕， 其次是 實路上的試乘試駕v 相對較喜歡 4S店附近小規(guī)模試乘試駕， 其次是 專業(yè)場地的試乘試駕%營銷活動偏好問題： C3.【 出示示卡，限選 3項 】 請問在這些汽車廠商 /經(jīng)銷商組織的活動中，哪些是您感興趣或關(guān)注的？ (n=1940)25目錄1 項目背景、研究目標(biāo)2 城市差異研究v 研究設(shè)計及樣本量v 城市差異研究結(jié)果v 建議26溝通建議品牌形象/知名度/喜好度不同城市的營銷建議 南京? 文